Neuvottelu on elämäntapa. Neuvottelemme puolisomme kanssa rahasta, omamme kanssa lapset ulkonaliikkumiskiellosta ja myyjien kanssa hinnoista. Jos sinusta tuntuu, että tulet aina ulos tikun lyhyestä päästä, kokeile joitakin näistä todistetuista neuvottelutaktiikoista.
Onnistunut neuvottelu alkaa tietämällä, mitä haluat ja miksi, sekä ymmärtämällä, mitä toinen osapuoli haluaa ja miksi. Neuvottelujen perimmäisenä tavoitteena on win-win-lopputulos, joten "aloita esittämällä suuria avoimia kysymyksiä oppiaksesi, mitä toinen osapuoli haluaa", sanoo Vivian Scott, kirjoittaja Konfliktien ratkaiseminen työssä Dummiesille. Jos he uskovat, että ymmärrät heidän tarpeensa, he voivat helpommin antaa sinulle mitä haluat. "Luo ratkaisuja, jotka vastaavat molempia tarpeitasi."
Pääneuvottelija Roger Dawson, kirjoittaja Voimanneuvottelun salaisuudetuskoo, että jokainen, joka noudattaa muutamia yksinkertaisia tekniikoita, voi tulla hyväksi neuvottelijaksi:
Pyydä enemmän kuin odotat saavasi
Dawson kutsuu tätä "avaimeksi menestykselle neuvottelupöydässä". Saatat vain saada mitä pyydät, mutta ainoa tapa saada selville on pyytää sitä. Tämä on erityisen tehokas taktiikka käsiteltäessä egoistisia neuvottelijoita, jotka haluavat voittaa hinnalla millä hyvänsä.
Älä pelkää, sanoo kuluttajasäästöasiantuntija Andrea Woroch. Kun neuvottelet suuren lipun kohteesta, kuten talosta, autosta tai jääkaapista, älä epäröi pyytää parempaa tarjousta. "Pahinta mitä voi tapahtua, on se, että myyntiedustaja sanoo" ei ", sanoo Woroch," mutta parasta on säästää ylimääräistä rahaa. "
Älä hyväksy ensimmäistä tarjousta
Ole vastahakoinen - ainakin aluksi. Ennen kuin aloitat neuvottelut, sinulla pitäisi olla jo jonkinlainen käsitys siitä, mitä olet valmis ja mitä et halua hyväksyä. Dawson jakaa tämän taktiikan kolmeen vaiheeseen:
- Kuuntele ehdotus huolellisesti ja kysy paljon kysymyksiä
- Kiitä heitä ajastasi, mutta selitä, että heidän tarjouksensa ei ole juuri sitä mitä etsit
- Kysy viimeisenä hetkenä: "Ollakseni oikeudenmukainen sinulle, mikä on parasta, mitä voit tarjota?"
Kokeile tätä taktiikkaa puolisosi kanssa. Se on loistava tapa pitää viestintä sujuvana. Kumpikaan teistä ei tiedä, mitä toinen tarvitsee tai haluaa, ellet keskustele siitä.
Hiljaisuus on kultaa
Kun olet kuunnellut toisen osapuolen ehdotusta, sano: "Olen pahoillani, sinun on tehtävä paremmin." Ole sitten hiljaa! Hiljaisuus luo jännityksen ja epämukavuuden ilmapiirin. Seuraava henkilö, joka avaa suunsa, tekee myönnytyksen, sanoo Dawson, joten odota.
Kun sinulta kysytään jotain, pyydä jotain vastineeksi
Aina kun sinua pyydetään tekemään myönnytys neuvotteluissa, sano: ”Jos voin tehdä sen puolestasi, mitä voit tehdä minulle?” He todennäköisesti tekevät myönnytyksen sinulle, Dawson sanoo.
Kokeile tätä teini -ikäiseltäsi, kun hän haluaa lainata autoa. Win-win voi tarkoittaa, että hän saa auton ja saat a) täyden tankin kaasua, b) pestyn ajoneuvon, c) leipää ja maitoa ruokakaupasta tai-jos olet todella hyvä-d) kaikki yllä olevista!
Kerro heille, että olet valmis lähtemään
Neuvottelujen painopiste on kyky suunnitella, että kävelet, jos et saa haluamaasi, Dawson sanoo.
Ole valmis kävelemään pois, sanoo Kathi Elster, kirjoittaja Työskentely kanssasi tappaa minut ja Työskentely sinulle ei toimi minulle. "Jos haluat jotain niin pahaa, ettet voi kävellä pois siitä", Elster sanoo, "et voi neuvotella."
Aiheeseen liittyvä video: Kehonkielen ymmärtäminen
Kuunteleeko kumppanisi? Kehonkieli kertoo.
Suhdeterapeutti, tohtori Sheri Meyers jakaa kertovia kehonkielen merkkejä siitä, että kumppanisi EI kuuntele sinua.
Lisää neuvotteluvinkkejä
- 6 vinkkiä, jotka auttavat sinua neuvottelemaan avioliitosta
- Neuvottele rauhassa työtovereidesi kanssa
- Neuvottele pomosi kanssa joustavasta työaikataulusta
