मेलिसा सटन को डॉक्टरों द्वारा बार-बार बताया गया कि उसके पसली के पिंजरे के आसपास दर्द और सांस की तकलीफ की शिकायत के बाद उसे खेल में चोट लगी है। यह पता चला है कि किशोरी के पास वास्तव में हड्डी है कैंसर.
मेलिसा के जीपी ने जो माना उसके लिए निर्धारित दर्द निवारक एक खींची हुई मांसपेशी थी, जिसने मदद नहीं की और दर्द अंततः इतना खराब हो गया कि वह लेट नहीं सकती थी या रात में सो नहीं सकती थी, रिपोर्ट की गई दैनिक डाक. तीन महीने की अवधि में, रोचडेल, लंकाशायर के 16 वर्षीय, ने उसी डॉक्टर के पास भाग लिया सर्जरी 10 बार से कम नहीं हुई और चार अलग-अलग जीपी द्वारा देखी गई - जिन्होंने उसे बताया कि उसके पास एक खेल है चोट।
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जब दर्द इतना तीव्र हो गया कि मेलिसा की मां एलिसन ब्रूक्स उसे ए एंड ई में ले गईं, तो पता चला कि उसका फेफड़ा टूट गया था। स्कैन से पता चला कि उसे इविंग का सारकोमा है, जो एक दुर्लभ प्रकार का हड्डी का कैंसर है। उसकी चार पसलियों को हटाने के लिए उसका एक ऑपरेशन हुआ था और अब रॉयल मैनचेस्टर चिल्ड्रन हॉस्पिटल में कीमोथेरेपी और रेडियोथेरेपी से गुजर रही है।
श्रीमती। ब्रूक्स ने डेली मेल को बताया कि उन्हें लगता है कि मेलिसा के जीपी द्वारा उन्हें "फब किया गया" था, जो उनका मानना है कि उनकी बेटी के कैंसर का निदान करने के कई अवसर पहले चूक गए थे।
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"उसने बहुत ट्रैम्पोलिनिंग की, इसलिए हमें पहले तो डॉक्टर की राय पर विश्वास था, लेकिन जल्द ही दर्द इतना बढ़ गया कि वह रात को सो नहीं सकी," श्रीमती ने कहा। ब्रूक्स। "दर्दनाशकों ने मेलिसा की मदद करने के लिए कुछ नहीं किया। यह धीरे-धीरे बस खराब हो गया। मैं मेलिसा को बार-बार डॉक्टर के पास ले गया लेकिन उन्होंने हमेशा यही बात कही। हमने कम से कम दस अलग-अलग चिकित्सा नियुक्तियों में एक ही अभ्यास में चार अलग-अलग जीपी देखे और उन सभी ने हमें धोखा दिया। मेलिसा दर्द में रोते हुए सोफे पर बैठ जाती। वह कभी भी विलाप या शिकायत करने वाली नहीं रही है और उसकी पीड़ा को देखना भयानक था। उसे लगा जैसे किसी ने उस पर विश्वास नहीं किया है।"
"मुझे खुशी है कि मैंने उस दिन मेलिसा को अस्पताल पहुंचाया," उसने कहा। "अगर मैं नहीं होता तो मैं एक बहुत अलग कहानी बता सकता था।"
ग्रेटर मैनचेस्टर और लंकाशायर में एनएचएस इंग्लैंड के चिकित्सा निदेशक राज पटेल ने कहा: "हम चाहते हैं कि हमारा एलिसन और उसके परिवार के लिए हमारी सहानुभूति और चिंता व्यक्त करें कि किस समय के लिए एक संकटपूर्ण समय होना चाहिए उन्हें। हमारी प्राथमिकता यह सुनिश्चित करना है कि मरीजों को हर समय उच्चतम गुणवत्ता वाली प्राथमिक देखभाल सेवाएं प्राप्त हों। हमें अभी तक एलिसन या उसके परिवार की ओर से कोई शिकायत नहीं मिली है, लेकिन क्या हमें ऐसा करना चाहिए, हम इस मुद्दे को आगे बढ़ाएंगे और इसकी पूरी तरह से जांच करेंगे।
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सौभाग्य से ज्यादातर समय हमारे डॉक्टर इसे ठीक कर लेते हैं। लेकिन मेलिसा की कहानी में एक महत्वपूर्ण संदेश है: अगर आपको लगता है कि उन्होंने ऐसा नहीं किया है, तो हार न मानें। कभी-कभी वृत्ति चिकित्सा प्रशिक्षण जितनी ही शक्तिशाली होती है।