विषाक्त सहकर्मी: जिससे हम सभी बचने की कोशिश करते हैं, वह जो टीम पर कहर बरपाता है और काम के माहौल को तनावपूर्ण और असहज बनाता है। इस व्यक्ति के साथ काम करने में किसी को मजा नहीं आता। लेकिन - और यहाँ एक इतना पागल सवाल नहीं है - क्या होगा अगर वह व्यक्ति वास्तव में था आप?
और यह अगले प्रश्न की ओर जाता है: कौन से लक्षण, वास्तव में, एक विषाक्त सहकर्मी बनाते हैं?
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रॉय कोहेन के अनुसार, कैरियर कोच और के लेखक वॉल स्ट्रीट प्रोफेशनल की उत्तरजीविता गाइड, जहरीले सहकर्मी धौंसिया होते हैं जो उत्पादकता को प्रभावित करते हैं और यहां तक कि साथी सहकर्मियों के स्वास्थ्य पर भी प्रभाव डाल सकते हैं, जिसमें नींद की कमी भी शामिल है।
"वे हेरफेर करते हैं और अक्सर उन लोगों को नियंत्रित करते हैं जिनके साथ वे काम करते हैं," कोहेन कहते हैं। "हम उनसे डरते हैं क्योंकि वे हमारे लिए तनाव पैदा करते हैं, वे हमें थका देते हैं, और हमारी प्रेरणा के संबंध में, वे अंततः हमें अपना सर्वश्रेष्ठ काम करने से रोक सकते हैं।" वह यह कहना जारी रखता है कि एक जहरीले सहयोगी की कार्रवाई अक्सर समय के संदर्भ में अप्रत्याशित होती है, और एक सहयोगी पर निर्देशित की जा सकती है, जबकि बाकी टीम को आकर्षक और प्रबंध।
अधिक विशेष रूप से, विषाक्त सहयोगियों के पास आमतौर पर बेनेडिक्ट बंगा के अनुसार निम्नलिखित लक्षण होते हैं और प्रदर्शित करते हैं, आजीविका लीडर इनिशिएटिव के रणनीतिकार और संस्थापक।
- वे आत्म-अवशोषित हैं: "वे जो कुछ प्राप्त करते हैं उसके बारे में हैं और दूसरों के हितों में रूचि नहीं रखते हैं।"
- वे टकराव कर रहे हैं: "सब कुछ एक तर्क में बदल जाता है क्योंकि वे हर अवसर पर चुनौती देते हैं और विरोध करते हैं।"
- वे असभ्य हैं: "वे दूसरों पर पड़ने वाले प्रभाव को ध्यान में नहीं रखते हैं।"
- वे नियंत्रित कर रहे हैं: "वे चाहते हैं कि चीजें अपने तरीके से की जाएं और जब तक वे नहीं हैं, तब तक वे सही नहीं हैं।"
- वे गपशप करते हैं: "वे दूसरों के बारे में नकारात्मक रोशनी में बात करते हैं और दूसरे लोगों के निधन में खुशी पाते हैं।"
- वे क्षमा नहीं कर रहे हैं: "वे द्वेष रखते हैं और परिणामस्वरूप संबंध अच्छी तरह से नहीं बनाते हैं।"
एक सहकर्मी को यह एहसास भी हो सकता है या नहीं भी हो सकता है कि वह काम के माहौल के लिए विषाक्त है या नहीं।
"पिछले 17 वर्षों के कार्यकारी कोच के रूप में अपने अनुभव में, मैंने देखा है कि कर्मचारी जितना अधिक जहरीला होता है, वे आम तौर पर कम आत्म-जागरूक होते हैं," कार्यकारी कोचिंग और परामर्श फर्म के संस्थापक और सीईओ लिब्बी गिल लिब्बी गिल एंड कंपनी, हमें बताइये।
बंगा कहते हैं कि व्यवहार बाहरी कारकों से उत्पन्न भावनात्मक प्रतिक्रिया हो सकता है। "यह हो सकता है कि वे खुद दुखी हों और इसे दूसरों पर उतारें," वह कहती हैं। "यह हो सकता है कि वे दबाव में हों और समर्थन प्रणालियों और मदद मांगने की क्षमता की कमी हो, और इसलिए वे बाहर हो गए।"
कोहेन के अनुसार, भले ही किसी कर्मचारी को उसके व्यवहार पर प्रतिक्रिया प्राप्त हो और वह अन्य कर्मचारियों पर इसके प्रभाव से अनजान हो, यह एक अधिक गहरी जड़ वाली समस्या हो सकती है। "उनके पास गहरे मनोवैज्ञानिक मुद्दे हो सकते हैं, सांस्कृतिक मानदंड जो परिभाषित करते हैं कि लोगों के साथ क्या और कैसे बातचीत करना है," वे कहते हैं। "या, वे बस खराब सामाजिककरण हो सकते हैं।"
तो एक जहरीले सहयोगी के साथ कोई कैसे व्यवहार करता है?
गिल कहते हैं, "मेरे विचार से दोनों स्वीकार्य समाधान - फायरिंग या उनके आसपास काम करने की कमी - एक पर्यवेक्षक या सहकर्मी के रूप में आप जो सबसे प्रभावी काम कर सकते हैं, वह है उन्हें कुछ बहुत जरूरी प्रतिक्रिया देना," गिल कहते हैं। "प्रत्यक्ष दृष्टिकोण का प्रयास करें, जैसे, 'आपको पता नहीं हो सकता है कि आप समय पर जानकारी साझा नहीं कर रहे हैं।'"
कोहेन कुछ और कार्रवाइयां प्रदान करता है जो कोई भी कर सकता है यदि सहकर्मी एक सहकर्मी है।
- अपने बॉस के साथ अपने रिश्ते को मजबूत करें: "जब हमारे बॉस हमें पसंद करते हैं और हमारे साथ काम करने का आनंद लेते हैं, तो वे हमारी रक्षा करना चाहते हैं।"
- अपने लिए बोलने में सहज हो जाएं: "ज्यादातर धमकियां इसे खत्म कर सकती हैं, लेकिन वे इसे नहीं ले सकते।"
- इसे वैयक्तिकृत न करें: "स्वैग के नीचे, जहरीले सहयोगी बेहद जरूरतमंद हैं। इसमें मत खेलो या अगर मौका दिया गया तो वे तुम्हारी जिंदगी चूस लेंगे।"
- उन्हें अनदेखा करें: "विषाक्त सहयोगियों के लिए यह जानने से ज्यादा निराशा की कोई बात नहीं है कि उनके पास आप पर शून्य शक्ति है - वास्तव में आप उनके व्यवहार को अप्रासंगिक और थकाऊ पाते हैं।"
- पहचानें और उन लोगों की तलाश करें जो इस व्यक्ति द्वारा आप के रूप में पीड़ित हो सकते हैं: "संख्या में सुरक्षा और शक्ति दोनों हैं।"
- एक गेम प्लान बनाएं: "यदि यह मानने का कोई कारण नहीं है कि यह व्यक्ति बदल जाएगा या कि कंपनी बुरे व्यवहार को पहचानेगी और दंडित करेगी, तो आपको बाहर निकलने पर विचार करना चाहिए रणनीति।"
यदि सहकर्मी आपका बॉस है, हालांकि, कोहेन एचआर के साथ बैठक का अनुरोध करने का सुझाव देते हैं।
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अब टेबल्स को चालू करते हैं: क्या होगा अगर यह आप विषाक्त सहकर्मी कौन है? शुरू करने के लिए, कोहेन अपने सहयोगियों से माफी माँगने और उनका समर्थन माँगने का सुझाव देते हैं। "किसी भी अन्य आत्म-विनाशकारी व्यवहार की तरह, पहला कदम स्वीकार करना और स्वीकार करना है और दूसरा संशोधन करना है। अपने सहकर्मियों से कहें कि जब यह व्यवहार फिर से सामने आए तो आपको याद दिलाएं और वादा करें कि आप इस मामले पर बहस नहीं करेंगे।"
बंगा कहते हैं कि किसी को भी अधिक विचारशील होना चाहिए। "इस बारे में सोचें कि कैसे शब्द और कार्य दूसरों को प्रभावित कर सकते हैं, परिणाम और कामकाजी रिश्तों को बर्बाद कर सकते हैं," वह कहती हैं।
बंगा और कोहेन कुछ और कार्रवाइयां पेश करते हैं जो आप कर सकते हैं।
- अधिक विचारशील बनें।
- अधिक सुनें और चीजों को उन दृष्टिकोणों से देखें जो आपके से भिन्न हैं।
- सहकर्मियों से प्रतिक्रिया मांगें ताकि आप सुधार कर सकें: "लेकिन सुनिश्चित करें कि आप ऐसे सहयोगियों की तलाश कर रहे हैं जिनके इरादे ऊपर हैं। यदि कोई सहकर्मी स्वयं सेवा कर रहा है, तो आपकी गलत और अंधाधुंध आलोचना की जा सकती है, ”कोहेन कहते हैं।
- विभिन्न व्यक्तित्व प्रकारों को समझें ताकि आप जान सकें कि व्यवहार को कैसे अनुकूलित किया जाए।
- एक चिकित्सक को देखें यदि यह व्यवहार है जिसे आप नियंत्रित नहीं कर सकते हैं।
चाहे आप किसी भी पक्ष के हों — किसी विषैले सहकर्मी के साथ व्यवहार करना या हो रहा विषाक्त सहकर्मी - ध्यान रखें कि हर कार्यस्थल में हमेशा अलग-अलग व्यक्तित्व होंगे। यह सब इस बारे में है कि आप इसे कैसे संभालते हैं और इसका जवाब देते हैं।
गिल कहते हैं, "आप स्पष्ट सीमाएं निर्धारित करने, उनकी विषाक्तता को व्यक्तिगत रूप से न लेने और अधिक तर्कसंगत और परिणाम-उन्मुख सहयोगियों के साथ गहरे संबंध स्थापित करने पर ध्यान केंद्रित करने से बेहतर हैं।" "आपको कामयाबी मिले!"