La lavandería. Planificación de menús, citas con el médico y el dentista. Actividades despues de la escuela. Gestionar una familia no es una tarea fácil. ¿“Solo” una mamá? Francamente, hay días en los que el presidente lo tiene más fácil. Él, después de todo, tiene un equipo de personas que lo apoyan, mientras que tú tienes niños que piensan que “ayudar” significa quitar el papel del domingo a la mesa del comedor. Un manual de operaciones doméstico puede ser su arma secreta en la guerra contra el caos.
Cinco niños y dos adultos pueblan esta casa, lo que significa que compramos muchos víveres, hacemos un muchas comidas, lavar mucha ropa, limpiar mucho el piso, preparar muchos almuerzos: obtienes el fotografía. Hay mucho que hacer. E incluso si su familia puede caber en un sedán, todavía hay mucho trabajo involucrado en formar una familia.
No sé ustedes, pero No me gusta ser la única persona de la familia que sabe hacer todo.
Juzgarán el libro por su portada
Desde el principio, me propuse crear un manual de operaciones y lo empaqueté en una carpeta azul marino de tres anillos. Si lo hubiera llamado "Diario de mamá" o "Planificador familiar" o cualquier otra cosa, y si hubiera elegido una carpeta más bonita con, perezca el pensamiento, decoraciones, mi esposo nunca se habría molestado en abrirlo. En su lugar, etiquete el Manual de operaciones de la carpeta y colóquelo en el mostrador de la cocina. Mi esposo tardó unos 3 minutos en echar un vistazo. Te recomiendo mucho que tenga en cuenta a su audiencia y use un título y un tema que atraiga a su familia.
Hay secciones de la carpeta a las que quiero que mis hijos accedan con regularidad. Una vez más, la apariencia es importante, así que utilicé separadores y pestañas de colores para atraer a los niños a las áreas que quiero que visiten. ¿Furtivo? Quizás. ¿Eficaz? Absolutamente.
El contenido es el rey
Un manual de operaciones es tan bueno como la información que contiene. En la mía, la primera página es para niñeras y otros cuidadores. Enumera los nombres y edades de mis hijos, la dirección y el número de teléfono de nuestra casa, los números locales de control de intoxicaciones y nuestro agente de policía, y la información de contacto de varios vecinos cercanos.
¿Podrían sus hijos manejar una emergencia? ¡Descubrir!
Tenga siempre presente su objetivo al crear contenido para su manual. Mi objetivo es facilitar que otros realicen trabajos, por lo que mis páginas de planificación de comidas son hojas de trabajo fáciles de seguir, junto con con copias de los menús y recetas favoritos con instrucciones muy específicas (presione "Bake 350 Bake" para iniciar el horno.). Al comienzo de la semana, mis hijos eligen el almuerzo y las marcan, lo que significa que cualquiera que sepa leer puede preparar el almuerzo.
Todas las páginas de mi carpeta, por cierto, están en protectores de hojas. De esa manera, los derrames se pueden limpiar fácilmente. Además, puedo usar un marcador de borrado húmedo para anotar notas en la página según sea necesario y luego borrarlas con un paño húmedo.
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Seguimiento de sus tareas
Durante una semana más o menos, lleve un registro de sus tareas todos los días. ¿Lavando? Tómese cinco minutos para sentarse y escribir las instrucciones para el trabajo. (Gire el dial a Normal y sáquelo para llenar la máquina con agua. Llene la taza medidora de detergente hasta la mitad y viértala. Mientras se llena la lavadora, clasifique la ropa en tonos oscuros y claros. Etc.)
Recuerde, escriba para su audiencia. Mantenga sus instrucciones breves pero específicas: las listas numeradas o con viñetas son excelentes. En el lenguaje de la oficina, está documentando sus procesos. En inglés simple, Anote todo lo que hace para que alguien que nunca antes haya hecho el trabajo pueda hacerlo siguiendo sus instrucciones.
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Cuando esté listo para probar su manual, deje que alguien elija una tarea y observe cómo sigue sus instrucciones. No intervenga a menos que sea necesario; intente dejar que las instrucciones hablen por sí mismas. Solo proporcione respuestas si su ayudante está a punto de causar daños permanentes a personas o cosas.
Entrene a su tripulación para consultar el manual
Su manual no servirá de nada si nadie lo usa. Entonces, cuando sus hijos tengan hambre, permítales consultar las instrucciones de "Cómo hacer un sándwich de queso a la parrilla". ¿Tu hijo no tiene ropa limpia? Enséñele las instrucciones para lavar la ropa. Con el tiempo, su familia aprenderá a leer primero el manual. Y puede deleitarse con la alegría de una operación que prácticamente se ejecuta sola.
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