Vuodesta 2009 lähtien elämäni on ollut täynnä tapaamisia lääkäreiden kanssa, matkoja apteekkiin, suunnitelmia esteettömät majoitustilat matkoilla ja taistelut vakuutusyhtiön kanssa yhdestä asiasta tai toinen.
Sinä vuonna tein keskenmenon, minulle diagnosoitiin nivelreuma ja tuolloin kaksivuotiaalleni tehtiin leikkaus aivokasvaimelle (sivuhuomautus: Nykyaikaisen lääketieteen ja uskomattomien lääkäreiden ansiosta hän on täydellisessä kunnossa). Hetken ajan huolehdin myös isästäni, joka on ollut vammainen sen jälkeen, kun rattijuoppo osui suurella nopeudella muutama vuosikymmen sitten.
En ole yksin. Yksi kymmenestä yli 40 -vuotiaasta amerikkalaisesta huolehtii sekä lapsista että vanhemmista, lukumäärän odotetaan kasvavan 8% seuraavan 5 vuoden aikana The Associated Press-NORC Center for Public Affairs Researchin kyselyn mukaan. Se on paljon tapaamisia, lääkkeitä ja majoitusta.
Kun tähän lisätään se tosiasia, että amerikkalaiset kantavat enemmän sairaanhoidosta aiheutuvia kustannuksia, monet meistä tuntevat olonsa ylikuormitetuksi. Tuoreen USA Today -artikkelin mukaan
lähes puolet työikäisistä aikuisista on lykännyt lääkärikäyntejä tai muuta hoitoa kustannusten vuoksi. Näin ollen kuluttajat vaativat lisää vaihtoehtoja mukavuuden, saatavuuden, tehokkuuden ja kustannusten suhteen.Sosiaalisen median ammattilaisena ja teknologiahyökkääjänä olen iloinen nähdessäni, että lääketiede on vihdoin tavoittamassa tekniikkaa. Terveydenhuolto on ollut hidasta teknologian ja sosiaalisen median käyttöönotossa pääasiassa terveydenhuollon vuoksi organisaatioiden ja teknologiayritysten, joiden on noudatettava HIPAA: n tietosuojalakeja kehitettäessä uusia ohjelmia ja sovelluksia.
Onneksi lähes kaksi vuosikymmentä HIPAA: n voimaantulon jälkeen näemme vihdoin edistystä. Tässä on kolme teknologiavetoista yritystä, jotka helpottavat terveydenhuoltoa:
Pilleripakkaus
Tämä palvelu on muuttanut elämäni paremmaksi. Okei, kuulostaa hieman dramaattiselta, mutta jos olet kuin minä - otat päivittäin lääkkeitä vuosia ja käyt säännöllisesti apteekeissa -, ihmettelet, miten elit ilman tätä palvelua. Löysin yrityksen alun perin Facebook -mainoksen kautta, ja kun opin lisää, rekisteröidyin samana iltana.
Perustin tilin osoitteessa pillpack.com noin viidessä minuutissa, sivusto tunnisti minut ja löysi reseptini. He tekivät loput: Heidän apteekkarinsa siirtävät käsikirjoituksia, ottavat yhteyttä lääkäreihin täyttöä varten ja kommunikoivat asiakkaiden kanssa puhelimitse ja sähköpostitse. Kyllä, sähköposti! Hei, 2015! Lisäsin jopa käsikauppalääkkeitä, kuten pellavansiemenöljyä ja D-vitamiinia yksittäisiin annostelupaketteihini.
Paketit tulevat rei'itetylle rullalle, esipainettuna päivämäärä, kellonaika ja annos, ja ne toimitetaan kätevässä työtasossa. Lääkkeet toimitetaan kahdesti kuukaudessa ja minulta laskutetaan kuukausittain yhteismaksut ja lisämaksut, joita vakuutukseni ei kata.
Yksi haittapuoli: He eivät laskuttaneet vakuutustani (vaikka annoin sen) ja veloittivat minulta 200 dollaria lääkkeistä, joiden olisi pitänyt maksaa vain noin 20 dollaria. He vakuuttivat minulle, että he ovat käsitelleet hyvityksen, mutta kolme arkipäivää myöhemmin rahat eivät vieläkään näy tilillämme. Haluat ehkä soittaa ja tarkistaa, ovatko he saaneet vakuutustietosi ilmoittautumisen aikana, ja seurata, käyttävätkö he niitä ennen ensimmäistä laskutusta. Toimituksesta tai käsittelystä ei veloiteta, vain mitä normaalisti maksaisit lääkkeistäsi mille tahansa apteekille.
InQuicker
“Potilaat omistavat suuremman osan hoidon kustannuksista, joten ajatus "lääkäri näkee sinut nyt" siirtyy kohti "potilas näkee sinut" nyt ”, sanoo Chris Pace, Arizonan ihmisarvon terveysstrategian johtaja,” kuluttajat ovat enemmän tekniikkaan perehtyneitä ja sopeutuneet varausten varaaminen, videoviestintä, sosiaalisen median käyttäminen uutena "suusanallisena" ja terveydenhuoltojärjestelmät pelaavat kiinni muiden kanssa teollisuutta. ”
Dignity Health on investoinut InQuickeriin, jonka avulla potilaat voivat vähentää joitakin stressiä kiireellistä hoitoa tai päivystyskäyntiä siirtämällä suurimman osan odotusajasta kotiin tai toimisto. Potilaat ilmoittautuvat ennakkoon verkossa ja saapuvat sitten määrättyyn aikaan, jotta heidät voidaan nähdä heti. Pace sanoo, että telemedicine tai lääkäreiden näkeminen verkossa videon välityksellä yksinkertaisia palveluja varten - esimerkiksi korvakipu tai ihottuma - on myös horisontissa.
Brett Hyväksytty
Sivuston valkoisen kirjan mukaan Yhdysvalloissa 30 miljoonalla 15 -vuotiaalla ja sitä vanhemmalla ihmisellä on vaikeuksia kävellä tai kiivetä portaita, kolme miljoonaa käyttää pyörätuolia ja 11 miljoonaa käyttää kainalosauvoja, keppiä tai kävelijää (puhumattakaan miljoonista muista, jotka ovat näkö- ja kuulovammaisia). Isäni kuuluu tähän luokkaan; hän on ollut vammainen 80 -luvun auto -onnettomuuden jälkeen. Hän kärsii kroonisesta kivusta ja tarvitsee sokeriruo'on ja kävelijän apua.
Tämä ei tietenkään pidä häntä alhaalla: hän kieltäytyy kaipaamasta pojanpoikiensa koulujuhlia ja uusintamme Disneylandiin. Kuten voitte kuvitella, se vaatii paljon valmistautumista, jotta hän voi saada matkustusmajoituksen, koska hän ei voi kävellä pitkiä matkoja tai astua korkeiden kylpyammeiden yli.
Huomioi matkailuala: BrettApproved antaa vammaisille kuluttajille mahdollisuuden tarkastella hotelleja, lentoyhtiöitä, ravintoloita ja muita paikkoja saavutettavuutta ja halua vastata erilaisiin tarpeisiin ja määrittää "brettscore", joka osoittaa palvelujen laadun tarjotaan.
Jos ihmettelet, sivuston takana on todella Brett, toimitusjohtaja Brett Heising perusti sivuston työskennellessään suuritehoisen PR-työn parissa, jonka vuoksi hän matkusti suurimman osan ajasta. Kun hän on kokenut turhautumista joutua siirtämään hotelleja saadakseen esteetön huone (hän käyttää pyörätuolia ja tietää aivan liian hyvin, että Esteettömien majoitusten varaaminen ja hankkiminen ovat kaksi hyvin eri asiaa), hän perusti sivuston auttaakseen muita välttämään saman tilanne.
(Kaikki tiedot: brettapproved.com on asiakkaani; tätä viestiä ei kuitenkaan sponsoroida, eikä mikään mainittu yksikkö ole maksanut minulle korvausta.)
