L'essor du travail indépendant, du télétravail et de l'économie mondiale a fait des appels vidéo un élément essentiel des affaires. Il est plus facile de créer une ambiance pour la personne à qui vous parlez lorsque vous pouvez voir son visage, et comme aussi utiles que soient les appels Skype, beaucoup de gens font des erreurs clés qui pourraient leur coûter un client ou même un travail. Suivez ces conseils, et la seule chose dont vous devez vous soucier est l'entreprise.
1. N'oubliez pas votre pantalon
Angie Hill, directrice générale de l'organisation Apps and Services de Microsoft, dirige à peu près son équipe via Skype et d'autres méthodes de communication à distance. Elle dit: "Même si votre patron ne peut pas voir que vous êtes dans votre pantalon de survêtement ou votre short de jogging, vous vous sentirez plus en confiance si vous associez un blazer avec un pantalon ou une jupe chic. Tant de gens pensent qu'ils peuvent faire semblant, mais que se passe-t-il si vous devez vous lever pour obtenir un stylo ou récupérer formalités administratives?
Essayez de vous en tenir aux neutres avec seulement quelques touches de couleur mineures (pas de motifs compliqués) et évitez les bijoux distrayants ou tout ce qui ferait du bruit lorsque vous vous déplacez.
2. Préparez-vous pour votre gros plan
Vos cheveux doivent être soignés et hors de votre visage, et même si vous ne les portez pas habituellement, le maquillage est recommandé (même pour les hommes !). C'est le même principe que de se maquiller devant la caméra - c'est juste pour vous empêcher d'avoir l'air délavé. Mais pensez à Ellen DeGeneres, pas à Kim Kardashian.
3. Préparer le terrain
Angie Hill recommande également de mettre en place un endroit approprié dans votre maison pour avoir l'entretien. Il doit avoir une toile de fond propre et sans encombrement, comme des œuvres d'art ou des photos personnelles, mais évitez les grands murs blancs. Je fais mes entretiens Skype dans mon bureau avec ma webcam face à mon mur plein et bien approvisionné Bibliothèque Ikea, qui est aussi un indicateur subtil que je suis un lecteur (que les gens associent à intelligence). Mais n'en faites pas trop. Avoir toutes vos récompenses en arrière-plan est ringard.
Il ne doit pas être exposé à une lumière crue qui pourrait éblouir votre visage, mais la lumière naturelle est en fait une excellente idée pour avoir l'air plus «humain». Si possible, évitez les éclairages fluorescents. Mettez une lampe de bureau suffisamment lumineuse derrière votre ordinateur pour vous éclairer par l'avant si nécessaire. Le rétroéclairage n'est jamais flatteur et peut en fait gâcher l'appareil photo.
4. Testez votre équipement
Hill conseille également de s'assurer que vous êtes dans un endroit avec une connexion Internet solide. Si ce n'est pas une option, vous pouvez acheter des tonnes de points chauds de qualité. J'aime mon Karma parce qu'il fonctionne bien et qu'il n'y a pas de frais mensuels (l'appareil coûte 149 $ et la connexion est payante, et il existe de nombreuses façons de gagner du temps de connexion gratuit). Et si vous n'en avez pas, vous pouvez acheter du crédit Skype pour accéder à des millions de points chauds si vous n'êtes pas chez vous.
Assurez-vous également d'avoir une webcam de qualité avec de bonnes critiques connectées correctement et en toute sécurité afin que cela ne cause pas le Projet Blair Witch effet. Faites des folies s'il le faut.
5. C'est en forgeant qu'on devient forgeron
Avant votre entretien, passez quelques appels d'entraînement à un ami pour vous assurer de savoir comment tout fonctionne. Skype ne prend pas en charge nativement l'enregistrement des appels, mais il existe applications tierces vous pouvez acheter ce faire. L'enregistrement des appels d'entraînement est une bonne idée car vous pouvez vraiment étudier votre apparence, les angles, l'éclairage et ce que vous faites qui pourrait vous faire sortir du cadre (mais si vous voulez enregistrer l'appel réel, vous devez demander la permission premier). Pour plus de mesure, faites répétitions générales au même endroit que vous utiliserez pour l'entretien.
6. Asseyez-vous bien droit et n'oubliez pas de sourire !
Asseyez-vous bien droit, mais assurez-vous de ne pas avoir l'air raide. Cela vous donne une apparence plus professionnelle et confiante.
Dans une conversation en personne, le sourire et un langage corporel approprié se produisent naturellement, mais lorsque vous êtes sur le ordinateur, certaines personnes finissent par ressembler à des zombies lorsqu'elles se perdent dans leurs propres pensées et sont distraites par l'équipement problèmes. Assurez-vous de rester engagé dans la conversation.
7. Regarde la caméra
C'est l'instinct humain de regarder les gens dans les yeux, mais lors d'un appel Skype, cela signifie regarder la caméra, pas l'intervieweur. Pour vous aider à garder ce contact visuel essentiel, prenez une petite photo d'un homme d'affaires dans un magazine. Découpez l'un des yeux, collez-le sur la webcam (pour que l'objectif ne soit pas bloqué) pour l'aider à paraître plus naturel et regardez cette personne dans les yeux.
Cela dit, suivez les règles de la photo. Jetez un œil à de superbes photos de célébrités « franches » (Christina Aguilera est un maître), et vous verrez un thème commun. Au lieu de faire face directement à la caméra comme si vous aviez une photo d'identité, tournez légèrement votre corps sur le côté, puis tournez la tête en arrière pour faire face à la caméra. Mais rien de trop extrême - pensez à une photo d'école haut de gamme au lieu d'un tapis rouge.
8. Fermez les autres programmes et éteignez votre téléphone
À moins que vous n'ayez besoin de faire référence à quelque chose pendant l'appel, fermez tout ce que vous avez ouvert. Il n'y a rien de plus embarrassant que de recevoir une notification audible sur les réseaux sociaux lors d'un entretien professionnel. Aussi, éteignez votre téléphone ou préparez-vous à expliquer pourquoi la sonnerie de votre mère est "Danse, Porc-Épic, Danse.”
9. Vérifiez ce profil
Si vous avez configuré votre Skype à l'origine pour des raisons personnelles, vérifiez simplement que votre biographie et votre photo de profil sont professionnelles. Vous ne voulez pas que leur première impression de vous soit la photo du corps que vous avez prise sur ce barman sexy à Cabo. Si votre nom d'utilisateur est quelque chose comme "touchedafrog" (basé sur une histoire vraie), envisagez de créer un compte différent ou de changer votre nom d'utilisateur.
10. Éloignez-vous des distractions
Assurez-vous que tout le monde dans la maison sait que vous êtes en ligne et que vous ne pouvez pas être dérangé, et si possible, mettez les animaux à l'extérieur pour qu'ils ne finissent pas être des stars sur votre propre « Ceci est ma vie ». Si possible, assurez-vous que votre « Skype studio » est dans une pièce calme où vous pouvez fermer le porte.
Plus d'entretiens
Maîtrisez ces questions d'entretien délicates avec cette aide-mémoire indispensable
Des manières sournoises de reformuler les questions d'entretien illégales par les responsables du recrutement
Votre façon de parler vous empêche-t-elle de trouver un emploi?
