Une mère dit que le personnel de la compagnie aérienne lui a dit qu'elle devrait se retirer dans la minuscule salle de bain de l'avion pour tirer le lait maternel au lieu de se trouver à l'arrière de la cabine.
Alors que JetBlue a depuis s'est excusé pour l'erreur du membre d'équipage, Molly Guy, propriétaire et directrice créative de Mariée Renard de Pierre, était assez mécontente d'être reléguée dans les toilettes en vol pour pomper son lait.
"C'est un vol de six heures, donc je m'attendais à pomper une ou deux fois", a-t-elle déclaré. Actualités ABC. "J'étais assis à côté d'un couple de personnes âgées et je ne voulais pas pomper sur mon siège, alors j'ai demandé à l'un des préposés si je pouvais pomper à l'arrière de l'avion où [l'équipage] se rassemble."
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Cependant, sa demande d'un endroit plus privé pour pomper a été refusée par l'hôtesse de l'air, qui a déclaré que la zone des stands est utilisée pour le personnel en cas de turbulence. Même si l'espace était vacant à l'époque, il lui a plutôt demandé d'aller dans la salle de bain de l'adolescente pour s'occuper de ses affaires.
Une fois qu'elle a atterri, elle a fait part de ses griefs via les réseaux sociaux :
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Les réactions ont été rapides et se sont également propagées au compte Instagram de JetBlue. Sur une photo récente d'un repas en vol offre, un utilisateur d'Instagram a écrit: "@jetblue demandez-vous aux gens de manger ça dans la salle de bain?" Un autre utilisateur a noté: « Vraiment dommage que seuls certains de vos passagers puissent profiter de leurs repas. Honte à vous de ne pas permettre allaitement maternel/pompage sur vos vols. En tant que doula, je ne volerai pas avec vous tant que ce n'est pas réglé! #normaliser l'allaitement.
JetBlue a publié la déclaration suivante :
« Nous avons une politique claire sur l'accueil des mères allaitantes qui stipule que toute mère qui allaite souhaite allaiter leurs nourrissons ont le droit de le faire dans tout établissement public, y compris l'avion cabine. La politique stipule également que les membres d'équipage ne peuvent pas suggérer à la mère qui allaite d'utiliser une couverture pour se couvrir ou d'aller aux toilettes pour allaiter. Dès que nous avons été mis au courant de cette situation, nous avons contacté l'avion pour la corriger et nous nous sommes excusés auprès du client pour l'erreur du membre d'équipage.
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Guy a trouvé l'incident pénible, et je ne la blâme pas. "C'est la première fois que je suis loin de mes enfants", a-t-elle déclaré. « Je voyage avec cinq sacs de congélation et six packs de glace et un énorme Tire-lait, et c'est un obstacle supplémentaire et embarrassant à rencontrer.
