Kaks tuletõrjujat on Virginia tuletõrjeametist peatatud üllataval põhjusel: nemad päästis väikese tüdruku elu.
Vabatahtlikud tuletõrjujad kapten James Kelley ja Sgt. Virgil Bloom oli esimene reageerija pärast seda, kui väike tüdruk kannatas krampide all. Nad panid sündmuskohal väikese tüdruku hapnikku ja otsustasid, et ta tuleb haiglasse transportida.
Veel: Ettevaatust! Need on halvimad elukohad, kui teil on emakas
Sealt tekkisid probleemid. Kelley ütles, et kartis, et kiirabi saabumiseni võib kuluda vähemalt 10 minutit, mistõttu otsustas ta pisikese tüdruku ise haiglasse viia. Teel tulid tuletõrjujad kaks korda raadio teel lähima kiirabi asukohta küsima, kuid ei saanud vastust. Nad jõudsid haiglasse 13 minutit pärast 911 kõne saabumist.
Stafford County Fire & Rescue peatas kaks vabatahtlikku tuletõrjujat, viidates litsentsiseadustele, mis keelavad tuletõrjeauto muutmise transpordivahendiks. Osaliselt tuletõrjujate abi tõttu saab väike tüdruk hästi. Tüdruku vanemad tunnevad end tuletõrjujate peatamise pärast kohutavalt, selgub perekonna avaldusest.
Veel: Mida osta märtsis (ja mida mitte)
Kumbagi tuletõrjujat ei ole ametlikult süüdistatud üheski õigusrikkumises ja praeguseks on nende ametikohad tuletõrjeametis segamini. Nende tuletõrjeülem on maakonna otsusega sama segaduses. Tema pahameel on mõistetav.
Kui tuletõrjujad teevad vigu, võivad nad riskida nende inimeste eludega, keda nad välja saadetakse, ja need vead avavad nende osakonnad juriidilisele vastutusele. Sel juhul tegid kaks tuletõrjujat täpselt vastupidist: nende kiire mõtlemine ja valmisolek reegleid painutada tagas selle, et väike tüdruk sai õigel ajal vajaliku arstiabi. Selle asemel, et tragöödiale kaasa aidata, hoidsid nad selle ära.
Kui saadate töötajatele - isegi vabatahtlikele - sõnumi, et reeglid on inimelust tähtsamad, võivad sellel olla katastroofilised tagajärjed. Keegi ei taha, et tuletõrjuja kõhkleks oma lapse elu päästmisel, sest selle vastu võib olla reegel. Kangelaseks olemine nõuab riskimist ja neid kahte meest ei tohiks karistada selle eest, et nad julgesid teha seda, mis oli õige.
Veel:Kuidas Facebook ja Twitter saavad teie unistuste töökoha
Teine probleem tuletõrje otsuses oli vabatahtlikega suhtlemise puudumine. Tuletõrjujate sõnul ei ole nad saanud teavet selle kohta, kui kaua nende peatamine kestab või mida nad saavad teha, et tööle naasta. Kui töötajad teevad vigu, vajavad nad juhendajalt juhiseid selle kohta, kuidas nad probleemi lahendavad. Raadio vaikus ei ole tõhus õppevahend ja tõenäoliselt aitas see kaasa töötajate otsusele kaasata meedia.
Meie väga kohtuvälises ühiskonnas on tööandjad raskesse olukorda seatud. Pole üllatav, et nad tahavad, et nende töötajad järgiksid reegleid. Kuid ka tööandjad peavad tunnistama, kui oluline on premeerida töötajaid (ja vabatahtlikke!) Surve all otsuste tegemise eest. Kui väiksema reegli rikkumisel võivad olla laastavad tagajärjed, premeerivad parimad tööandjad oma töötajaid selle eest, et nad tegid õigesti ja ei järginud seadust.
