अमेज़ॅन ने माता-पिता को उनके बच्चों की इन-ऐप खरीदारी के लिए धनवापसी करने का आदेश दिया - SheKnows

हे माता-पिता! याद रखें कि उस समय आपको घर बेचना पड़ा था क्योंकि आपके बच्चे ने आपका सारा पैसा नकली खेत के जानवरों या बुलबुले या उन पर जो कुछ भी खरीदने में खर्च किया था प्रज्वलित करना आग? खैर, हमारे पास अच्छा है समाचार आपके लिए: एक संघीय न्यायाधीश ने आदेश दिया है वीरांगना इन-ऐप खरीदारी के लिए आपको वापस भुगतान करने के लिए।

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गुरुवार को, सिएटल में अमेरिकी जिला न्यायाधीश जॉन कफनौर ऑनलाइन मसीहा को एक साल की प्रक्रिया स्थापित करने का आदेश दिया जिसके द्वारा वह किसी भी माता-पिता को चुकाएगा जिनके बच्चों ने उनकी अनुमति के बिना इन-ऐप खरीदारी पर पैसा खर्च किया।

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एफटीसी के अनुसार, अमेज़ॅन के ऐप स्टोर पर उपलब्ध कुछ बच्चों के अनुकूल गेम को "फ्री" के रूप में चिह्नित किया गया था, लेकिन चूंकि उन्हें होना था डाउनलोड करने के लिए एक अमेज़ॅन खाते से जुड़े, इसका मतलब है कि वे उस अमेज़ॅन से जुड़े क्रेडिट कार्ड से भी जुड़े हुए थे लेखा। हाँ, एक बार जब आपके बच्चे ने "निःशुल्क" गेम डाउनलोड कर लिया, तो उनके पास आपके क्रेडिट कार्ड तक भी पहुंच थी। "अमेज़ॅन ने भुगतान प्रक्रिया स्थापित करना चुना [ताकि] बच्चे अपने माता-पिता की जानकारी के बिना शुल्क ले सकें,"

FTC ने अपनी वेबसाइट पर लिखा। उन सभी शुल्कों की कुल लागत? $86 मिलियन से अधिक।

रूह-रोह।

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अपने श्रेय के लिए, एक बार जब अमेज़ॅन को आंतरिक रूप से पता चला कि यह हो रहा है, तो उन्होंने भी प्रभाव को समाप्त कर दिया। एक कर्मचारी ने एक ईमेल में कहा कि यह "स्पष्ट रूप से [अमेज़ॅन के] ग्राहकों के एक बड़े प्रतिशत के लिए समस्याएं पैदा कर रहा था।" इसलिए उन्होंने इसे ठीक करने की कोशिश की, और 2013 तक, सिस्टम को सेट कर दिया ताकि किसी भी इन-ऐप के लिए पासवर्ड की आवश्यकता हो खरीद। दो घातक दोषों को छोड़कर, यह लगभग एक अच्छा विचार था। पहला, पासवर्ड केवल $20 से अधिक की खरीदारी के लिए आवश्यक था, और दूसरा, खरीदारी के बाद, 15 मिनट की "इसे मेरे टैब पर रखें" विंडो थी जिसके दौरान बिना पासवर्ड के खरीदारी की जा सकती थी।

ओह, अमेज़ॅन। आपका दिल सही जगह पर था, लेकिन जाहिर है, आप पहले कभी बच्चों से नहीं मिले। क्या आपको पता है कि एक बच्चा 15 मिनट की 99-प्रतिशत खरीदारी में कितना पैसा कमा सकता है? हम शर्त लगाते हैं कि एक पुल के नीचे कहीं कोई परिवार रहता है जो आपको बता सकता है।

अमेज़ॅन 2017 की शुरुआत में धनवापसी के योग्य माता-पिता की पहचान करने और उन्हें सूचित करने के लिए एक विधि स्थापित करना शुरू कर देगा। और अगर आप सोच रहे थे कि उपहार कार्ड के रूप में धनवापसी नहीं होगी - अमेज़ॅन ने पूछा, और न्यायाधीश ने कहा नहीं।

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