Võõrastele öeldes, et ma teen aluspükse, tekitab alati itsitus. Oma ametialaste sidemete rääkimine tekitab silmis segadust. Kuidas saab aluspesu valmistada keegi, kes pole kunagi rõivaste, jaemüügi või muu sarnasega tegelenud? Ma tunnen, kuidas nad üritavad aru saada, kas ma tõmban nende jalgu - või olen ma sügavalt otsa läinud.
See on neile ebamugav. Korraga ei mahu ma karpi. Olen tehnoloogiale keskendunud uurimis- ja turundusprofessionaal, kes tegeleb ja müüb naiste aluspesu. See pole šokolaadi ja maapähklivõi kombinatsioon. See on õli ja vesi.
Minu karjääri ja äri vahel on palju paralleele. Pärast hulgaliselt vestlusi olen kokku pannud seitse ühist joont, mis tähendavad tajutavat kuristikku.
1 ühisosa: probleemide lahendamine
Tehnoloogiamaailmas on haruldane, et funktsionaalsuse loomiseks või probleemi tõrkeotsinguks on põhjalik käsiraamat. Kui teil on jätkamiseks vähe teavet, peate edu saavutamiseks olema loov.
Niisiis, õppisin probleemi väiksemateks muutujateks jagama, katsetama, välja selgitama, mis viis mind lahendusele lähemale, muutsin oma lähenemist ja proovisin uuesti.
Kasutasin samasugust lähenemist, kui alustasin aluspükste tegemist. Mul oli alguses mitu asja selgeks teha - aluspüksid, tikkimistarkvara, disain ja tootmine ja masinate seaded - ja igal neist oli palju muutujaid, mida hinnata ja testitud. Esimesed prototüübid ei olnud ilusad ja stuudio tundus pisut kaootiline, kuid hullumeelsusel oli oma meetod. Tuvastasin kiiresti kvaliteetse toote jaoks sobiva muutujate kombinatsiooni.
2 ühisosa: tootearendus
Oma karjääri jooksul olen olnud tunnistajaks tehnoloogiaettevõtete kahele peamisele turuletuleku strateegiale. Esimene on teadlikult välja tuua alampargi toode ja tugineda turundus- ja suhtekorraldusmeeskondade tekitatud hype'ile tulunumbrite koostamisel. Teine on välja panna suurepärane toode, pakkuda klientidele vingeid kogemusi ja lasta hype'il loomulikult levida. Kuigi esimene lähenemisviis võib kohe tähelepanu pöörata, on ainus tõelise püsivusega leitud strateegia kuradi hea toote väljalaskmine.
Selle esimese vaatenurga tulemusena panin suurema osa oma kapitalist pigem tipptasemel toote väljatöötamisele kui turundusele. Keskendusin istuvuses oleva aluspükste kvaliteedile, tikandite üleolekule ja pehmusele ning kaunile pakendile. Tahtsin, et mu kliendid oleksid aluspükste saamisest, kinkimisest ja kandmisest nii elevil, et nad räägiksid sellest oma sõpradele ja kirjutaksid suurepäraseid arvustusi.
3. ühisosa: toote turuletoomise strateegiad
Betad on head selle tagamiseks, et midagi ei puruneks, kuid nad võivad pakkuda liiga palju turvavõrke. Beetatesti raames on liiga lihtne vabandada klientide pettumust või seda, miks teie protsess ei tööta nii sujuvalt, kui soovite. Surve probleemide lahendamiseks pole tugev ja tõsiste rikete ignoreerimise võimalus on suur. Agressiivse pehme stardiga väljas käimine on aga nagu basseini sügavasse otsa hüpates ujuma õppimine. Jah, see on riskantne, kuid olete kindlasti motiveeritud mitte uppuma.
Näide: käivitasin oma poe vahetult enne 2014. aasta talvepuhkust. Mul oli käepärast vaid 10 aluspüksi, käputäis niidivärve ja mõned sildid tellijalt. Ostsin kliki hinna paigutused, saatsin oma võrku teate ja hakkasin blogijaid esitama. Kui oleksin käivitamise võtnud aeglasemalt, oleksin ilma jäänud kriitilisest pühadeostude hooajast ja kingituste väärtuslikust suusõnalisest liiklusest.
4 ühisosa: kompromisside tasakaalustamine
Kui olin turuletoomise suhtes agressiivne, olin sunnitud tegema kompromisse turu kiiruse ja täiuslikkuse vahel. See tähendas, et mul oli pikk nimekiri asjadest, mida mul oli vaja parandada, kui toode oli turul. Ma sain teada, et see nimekiri ei saa kunagi täielikuks, nii et võtsin selle uue reaalsuse varakult omaks. Klientide tagasiside, uus tehnoloogia ja uued ideed lisavad minu täiustuste loendisse üha rohkem ülesandeid. Nende esmatähtsasse järjekorda seadmine, mis põhineb tulude mõjul või muul mõõdikul, hoiab mind ülekoormatud ja hajutatud.
5 ühisosa: prioriteetide ja prioriteetide seadmine
Alustasin oma rõivaäri oma piltidega, mille võtsin ise. Fotod olid halvasti valgustatud ja neil ei olnud minu ettekujutatud wow -tegurit, kuid need töötasid käivitamise nimel. Tooteturunduse täiustamine oli prioriteet number üks, seega tõin kohale professionaalse fotograafi ja modellid, mille tulemuseks oli tohutu paranemine. Selleks pidin ma aga oma nimekirjas muude oluliste asjade, näiteks rihma pakkumise, eelistama valik klientide tagasiside põhjal, suuruste vahemiku laiendamine ja veebisaidi loomine e-kaubandusega funktsionaalsust. Kuigi lõpuks jõudsin nende esemete - ja teiste juurde - nimekiri aina kasvab. Üksteist kuud pärast turuletoomist ja ma sean pidevalt prioriteediks väikesed ja suured täiustused, lähtudes sellest, mis minu teada aitab kaasa müügikonversioonidele.
6 ühisosa: klientide tagasiside kogumine ja kasutamine
Kas platvorm, rakendus või füüsiline kaup, leiavad inimesed oma vajadustest lähtuvalt ainulaadseid toote kasutamise viise. Pärast rohkem kui 15 aastat kestnud tehnoloogiatööstuse turu -uurimisprojekte arendasin ma suurt austust tarbijate arusaamade vastu. Õppisin ikka ja jälle, kui teie toode või teenus jääb alla või puudub mõni oluline funktsioon, teavitavad tarbijad teid sellest.
Näiteks kui ma pärast blogiproovide proovisaatmist blogijatega ühendust võtsin, ütlesid paljud neist mulle nad olid algselt mures selle pärast, et tikandid olid naha vastu karedad ja ebamugavad kandma. Oma arvustustes kutsusid nad kindlasti üles tikandite pehmust ja seda, kui mugavad olid aluspüksid. Kui sellele murele tähelepanu juhiti, uurisin kohe kõiki oma tootekirjeldusi ja lisasin keele tunde ning konversioonimäärad tõusid.
7 ühisosa: hoidke oma kliente tagasi
Korduvat klienti on lihtsam hoida kui uut klienti. Selleks et kasutada oma olemasolevat kliendibaasi oma ettevõtte kohta teabe levitamiseks, olen kindel, et pakun pidevat tagasipöördumise põhjust. Uued tooted, uued kinkekomplektid ja Instagrami postitused - kõik, mis neid põnevil hoiab.
Viimane mõte oma ettevõtte juhtimisel
Veedate lugematuid tunde oma toote kallal töötades. Sa unistad sellest, kirud ja kaotad selle pärast oma juuksed. Ainus viis, mis on seda väärt, on see, kui armastate seda, mida teete sellise kirega, siis ei saaks te proovimisest eemale pöörata. See kirg toidab teie energiat, kui tundub, et miski ei tööta nii, nagu soovite, või väljakutse on ületamatu. Kirg kasvatab visadust, mida vajate edu saavutamiseks.
Kirjaniku kohta: Tere, ma olen rõõm ja valmistan ainulaadseid aluspükse, mis levitavad enesekindlust ja positiivset energiat igas eluvaldkonnas olevatele naistele. Minu InnerTruth aluspüksid sisaldavad julgustavaid sõnumeid, mis on tikitud seestpoolt, nii et saate neid tõmmates lugeda need alla, kuid tikandid kuvatakse ka väljastpoolt, vastupidi, nii et saate seda lugeda, kui vaatate peegel. Geenius, eks? Kontrollige neid siin.
