Hoy nos enfrentamos a traspasar los límites en el lugar de trabajo.
La pregunta:
Hace tres semanas, “Keith”, un gerente senior de la empresa para la que ahora trabajo, me contrató para un trabajo administrativo. Normalmente, el gerente de la oficina contrata a los asistentes administrativos porque los supervisa, pero acababa de irse de vacaciones de tres semanas cuando el último asistente renunció inesperadamente. Había mucho trabajo administrativo atrasado y el gerente senior se encargó de entrevistarme. Nos llevamos bien, me contrató y comencé a sentirme entusiasmado con mi nuevo trabajo.
Le pregunté por mis órdenes de marcha y me dijo: “Adelante a toda máquina. Limpiar la acumulación ".
Durante mis primeras semanas, encontré muchos sistemas ineficientes que necesitaban renovarse y me puse a hacer mejoras mientras abordaba el retraso. Ayer, el gerente de la oficina regresó y dejó en claro que trabajaba para ella. En lugar de estar agradecida por lo que había logrado, inmediatamente me ordenó deshacer todas las mejoras positivas que había hecho.
Aparentemente, ella está furiosa. No fui contratada con su aprobación. Peor aún, actúa como si yo hubiera conseguido mi trabajo porque le "agradaba" al gerente. Cuando el gerente senior llegó a nuestro departamento ayer, preguntó: "Keith viene, ¿debería dejarlos a los dos solos?"
Este comentario me hizo sentir tonto, pero no puedo ir a Recursos Humanos porque el gerente de la oficina se encarga de los recursos humanos.
Le dejé claro a esta mujer que se está metiendo con la persona equivocada cuando se enfrenta a mí. Le he dicho que no quiero su trabajo y que no me va a echar del mío; aparentemente se escapó de tres asistentes anteriores en los últimos dos años.
¿Cómo puedo solucionar esto?
Cómo manejar el dilema
Keith comenzó el problema diciéndole que avanzara a toda máquina en ausencia de su supervisor. Agravó el problema modernizando los sistemas. Si quiere cambiar esto, vea esta situación desde la perspectiva de su supervisor. Cuando regresó de las vacaciones, descubrió que supervisaba a un nuevo empleado que no había elegido. No solo eso, esta nueva empleada cambió las cosas sin preguntarle.
Intentaste arreglar esto diciéndole que no quieres su trabajo. Tu comentario le recuerda que crees que podrías conseguir su trabajo e indirectamente la insulta por no querer su trabajo.
Nada de esto excusa el comentario malicioso de su supervisor. Ella está resentida contigo o tiene problemas con Keith. Tenga cuidado, ya que aparentemente se ha escapado de tres asistentes anteriores.
Si decide que quiere conservar este trabajo, cambie de rumbo. Mientras Keith lo contrató, el gerente de la oficina lo supervisa. Ahora que ha vuelto, tenga en cuenta que creó los sistemas actuales y que debe trabajar en conjunto con ella si quiere cambiarlos.
Considere qué parte de este problema posee. ¿Sobrepasó sus límites cuando tomó el visto bueno de Keith en la lista de trabajos pendientes como permiso para cambiar los sistemas de su supervisor? ¿Podría ser parte del problema que se muestra demasiado fuerte? Si es así, refréscate.
Alternativamente, puede decidir contratar y eliminar a su supervisor. Si es así, comuníquese con Keith y describa todo lo que ha aprendido y cómo puede mejorar la situación. Cuando un cuarto empleado le hace saber a la alta dirección que un supervisor atrapado en un trabajo atrasado, echó a tres empleados y puede ejecutar uno más, la alta dirección puede decidir "uno de más". Mientras corres un riesgo si escalas este problema; podría valer la pena.
Dr. Lynne Curry, autora de Derrotar al matón del lugar de trabajo y Soluciones dirige una empresa de consultoría de gestión / recursos humanos, The Growth Company, Inc., y fundó www.workplacecoachblog.com y www.bullywhisperer.com.
Si desea que ella responda a su pregunta, escríbale a [email protected] con el asunto "Ella sabe", y ella puede responder su pregunta (confidencialmente) en un próximo artículo sobre SheKnows.
