Plusieurs fois par mois, nous vous invitons à rencontrer une nouvelle personne fascinante en lisant un mémoire ou biographie.
Attitude de croisière
par Heather Poole
Avez-vous déjà rêvé de pouvoir voler n'importe où dans le monde, quand vous le vouliez et pour 
libre? Heather Poole vit ce rêve, mais elle pourrait remettre en question le mot libre. Après plus de 15 ans à travailler comme hôtesse de l'air, Poole a payé pour chaque glamour au son avantage, maintes et maintes fois, simplement en survivant à la vie folle et remplie de stress de son élu métier.
Dans ses mémoires faciles à lire et engageantes, Attitude de croisière, Poole raconte ce que cela a été de consacrer sa vie à servir les autres dans des espaces restreints et à 35 000 pieds au-dessus du sol. Il ne s'agit pas d'un exposé sur l'industrie du transport aérien, mais d'un aperçu des coulisses d'une carrière plus difficile et moins rentable que vous ne l'imaginez.
Poole nous parle des exigences épuisantes de l'école de formation, de la stricte échelle d'ancienneté des agents de bord sont liés, et les difficultés de maintenir des relations (amitiés et amours) quand vous êtes toujours sur le aller. Nous apprenons également quels vols ont les passagers les plus agréables, des astuces pour contourner les problèmes courants, la commande de boissons la plus redoutée et pourquoi la plupart des agents de bord sont germaphobes.
Peu importe à quel point vous êtes un voyageur expérimenté, Attitude de croisière va changer votre expérience de vol. Traitez bien vos agents de bord. Ils peuvent prendre l'avion pour Paris sans remettre d'argent pour le billet, mais ils ont mérité ce privilège en se rencontrant et desservant plus de 72 000 passagers par an — souriant à chaque fois, quelle que soit la difficulté de la conditions.
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