Le favori de l'Amérique Fast food la chaîne prévoit d'apporter un service à table dans ses magasins américains, le Presse associée rapports. Cela signifie que vous pourrez soit obtenir votre nourriture rapidement – comme cela était censé être, via le service au volant – soit prendre votre temps et la faire apporter à votre table.
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L'idée, déjà en vigueur au Royaume-Uni, est de faire commander les clients à une borne tactile où ils peuvent personnaliser la commande (pensez: différents petits pains, pas de cornichons) et ensuite la faire apporter à leur table par un employé. Mickey D's a déclaré que cette nouvelle méthode augmente la satisfaction des clients et réduit les risques d'une commande inexacte. Et toute personnalisation d'une commande de nourriture est quelque chose que nous pouvons soutenir.
McDonald's a déjà testé le service à table dans environ 500 de ses emplacements aux États-Unis, et prévoit de le déployer entièrement à Boston, Chicago, San Francisco, Seattle et Washington D.C. au début de l'année prochaine année.
Cependant, étendre le service à tous ses magasins à l'échelle nationale pourrait prendre des années, car cela oblige les franchisés à investir dans le remodelage et la formation supplémentaire des employés.
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La société prévoit également d'introduire une option de commande et de paiement mobile à un moment donné en 2017.
En attendant cette mise à niveau des arches dorées, nous allons simplement savourer un sandwich au petit-déjeuner un samedi à midi après avoir bu un peu trop de vin la veille.
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