Viime yönä Tomin tytär Sue tuli ulos huoneestaan ja sanoi: ”Sain toisen niistä pikaviesteistä. Siinä sanotaan: "Huomenna sinun on parempi olla esiintymättä koulussa tai muuten". Hän on saanut viestejä usein. Tämän seurauksena hän ei enää halua käynnistää tietokonetta.

Sue on 14 -vuotias ja 8. luokalla. Häntä on kiusattu koulussa useita vuosia, ja hänellä on ollut vaikeuksia saada rehtori ja opettajat lopettamaan se. Suella on kaksi haittaa, jotka tekevät hänestä kohteen. Ensinnäkin hänellä on aina ollut paino -ongelma, ei erittäin raskas mutta ylipainoinen. Toiseksi hänen sukunimensä on vaikea lausua. Tämä on johtanut lukuisiin tapoihin sanoa ja kirjoittaa hänen nimensä. Toiset ovat olleet erittäin luovia ja julmia. Tom on tietoinen siitä, että hänen täytyy laihtua, mutta mitä hän voi tehdä sukunimelleen… muuttaa sen?
Tämän ei pitäisi tulla kenellekään yllätyksenä, mutta tekniikan muuttuessa myös kiusaajat. Kiusaaminen on mennyt langattomasti. Nämä ovat lapsemme kohtaamia tilanteita, joita emme koskaan tehneet. Miten tämä tapahtuu? Internet, tekstiviestillä varustetut matkapuhelimet, pikaviestit, kamerapuhelimet ja sähköposti ovat kiusaajan uusia työkaluja.
Tämä on tulossa läheiseen kouluun, jos se ei ole jo sitä tehnyt. Verkkokiusaamiseen liittyviä huolenaiheita ovat:
Vanhempien on oltava tietoisia
Monet lapset, mukaan lukien Sue, eivät halua ilmoittaa tästä ongelmasta vanhemmilleen, koska he pelkäävät, miten heidän vanhempansa voivat reagoida. Monet uskovat, että heidän vanhempansa ottavat pois matkapuhelimen, tietokoneen tai Internet -yhteyden. Tämä on ilmeinen ratkaisu viestien lopettamiseen. Sue tuntee kiusaajan kiusaavan häntä ja vanhempansa rankaisevat häntä, kun hänen laitteensa poistetaan. Tämä on hänelle kaksinkertainen rangaistus. Vanhempien tulisi harkita voimakkaasti Internet -yhteyden poistamista lapsen makuuhuoneesta. Internet -yhteyksien on oltava keskeisellä paikalla.
Ratkaisut
Esitä kysymyksiä ja toimi ikään kuin aihe ei olisi sinulle tuttu. Oletko esimerkiksi kuullut kenenkään vastaanottaneen sopimattomia viestejä puhelimeensa? Käyttääkö joku kamerapuhelimillaan kuvia muista, jotka eivät halua heidän ottavan kuvaa? Lisäksi kaikki on dokumentoitava.
Tekstiviestittely
Kun Sue vastaanottaa älyttömän viestin, uhkauksen tai loukkaavan viestin puhelimeensa, haluamme opettaa häntä olemaan vastaamatta. Langattomalle palveluntarjoajalle tulee ilmoittaa asiasta.
Chat-huoneet ja pikaviestit
Sähköposti
Jälleen kerran, kun Suelle lähetetään sopimattomia sähköpostiviestejä, hänen ei pitäisi vastata. Siirry lähdepainikkeeseen saadaksesi tietoa seurannasta, mistä se lähetettiin. Jos se on lähetetty joltain koulusta, tulosta sähköposti todisteeksi. Suen vanhemmat voivat ottaa yhteyttä kouluun tai palveluntarjoajaansa nähdäkseen, mitä vaihtoehtoja on saatavilla. Jos siihen liittyy uhkauksia, on aina mahdollista ottaa yhteyttä poliisiin.
Tutustu sähköpostisuodattimiin, luo kansioita näille sähköpostiviesteille ja roskapostiohjelmisto niiden estämiseksi. Mitä tahansa valitsetkin, se ei koskaan ole 100-prosenttisesti täydellinen estämään ei-toivotut sähköpostit. Suodattimet eivät estä verkkokiusaamista.
Verkkokiusaamisen käsitteleminen lapsesi kanssa ennen kuin siitä tulee ongelma, se helpottaa milloin ja jos siitä tulee ongelma.