Emily kertoo miehelleen Samille vaikeasta ongelmasta työssä, ja hän on juuri pääsemässä tärkeimpään asiaan: hämmentäviä tunteitaan ja reaktioitaan tilanteeseen. Ja mitä Sam tekee? Hän keskeyttää antaakseen Emilylle "ratkaisun" ongelmaan, jota hän ei edes ymmärrä.
Useimmat naiset ymmärtävät tämän tilanteen aivan liian hyvin. He turhautuvat miehiinsä ongelmien ratkaisemisesta, kun heidän pitäisi vain kuunnella. Miehet sitä vastoin perääntyvät loukkaantuneena siitä, että heidän ehdotuksiaan ja vastauksiaan ei arvostettu.
Useimmat meistä tietävät ja ymmärtävät yllä olevan skenaarion; itse asiassa siitä on käytännössä tullut klise. Mutta jos katsomme asiaa eri näkökulmasta, voimme nähdä jotain uutta. Miehiä rangaistaan siitä, että he tekevät jotain, mitä he tekevät parhaiten – ongelmien ratkaisemisesta – ja he saavat vähitellen viestin, että he ovat (jälleen kerran) väärässä tehdessään sen.
Useimmat miehet eivät ole niin hyviä tutkimaan ongelmia naisten kanssa tai kommunikoimaan, ymmärtämään ja kuuntelemaan tunnepohjaisia ongelmia. He mieluummin menevät asiaan nopeasti ja katsovat, mitä toimia tarvitaan. Harkitse siksi miehesi houkuttelemista siihen, mikä hän on hyvä – ongelmanratkaisukeskusteluihin – ja mene paljon kevyemmin tunnelähtöisiin keskusteluihin. "Auttaisitko minua ratkaisemaan tämän ongelman?" saa miehen kiinnostumaan nopeasti.
Vastaavasti "Miten meidän pitäisi mielestänne jakaa keittiötyöt?" on paljon parempi lähestymistapa kuin "Olen turhautunut kotitöihin; puhutaan siitä." Mies ei todennäköisesti ole kiinnostunut tutkimaan kaikkia kotitöihin liittyviä kysymyksiä ja tunteita. Hyvin mahdollisesti hän pitää tuollaista keskustelua epämiellyttävänä ajanhukkaa. Hän vain haluaa tietää, mitä haluat hänen tekevän. Joten ole joko valmis esittämään erityinen pyyntö uudesta toimenpiteestä tai pyydä hänen apuaan keittiön puhtaanapitoon liittyvien ongelmien ratkaisemiseen. Jos kysyt hänen ratkaisujaan, ole valmis rakentamaan hänen ehdotuksiaan, tarjoamaan omia ideoitasi ja tekemään mielellään yhteistyötä miehesi kanssa. Jos arvostelet hänen ideoitaan, se aiheuttaa vain katkeruutta
Ilmaise ongelmasi avoimella kysymyksellä: "Mitä mieltä olette..." tai "Mitä meidän mielestäsi pitäisi tehdä..." Ei ole reilua olla jo mielessä. Sinun ei myöskään pitäisi tehdä ongelmanlausunnostasi syytös: "Miksi minä olen se, jonka täytyy aina ajaa Billy baseball-treeneihin?" Ideana on luoda aitoa osallistumista ja sitoutumista. Miehet, jotka ovat kiireisiä ongelman ratkaisemisessa kanssasi, ovat paljon halukkaampia kuuntelemaan ja kokeilemaan uusia käyttäytymismalleja. Mikä tärkeintä, ratkaiset ongelmia miehesi kanssa pelatessasi hänen voimillaan.
