Quand vous pensez à McDonald's, vous pensez peut-être à des hamburgers juteux, à de délicieux shakes et à des prix décents, mais vous ne pensez certainement pas à manger avec style. Mais cela pourrait changer grâce à la dernière décision de l'entreprise.
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Afin de lutter contre la concurrence, McDonald's prévoit d'introduire le service à table dans des centaines de restaurants à travers la Grande-Bretagne, ainsi que des hamburgers gastronomiques préparés à la commande.
Selon Le gardien, les Fast food l'entreprise mettra en œuvre service à table dans plus de 400 restaurants en 2016 après des essais réussis sur 14 sites en 2015 — les clients commanderont à partir de leurs tables à l'aide d'un kiosque numérique et du nourriture leur seront livrés — ainsi que de doubler le nombre de restaurants qui vendent leurs
Collection Signature de burgers, une gamme premium qui a été créée par une équipe de chefs expérimentés formés par Michelin.« Nous avons ouvert 26 nouveaux restaurants l'année dernière et le déploiement de notre programme de réimagerie transforme la façon dont nous servons nos clients et a été un moteur de croissance clé », a déclaré Paul Pomroy, directeur général de McDonald's UK, Le télégraphe rapports.
«À ce jour, plus de 300 restaurants ont été rénovés et nous prévoyons que 350 autres seront achevés et rouverts pour les clients d'ici la fin de l'année, soit en moyenne un par jour.»
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Cette amélioration fait suite à la fin d'année très réussie de McDonald's, l'entreprise faisant état d'une amélioration des ventes au quatrième trimestre de 2015.
« Ensemble avec nos franchisés, nous avons enregistré une autre année de forte croissance, alimentée par une attention constante à l'évolution des attentes et des goûts de nos clients », a déclaré M. Pomroy.
« Investir dans notre expérience client est primordial. Il est important que nous continuions à écouter les 3,7 millions de personnes qui nous rendent visite chaque jour et à répondre avec encore plus de raisons pour qu'elles viennent dans nos restaurants.
« En 2016, nous continuerons à nous concentrer sur l'offre d'une grande valeur et d'une grande variété, ainsi qu'à investir dans notre restaurants, notre personnel et notre menu, pour garantir que les clients profitent d'une excellente expérience à chaque fois qu'ils Rendez nous visite."
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La nouvelle image moderne de McDonald's et l'introduction de McWaiters éloigneront-elles la concurrence? Cela reste à voir, mais cela offre aux clients une expérience culinaire plus relaxante et élégante. Peut-être que cela deviendra même un endroit acceptable pour rencontrer votre rendez-vous Tinder ?
