Hace dos meses compré dos exquisitos Oscar de la Renta vestidos por un tercio de sus precios originales en la venta de muestra de la marca en la ciudad de Nueva York. En el proceso, perdí mi sostén favorito.
Mientras buscaba sin piedad esa preciada prenda interior de Gap, me encontré con tres futuras novias que estaban caminando alrededor del pequeño espacio (abarrotado de vestidos horriblemente feos y dignos de un premio) mientras celebran su propia boda futura vestidos. Sus vestidos también tenían grandes descuentos en comparación con su costo si se compraban en una tienda física de Oscar de la Renta (o Saks o Bergdorf Goodman o cualquier otra tienda que ofrezca a los clientes espejos de cuerpo entero y todo el tiempo y espacio que puedan necesitar mientras están en una prueba. habitación).
Más:31 ideas geniales de atuendos de verano para copiar este mes
Dado el objetivo de la excursión, ya sea para ahorrar una gran cantidad de dinero en algo que definitivamente necesita o para gastar no tanto en algo que definitivamente no, y nuestro éxito colectivo ese día, comencé a pensar: ¿El Sr. de la Renta valoró sus ofertas sabiendo que probablemente se comprarían en oferta? ¿Alguien compra algo a precio total? ¿Las ventas de muestra son incluso ofertas, o son asuntos sobrevalorados enmascarados? Lo más importante: ¿Las implicaciones psicológicas y financieras de asistir a una venta de muestra (y la pérdida de mi precioso sostén) incluso valen la pena?
"Realmente depende del tipo de comprador que sea", dice Laura DiGiovanna, directora de marketing de 260SampleSale, una empresa de terceros que proporciona a las marcas el espacio, seguridad, mantenimiento, marketing y organización general necesarios para configurar una venta de muestra, cuando se le pregunta si las ventas de muestra son, en última instancia, más gratificantes que las compras tradicionales experiencias. “Hay que sopesar los pros y los contras. Para los compradores que quieren ese amor y atención, ese servicio de catering, lo hacemos lo mejor que podemos […] pero hay como 700,800 personas allí ".
Hogar de entre 10 y 20 muestras de ventas registradas en un mes promedio, Nueva York es la capital indiscutible de la compra de productos de alta gama. Moda piezas en un presupuesto. Esta cualidad específica de la ciudad tiene una doble fuente. Por un lado, a los neoyorquinos les encanta la emoción de la caza y la puntuación de un trato (¿a quién no le gusta ganar?). Al mismo tiempo, la ciudad “fue [siempre] el epicentro de donde las muestras [de ropa] se amontonaban y necesitaban ser liquidadas”, explica Assaf Azani, vicepresidente de 260SampleSale. Desde el punto de vista logístico, las distintas piezas "sobrantes" ya están en la ciudad. ¿Por qué no intentar sacar un beneficio de último momento de al menos algunas de ellas?
“Las ventas de muestras han cambiado mucho a lo largo de los años”, dice un asociado experimentado en ventas de muestras que lidera dos ventas importantes cada año. Aceptó hablar bajo condición de anonimato debido a sus amplios contactos en la industria minorista. “Recuerdo cuando […] fue una verdadera venta de 'muestra'. Es decir, un estante de muestras y artículos dañados con marcas que definitivamente no podrían venderse en una tienda ". Dado el éxito de las ventas, los eventos comenzaron a cambiar en calidad para atraer una variedad aún mayor de clientes que potencialmente podrían liquidar una lista aún mayor de piezas que probablemente no se comprarían de lo contrario. A medida que las marcas comenzaron a reconocer la mayor disposición psicológica de un comprador para comprar un artículo cuando confrontado con la palabra "venta", especialmente en una situación de vida o muerte, la venta de muestra cambió en naturaleza.
“Creo que todas las marcas marcan sus precios con la intención de ponerlo a la venta”, dice el asociado. “Creo que ahora estas marcas se están aprovechando y venden un estante de muestras a precios de muestra reales y el resto son solo existencias sobrantes a precios de tiendas departamentales o precio de venta en línea. [Vas a la venta de muestra y ves] mercancía nueva en plástico y en perchas como en el almacén de una tienda por departamentos ". La venta de muestras sigue siendo una venta, pero no solo de muestras.
"No, en absoluto", dice Steven Dann, propietario de dos boutiques epónimas de gran lujo en Long Island cuando se le preguntó si cree que las marcas cuyos productos vende ponen precio a sus artículos sabiendo que eventualmente se venderán con un descuento durante una venta. También realiza ventas de muestra al final de cada temporada, tratando de organizarlas cuando “solo hay una de cada artículo a la izquierda ", preservando claramente el aura de exclusividad que siempre ha definido la alta gama (y el precio alto) productos.
“Siempre tratamos de obtener los precios más competitivos”, dice Azani mientras analiza el proceso involucrado en el precio de cada pieza. “De hecho, cuando la mayoría de los clientes vienen con un precio muy agresivo, no somos nosotros los que debemos disuadirlos. En todo caso, esas son las ventas que son las más memorables. Esas son las ventas en las que la gente regresa a la oficina con dos bolsas de compras enormes y comienza a hablar con sus compañeros de trabajo sobre lo que encontraron por $ 25 ”.
Sin embargo, como era de esperar, la subida del precio de oferta no disuade a los compradores de solicitar aún más descuentos. DiGiovanna menciona bastante regateo durante los eventos, “pero tenemos una política estricta: el precio que nuestro cliente establece es el precio por el que lo vendemos ". Toda la mercancía sobrante finalmente se devuelve al cliente el último día del venta.
Emilia, una de las novias que la encontró vestido en la venta de Oscar de la Renta, se hace eco del sentimiento de Azani hacia el recuerdo eterno de una venta realmente buena. “Fui a un salón de bodas y me probé algunos vestidos, pero los precios de los vestidos que me gustaban y que querría eran realmente altos”, recuerda. “Mi mamá me había dicho que se avecinaba una venta de muestra, así que entré [al salón de bodas] sabiendo que terminaría comprando el vestido en una oferta ". El vestido que compró en la venta de muestras de Oscar de la Renta llegó con un descuento del 90 por ciento. etiqueta.
Más:13 vestidos de novia boho que nos encantan
Claro, las marcas pueden fijar el precio de sus ofertas sabiendo que eventualmente organizarán una venta de muestra. “Los grandes almacenes también han estado subcotizando el precio total minorista”, dice Azani. Y es común que los consumidores esperen hasta que la mercancía codiciada salga a la venta en tiendas como J.Crew, Gap o Aritzia, porque así será. (Todas esas tiendas se negaron a comentar sobre esta historia). Pero desde la perspectiva del cliente, ¿cuál sería la otra opción? ¿No eres dueño de la pieza en absoluto? "Existe una barrera de entrada para muchas marcas", comenta Azani cuando habla de lo que él cree que es el atractivo final de una venta. “Creo que muchos clientes pueden conocer una marca, pero en realidad nunca se molestaron en entrar a la tienda o tocar el producto o pensar en comprar el producto porque está fuera de su rango [de precio]. Entonces, en el momento en que lo lleva a la venta de muestra, despierta el interés de todos ".
La lógica de Azani es, bueno, lógica. Nunca podrá pagar ese bolso Balenciaga de precio completo, pero una vez que llegue la venta de muestra, no importa si el precio del bolso está inflado o no. Lo que cuenta es que la bolsa ahora está dentro de su presupuesto.
Dann no está de acuerdo. “En mi opinión, la venta típica de una muestra es lo peor que le ha pasado a la moda”, dice por correo electrónico. "No me malinterpretes, sé que las personas que no pueden pagar el precio minorista están encantadas con una venta de muestra, pero esto ha perjudicado al negocio como entero." A modo de explicación, el dueño de la boutique menciona el estatus y la exclusividad que implica poder pagar un costoso artículo. “El cliente de precio completo ahora piensa dos veces antes de gastar $ 6,000 en una bolsa de Nancy González en Bergdorf Goodman”, dice. "Porque sabe que su amiga compró la misma bolsa que compró la temporada pasada, dos meses después con un 60 por ciento de descuento".
Dadas las leyes de la oferta y la demanda, el argumento de Dann sigue la lógica. Cuanto más barato sea el producto, mayor será el número de compradores potenciales. Cuanto mayor sea el número de compradores potenciales, menor será el valor del objeto. ¿El resultado dramático? Puf, no más industria de la moda de alta gama. Si el resultado es bueno o malo en última instancia, si la felicidad del estadounidense con salario medio supera a la de los ricos American (que quiere ser la única que alguna vez pueda pagar esa bolsa de Nancy González de $ 6,000) es una cuestión de opinión y perspectiva. Pero una cosa es segura: ponerme ese vestido de Oscar de la Renta sabiendo que pagué una fracción de lo que el Sr. de la Renta originalmente me pidió que pagara, aunque sin sostén, se siente tan dulce... considerando que acabo de gastar $ 600 en un par de mocasines Gucci, en un ¡descuento!
Publicado originalmente en StyleCaster.
