La politique d'allaitement d'American Airlines remise en question – SheKnows

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Une mère sur un vol d'American Airlines aurait été traitée de manière inappropriée pendant qu'elle allaitait son petit fils, et elle a estimé que les excuses envoyées par la compagnie n'étaient pas du tout des excuses. Où es-tu ?

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Compagnies aériennes américaines

Une mère pilotait American Airlines et, tout en occupant un siège côté hublot, a commencé à allaiter son bébé après le décollage pour aider à soulager la douleur et la pression sur ses oreilles. Lorsqu'une hôtesse de l'air l'a traitée avec mépris, elle a été bouleversée et a déposé une plainte sur le site Web de la compagnie.

Les réponse qu'elle a reçue était, selon elle, moins que stellaire – et les mamans se demandent comment une compagnie aérienne peut avoir une politique qui permet aux employés de demander que les femmes qui allaitent se couvrent.

L'incident

L'incident initial a eu lieu le 21 juillet 2013, lorsque la mère (qui souhaite rester anonyme) s'est installée pour allaiter son bébé. Elle a signalé qu'elle était assise près de la fenêtre à côté de son mari et qu'il y avait une préadolescente sans lien de parenté sur le siège côté couloir qui était occupée à parler avec ses amis dans les sièges environnants. Alors qu'elle allaitait son bébé, elle a remarqué qu'une hôtesse de l'air passait un regard noir dans sa direction. Elle en a parlé à son mari et ils ont convenu que ce n'était pas grave parce qu'ils ne pensaient vraiment pas que cela irait plus loin.

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Ils avaient tord.

La maman a écrit: « Quelques minutes plus tard, la même hôtesse de l'air est revenue dans notre rangée, s'est penchée sur la fille dans le siège côté couloir et m'a dit (après un peu d'hésitation car elle ne trouvait pas ses mots) que j'avais besoin de mettre une couverture sur mon fils "parce qu'il y a des enfants sur ce vol". préférait ne pas utiliser de couverture, et la préposée proposa de déplacer la fille au bout de la rangée, qui ignorait complètement que la mère était allaitement.

Pour le reste du vol, ils n'ont reçu aucune boisson ni aucun service, et le préposé a refusé d'établir un contact visuel avec eux.

La plainte et les « excuses »

Cette mère a déposé une plainte en ligne via le site Web d'American Airlines et a reçu la lettre en question en réponse, que son amie posté en son nom sur Facebook. La lettre exprimait le regret qu'elle n'ait pas reçu de réponse appropriée de la part de l'agent de bord et que la question serait traitée par le gestionnaire des agents de bord.

Le paragraphe suivant révèle cependant la Compagnie aériennela politique de. En particulier, il se lit comme suit: «... en raison de l'infraction qui peut être commise par d'autres dans l'enceinte étroite de avions commerciaux, nous demandons simplement que l'allaitement se fasse avec une certaine discrétion et un sens modestie. Nous pensons qu'il est raisonnable de demander à la mère de se couvrir de manière appropriée pendant l'allaitement.

Pas assez bon

Beaucoup de mamans pensent que ce n'est vraiment pas une excuse du tout. Lorsque vous considérez les lois sur les livres dans la plupart des États, il n'y a généralement pas de langage inclus sur la dissimulation de maman. La plupart déclarent également qu'une mère a le droit d'allaiter partout où elle est légalement autorisée à se trouver. La question est donc de savoir quelles exigences une compagnie aérienne devrait-elle être autorisée à faire qui diffère des lois sur le terrain ?

La plupart répondraient qu'il ne devrait pas y avoir d'exigences différentes ou supplémentaires pour le couple d'infirmières. « Je suis frustré que les gens utilisent constamment les termes « pudeur » et « discret » lorsqu'ils parlent de allaiter en public", a partagé Rachelle, propriétaire de la page populaire de défense de l'allaitement maternel Déverrouillé. « Ce sont des termes subjectifs et chacun a sa propre définition de ce qu'ils veulent dire en ce qui concerne l'allaitement. Personne n'a le droit de dire à quelqu'un quoi faire de son propre corps et de son enfant. Seule la mère peut décider si elle veut couvrir ou non.

D'autres mamans sont tout à fait d'accord. Alors que certaines mamans sont heureuses de se couvrir, d'autres ne le sont pas, et souvent le bébé ne s'en soucie pas non plus. Il peut faire chaud et inconfortable sous une couverture et cela peut aussi s'avérer être une énorme distraction. "Elle mérite des excuses et la promesse que cela n'arrivera à personne d'autre", a déclaré Brittney, mère de deux enfants. « La plupart des États ont des lois qui permettent à une mère d'allaiter son enfant où qu'elle se trouve, et la protection devrait également s'étendre aux aéronefs, où personne ne clignerait des yeux sur un bébé qui mange dans un bouteille. Tout le monde devrait être content que le bébé soit content – ​​les bébés qui pleurent dans les avions ne sont amusants pour personne. »

American Airlines connaît un peu de contrecoup et il y a des rumeurs de boycott. Ce n'est pas la première fois qu'ils font la une des journaux récemment avec l'allaitement – ​​plus tôt cette année, on a dit à une mère qu'elle ne pouvait pas pomper pendant un vol American Airlines. Mais ce n'est qu'une question de temps avant que la politique de l'entreprise ne soit examinée de près et éventuellement révisée pour s'adapter pleinement aux mères qui allaitent et à leurs bébés.

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