एक ह्यूस्टन, टेक्सास, माँ उबल रही है डेल्टा एयरलाइंस ने वास्तव में पूरे "बीइंग अवफुल टू ब्रेस्टफीडिंग मॉम्स" पुरस्कार पर खुद को पीछे छोड़ दिया, सभी प्रमुख एयरलाइनों के लिए बेवजह होड़ लग रही है।
यदि आप छुट्टियों के लिए उड़ान भरने के लिए तैयार हो रहे हैं, तो आप शायद पहले से ही सिरदर्द का अनुमान लगा रहे हैं जो कि हवाई अड्डे और उसके रंगीन पात्रों का है। लेकिन अगर आप इस सीज़न में बहुत अधिक निराश होने लगते हैं, तो वैनेसा कास्टेन उरंगो के बारे में इस कहानी को संभाल कर रखें, और यह जो परिप्रेक्ष्य प्रदान करता है वह आपकी नसों के लिए चमत्कार कर सकता है।
ह्यूस्टन की माँ ने एयरलाइन के फेसबुक पेज पर टिकटिंग एजेंटों के साथ अपने दुःस्वप्न की बातचीत का विवरण दिया, जिन्होंने उसे कूलर लाने की अनुमति देने से इनकार कर दिया था। स्तन का दूध विमान पर:
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यह ऐसा मामला नहीं है कि एक यात्री जो चाहता है वह कर रहा है और उम्मीद कर रहा है कि दुनिया उनकी सनक के आगे झुक जाएगी। इसके बजाय, उरंगो ने एयरलाइन को पूर्ण कहा
सप्ताह इससे पहले कि वह यह पूछने के लिए चली गई कि पंप किए गए दूध की दो सप्ताह की आपूर्ति को सर्वोत्तम तरीके से कैसे पहुंचाया जाए, और निर्देशों का पालन किया गया ग्राहक सेवा प्रतिनिधि ने उसे एक टी को दिया, एक अपरिचित शहर में कई बाहरी यात्राएं की ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वह परेशानी में नहीं पड़ेगी बाद में।लेकिन मुसीबत में पड़ गए, क्योंकि - और झटके में इतनी जोर से हांफने की कोशिश न करें कि हवा का अचानक सेवन आपको अंदर भेज दे बेहोशी - न केवल एयरलाइंस हर समय कुख्यात रूप से सबसे खराब होती हैं, बल्कि जब माताओं की बात आती है तो वे विशेष रूप से चूसते हैं उनके स्तन।
ऐसा लगता है कि मुश्किल से एक महीना ऐसा जाता है जब a माँ को शर्मिंदा नहीं किया जा रहा है, स्तन या स्तन के दूध से संबंधित किसी चीज़ के लिए उड़ान से काजोल या एस्कॉर्ट किया गया, और यह अलग नहीं है। एक ऐसे उद्योग के लिए जो विशेष रूप से में डील करता है एक विशाल धातु के बर्तन में लोगों को हवा में ले जाना, जब इस सामान की बात आती है तो वे आश्चर्यजनक रूप से पिछड़े होते हैं।
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जैसे ही स्थिति बढ़ी, टिकटिंग एजेंटों ने स्पष्ट रूप से एक भयानक काम किया एसएनएलउनकी उदासीनता और हास्यास्पद, खुले अंत के निर्देशों के साथ स्टाइल स्केच (उनमें से एक ने उसे बताया कि उसे निपटाने के लिए हवाईअड्डा छोड़ना होगा सूखी बर्फ लेकिन उसे यह नहीं बताएगी कि इसे कैसे पूरा किया जाए और फिर भी उड़ान भर ली जाए), उरंगो अधिक से अधिक परेशान हो गया और अंततः समाप्त हो गया आंसू।
बेशक उसने किया। कभी गलती से कुछ औंस श्रमसाध्य पंप किए गए स्तन के दूध को गिरा दिया? अब कल्पना कीजिए कि दो सप्ताह का सामान नाले से नीचे फिसल रहा है।
यह इतना बुरा हो गया कि हवाई अड्डे के दो पुलिस अधिकारी शामिल हो गए, जिससे उन्हें सूखी बर्फ को हटाने में मदद मिली, हालाँकि उसे अभी भी दूध को ठीक से ठंडा करने का कोई तरीका नहीं होने के कारण आठ घंटे तक विमान में बैठना पड़ा, इसलिए वहाँ है वह।
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यह कल्पना करना वाकई मुश्किल है कि इस स्थिति में उरंगो और क्या कर सकता था। उसने आगे बुलाया। उसने निर्देशों का पालन किया। उसने स्थिति की व्याख्या करने की अपेक्षा की। वह सुझावों के लिए खुली थी। अंत में, डेल्टा ने उसे हुप्स के एक झुंड के माध्यम से भेजा और फिर पुराने "जेके यू आर सुपर स्क्रूड, सॉरी" रूटीन को खींच लिया, जिसकी हम सभी आकाश की गौरवशाली एसईपीटीए बसों से उम्मीद करते आए हैं। एक बार जब डेल्टा को बुलाया गया, तो उसने उसे सद्भावना के शो के रूप में $ 25 उपहार कार्ड की पेशकश की, अगर वह कभी चाहती थी, तो हम नहीं जानते, आधा बैग या कुछ जांचें। एक बार उसने एयरलाइन को फोन किया वह, इसने इसे बढ़ाकर $150 कर दिया, लेकिन यह वास्तव में संभावना नहीं है कि Urango a) इस विशेष स्थिति में पैसे की परवाह करता है या b) कभी भी डेल्टा में फिर से उड़ान भरेगा।
स्तन के दूध (या स्तन, उस मामले के लिए) के साथ उड़ान भरना इतना कठिन नहीं होना चाहिए। यह इतना कठिन नहीं होना चाहिए। एक यात्री के स्तन के दूध की मात्रा की कोई अधिकतम सीमा नहीं है, और यदि एयरलाइन इतनी इच्छुक थी, यह आसानी से सूखी बर्फ को आइस पैक या सिर्फ सादे बर्फ से बदलने की पेशकश कर सकता था, क्योंकि या तो दूध रखता था ताज़ा। या डेल्टा अपने टिकटिंग एजेंटों को यह बताने के लिए और अधिक प्रयास कर सकता है कि यह दूध को इस तरह से ले जाने की अनुमति देता है।
इसके बजाय, एयरलाइन ने क्रुद्ध उदासीनता के साथ प्रतिक्रिया करने का निर्णय लिया। उरंगो की पोस्ट को अब 4,000 से अधिक बार साझा किए जाने के साथ, हम कम से कम उम्मीद कर सकते हैं कि अगर पुराने जमाने की करुणा डेल्टा को अपने तरीके बदलने का कारण नहीं बनती है, तो शायद शर्मनाक प्रचार होगा।
