Lukion aikana vietin suurimman osan iltoista makuuhuoneessani, juttelin ystävien kanssa tuntikausia puhelimessa. Ja ei, emme puhu matkapuhelimesta - tämä oli lankapuhelin. Johdolla. Se kiinnitettiin seinään.
Eikä se ollut vain minä; tämä oli normi niin monille meistä, jotka tulimme aikuisiksi 80- ja 90 -luvulla. Ja ei, meillä ei yleensä ollut mitään pakottavaa puhua - puhelimessa puhuminen oli itsessään toimintaa. Siellä oli kolmisuuntainen kutsuminen erityistilanteisiin, kun vain oli ryhmäkeskusteluun, ja joskus joillakin lapsilla oli tarpeeksi etuoikeus saada oma puhelinlinja. (Kukaan läheisistä ystävistäni ei tehnyt, mutta Claudia Kishi alkaen Vauvanvahtien klubi kirjat tekivät, joten olin perehtynyt käsitteeseen.)
Mutta sitten tuli Internet, joka antoi meille lahjan sähköpostista ja pikaviestinnästä, mikä antoi meille mahdollisuuden pitää useita keskusteluja eri ystävien kanssa kerralla ilman vaivaa puhuminen. Tekstiviestit tulivat seuraavaksi, ja ennen kuin tiesimme sen, puhelut korvattiin ensisijaisena tapana ottaa yhteyttä johonkin välittömästi.
Lisää: Voiko työpaikan ahdistus olla hyvä asia?
Pikkuhiljaa puhelut varautuivat ottamaan yhteyttä vanhempiin, soittamaan puheluita telemarkkinoijilta tai kuulemaan ystäviltä tai perheenjäseniltä hätätilanteissa. Ne siirtyivät oletusviestintämuodosta johonkin, joka on varattu mahdollisesti kiireellisiin tilanteisiin.
Jossain suunnassa monet ihmiset (erityisesti ne, jotka kasvoivat ja joilla oli aina Internet -yhteys) kehittivät tietyn tyyppisen ahdistus puhelimessa puhumisen ympärillä. Toki osa siitä voisi olla se, että puhelut voivat tarkoittaa jotain pahaa, mutta se menee pidemmälle: Me saimme niin pois tottumuksesta puhua puhelimessa, että teko itse teki meidät ahdistuneiksi.
Saadaksemme paremman käsityksen tästä puhelifobiasta puhuimme useiden mielenterveysammattilaisten kanssa, jotka selvittivät, miksi näin tapahtuu.
Miksi näin tapahtuu?
Aluksi puheluun liittyy aina yllätys- ja epävarmuustekijöitä, jotka voivat monien mielestä olla huolestuttavia.
"Ihmisille, jotka kamppailevat ahdistuksen kanssa, tilanteet, jotka ovat vähemmän ennustettavissa tai suunniteltuja, voivat johtaa oireiden lisääntymiseen", psykologi tohtori Kelly Moore kertoo SheKnowsille. "Joten jos joudut keskustelemaan ihmisten kanssa suoraan, arvaamaton tekijä kasvaa varmasti, kun siirryt teksti- tai sähköpostiviestinnästä todelliseen puhelimeen tai henkilökohtaiseen keskusteluun."
Hän sanoo myös, että se riippuu siitä, kenen kanssa puhut puhelimessa. Hän huomaa, että ”ahdistus hiipii enemmän, jos olemme vähemmän tuttuja ihmiselle, jolle puhumme puhelin." Tämä voi tarkoittaa, että puhumme tavallista enemmän tai emme ole aitoja itseämme puhelimessa, hän lisää.
Lisää: Ahdistuneisuuteni sai minut irti 5 työpaikasta
Minulle tämä on silloin, kun ammattimainen puhelinääneni alkaa. Vuosien työskenneltyäni asianajotoimistoissa ja sanomalehdissä päivinä ennen kuin sähköposti oli oletusviestintätapa, huomasin olevani puhelimessa jatkuvasti koko päivän ajan ja huomaamatta, että se siirtyisi automaattisesti käyttämään ammattimaista puhelinääneni ihmisten kanssa, joita en käyttänyt tietää. Toki osa siitä yritti kuulostaa ammattimaiselta, mutta siihen liittyi varmasti myös ahdistuneisuus.
Osa ahdistuksesta voi johtua siitä, että puhelimessa puhuminen vaatii hetkellistä vastausta ja antaa vähemmän aikaa valmistautua sanottuun, Tohtori Kathryn Moore, psykologi Providence Saint John's Child and Family Development Centerissä Santa Monicassa, Kaliforniassa, kertoo SheKnowsille. (Kathryn Moore ja aiemmin mainittu Kelly Moore eivät liity toisiinsa.)
”Henkilö voi tuntea ahdistusta erehdyksestä, väärinkäsityksestä ilman näkemisen apua sosiaalisia vihjeitä tai sosiaalisen virheen tekemistä, kuten henkilön puhuminen tai keskeyttäminen vahingossa ”, hän sanoo selittää.
Ja tietysti osa ahdistuksesta johtuu siitä, että emme vain ole tottuneet puhumaan puhelimella niin paljon kuin aiemmin.
"Viestintä nykyään, etenkin nuorille, on paljon vähemmän suoraa kuin ennen", tohtori Kate Jansen, psykologi ja apulaisprofessori Midwestern Universityssä, kertoo SheKnowsille. "Treffit aloitetaan… sovellusten kautta, joissa mahdolliset kumppanit seulotaan ennen viestinnän aloittamista ja sitten se on pääasiassa tekstipohjaista kasvokkain tapaamiseen saakka. Liikeviestintä tapahtuu sähköpostitse, juhlat suunnitellaan ryhmätekstien tai sosiaalisen median kautta. Kaikki nämä viestintämenetelmät muodostavat esteen osapuolten välillä, puhuja voi muokata viestiään ennen lähettämistä, vastaanottaja voi valita viestin tarkistamisen ja vastaamisen ajan. ”
Ei vain sitä, mutta tänään voimme tehdä melkein mitä tahansa ilman vaivaa keskustella toisen ihmisen kanssa - olipa sitten se on ruoan tilaaminen verkosta, pikaviestit työtovereillemme, lääkärin tapaamisten ajoittaminen tai kirjaston uusiminen kirjoja. "Poistamalla tarpeen puhua puhelimella, emme koskaan kohtaa pelkoa tai voittaa sen mukana tulevaa haavoittuvuutta", Jansen selittää. "Tavallaan tämä lumipallo: mitä enemmän vältämme pelkoa aiheuttavaa asiaa, sitä pelokkaammaksi tulemme."
Kuinka käsitellä puhelimeen liittyvää ahdistusta
Kaikenlaisella ahdistuksella-puhelimeen liittyvällä tai ei-Kelly Moore sanoo, että ensimmäinen askel on saada tietoiseksi siitä, mikä saa sinut hermostumaan tai pelkäämään. Kun olet huomannut, että puhelut aiheuttavat sinulle ahdistusta, hän korostaa, että on tärkeää välttää muuten turvallisia tilanteita (kuten puhelimessa puhumista) vain siksi, että ne aiheuttavat sinulle ahdistusta. "Vältäminen voi johtaa menetettyihin mahdollisuuksiin, kuten uuteen työhön tai uuteen suhteeseen", hän selittää. "Pikemminkin yritä rakentaa mahdollisimman paljon ennustettavuutta lievittääksesi ahdistustasi."
Lisäksi Kelly Moore sanoo, että puhelimeen valmistautuminen voi auttaa ahdistuksessa. Tähän voi kuulua puhepisteiden ja muistiinpanojen muistiinpano ennen puhelua, hengittäminen syvään ennen puhelimeen vastaamista ja jos auttaa asettamaan aikarajan, kuinka kauan haluat puhelun kestävän, ja kerro kohteliaasti toiselle henkilölle, kuinka paljon aikaa sinulla on puhua. "Tällä tavalla avaat molemmat itsesi ja asetat samalla rajoja ahdistuksesi hallitsemiseksi", hän lisää.
Ja vaikka se kuulostaa järjettömältä, Kathryn Moore ehdottaa tapaa päästä yli puhelimen ahdistuksesta puhumalla puhelimella lisää. "Harjoittelu parantaa ihmisen taitoja ja hän tuntee vähemmän ahdistusta, kun he ovat tottuneet puhumaan puhelimella", hän sanoo.
Samoin Jansen suosittelee puhelimen nostamista enemmän, jotta voit päästä yli ahdistuksestasi pienestä soittamisesta kaverille tai perheenjäsenelle tekstiviestien sijasta ja siirtyä sitten tilaamaan pizzaa tai tekemään nimittäminen. "Ajan myötä tarpeeksi pienillä valotuksilla pelko todennäköisesti laantuu", hän sanoo.
Joten sinulla on se - tee päinvastoin kuin vanhempani kehottivat minua teini -iässä: Hanki päällä puhelin!
