Sur la seule base des actes de violence dévastateurs de l'année dernière, nous savons racisme est toujours un problème mondial. Alors que les histoires les plus sensationnelles impliquant la brutalité policière font souvent la une, il est important de réaliser cela se produit également dans les environnements les plus détendus, c'est-à-dire lorsque les gens sont en vacances avec leur autre.
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C'est ce que Victoria Yore et Terrence Drysdale, un couple interracial, ont vécu lors d'un voyage de trois mois à travers l'Europe. Yore et son petit ami afro-américain Drysdale dirigent un blog de photographie de voyage appelé FollowMeAway qui présente leurs diverses excursions à travers le monde. A ce titre, ils séjournent souvent en Airbnbs, car ils permettent au couple de vraiment s'imprégner de la vie du pays qu'ils explorent. Cependant, leurs récentes tribulations avec le site d'hébergement à domicile n'ont pas été aussi jolies que leurs photos.
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Selon Yore, qui a écrit une plainte à ce sujet sur son blog, alors que le couple se frayait un chemin à travers l'Europe, ils ont trouvé de plus en plus d'Airbnbs les excluant que jamais. Yore pense que le problème a commencé parce qu'elle a changé sa photo de profil d'elle-même à l'une d'elle et de son petit ami de race différente pendant ses vacances en Islande. Tout à coup, des lieux sur Airbnb qui avaient des calendriers ouverts et semblaient disponibles ont déclaré qu'ils étaient en fait réservés ou incapables de les accueillir pour une raison ou une autre. Ce qu'elle décrit est complet, racisme institutionnalisé.
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« Nous parlons des personnes qui répondent en disant que leur annonce n'est pas ouverte et ne donnent pas d'explication. Les personnes qui gardent leurs annonces ouvertes pour que d'autres puissent réserver même lorsqu'elles nous disent qu'elles ne sont pas ouvertes. Les gens qui parlent avec nous et découvrent que nous sommes un couple et offrent ensuite la place à quelqu'un d'autre », a écrit Yore dans son article de blog. Après le changement de photo de profil, le couple aurait été refusé par Airbnbs environ 60% du temps. Avant cela, Yore n'avait pas ce problème, c'est pourquoi lorsque le couple s'est plaint à Airbnb, ils ont reçu une réponse plutôt méprisante.
Et ils sont loin d'être les seuls à subir une telle discrimination sur Airbnb. Selon une étude récente menée par la Harvard Business School, Les hôtes afro-américains perdent des affaires à cause de ça. Selon leurs recherches, les hôtes blancs gagnent en moyenne 12% de plus que les hôtes afro-américains. De plus, les hôtes et les utilisateurs portant des noms à consonance afro-américaine reçoivent globalement plus de critiques négatives.
Alors, que peut-on faire pour réduire une discrimination aussi flagrante? Simple - Airbnb devrait supprimer les photos de profil ou ne les rendre visibles qu'après la fin d'une réservation. Bien que ce dernier n'empêche pas un hôte d'annuler une réservation après la réservation, s'il le fait immédiatement après la fin d'une réservation à travers, il sera plus clair pourquoi ils ont annulé, et Airbnb peut commencer à pénaliser les hôtes, en particulier les récidivistes.
Est-il juste que les invités et les hôtes doivent cacher leur visage à leurs futurs invités/hôtes? Pas du tout, mais le racisme non plus, et pourtant, malheureusement, il prévaut toujours.
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