Même moi, je dois admettre que celui-ci est un casse-tête. Quand Ethan, 8 ans, a visité l'endroit le plus heureux du monde, AKA Disneyland de Californie, jeudi dernier, il n'aurait jamais imaginé qu'un gigantesque câlin d'un de ses personnages préférés le mènerait à l'hôpital.
À présent, nous savons tous ce que font ces personnages géants de Disneyland: beaucoup de signes de la main et un peu de câlins et probablement quelques séances de photos. Celui qui était à l'intérieur du costume de Pluton ce jour-là n'a pas compris que les petits enfants sont un peu fragiles. Des passants ont filmé sur un téléphone portable un jeune garçon au bord des larmes quelques secondes seulement après recevoir un gros câlin de Pluton.
La famille d'Ethan affirme que le câlin est allé trop loin, provoquant une tension musculaire suffisamment grave pour justifier un voyage à l'hôpital. Laurie, la mère d'Ethan, a déclaré qu'elle avait été repoussée par les employés du parc immédiatement après le câlin et qu'elle n'avait pas eu accès à un fauteuil roulant. Après une visite rapide à l'hôpital, Ethan a été
diagnostiqué avec une tension musculaire. Disneyland a pris en charge tous les frais médicaux.Ceci est une question difficile. Je crois vraiment que chaque enfant devrait être entendu et qu'il n'est jamais acceptable de balayer les inquiétudes ou les blessures d'un enfant. Mais. Mais. Nous parlons ici d'un câlin d'un personnage amical. Je ne peux que supposer que l'ampleur de ce câlin ne serait pas plus difficile qu'un gros câlin d'ours que le jeune Ethan pourrait recevoir d'un oncle agaçant à Noël.
Maman Laurie affirme qu'on ne lui a pas donné de fauteuil roulant à sa demande, mais qu'on lui a offert une poussette à la place, car Disneyland ne voulait pas attirer l'attention sur les blessures d'Ethan. Sur la base de ce que nous savons des événements, cet argument est tiré par les cheveux. Dans les quelques minutes chaotiques qui ont suivi le « câlin dur », il y a de fortes chances que les employés du parc n'aient vraiment pas compris qu'Ethan avait peut-être été blessé. Disneyland prend même le dessus sur celui-ci en payant les frais médicaux du garçon sans argument.
Une fois qu'Ethan s'est rendu à l'hôpital pour soigner sa blessure, Disney a pris toutes les mesures nécessaires. Selon la famille, un représentant de Disney s'est présenté à l'hôpital et s'est excusé pour la façon dont l'incident a été géré. Le représentant a proposé de payer les factures d'hôpital et a acheté le dîner familial à El Pollo Loco. Le représentant a également confirmé que Pluton avait été sanctionné pour avoir « brutalisé » Ethan. Un représentant de Disneyland a déclaré à TMZ qu'il ne pensait pas que la famille s'était vu refuser un fauteuil roulant après l'étreinte douloureuse.
Dans la vidéo, il est clair que le câlin heureux de Pluton pourrait avoir hyper-étiré le dos d'Ethan, provoquant des douleurs musculaires. Mais c'est le risque que nous prenons tous lorsque nous visitons un parc à thème super joyeux et amusant avec nos enfants - les employés des personnages font de leur mieux pour divertir et interagir avec des enfants enthousiastes. Il n'y a aucun moyen qu'un câlin surdimensionné d'un personnage costumé puisse être malveillant. Même Pluton fait des erreurs.
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