Quedé totalmente sorprendido el mes pasado después de descubrir las dos principales formas de pago que utilizo: la primera, una Visa; el segundo, una American Express, solo en las tiendas que han tenido infracciones, se han visto comprometidas y se estaban utilizando en varios minoristas de todo el país. Después de tomarme dos semanas para arreglar la situación, completar declaraciones juradas y disputar cargos, asumí, como siempre lo hago, que estaba a salvo.
Esta semana, me enfrento a cambiar todos mis métodos de pago predeterminados: la escuela de baile de mi hija, Amazon y otros servicios que usamos en la casa. Recibí un correo electrónico tras otro: "Error al procesar el pago". Eso sucede cuando conecta una tarjeta a cada lugar donde gasta dinero.
Después de que la conmoción inicial pasó, y se completó el papeleo, me quedaron dos opciones: efectivo o cheque. Irónicamente, el uso de cheques se ha desaconsejado en gran medida debido a robos y fraudes.
Entonces, ahí estaba yo, caminando con más de $ 300 en efectivo en mi bolsillo, preocupado de que lo dejara caer, lo perdiera o me asaltaran en el estacionamiento con una billetera llena de tarjetas que habían sido desactivadas debido a un fraude. No me siento cómodo llevando dinero en efectivo, pero tuve pocas opciones la semana pasada.
Divertido, verdad?
Incorrecto.
Me tomó tanto tiempo, unos 15 años de usar tarjetas exclusivamente, y cinco tarjetas de reemplazo en profundidad, fíjate, para ver que podríamos estar, solo mayo compartir demasiada información personal en persona y en línea. He aprendido algunas cosas a través de esta experiencia y me gustaría compartirlas con usted, no solo para ayudarlo a proteger su información personal, sino también para ahorrarle algo de dinero.
Aquí hay algunos consejos míos, una de las innumerables víctimas del robo de datos en línea, para ayudarlo a protegerse a sí mismo y a su familia esta temporada.
1. Nunca brinde información de identificación a un minorista para completar una compra o recibir un descuento
Simplemente di que no. Si te hacen pasar un mal rato ir a otra tienda. Si mal no recuerdo, el comercio es el intercambio de dinero por un artículo o servicio. No es un intercambio de su información personal para realizar una compra. Los minoristas nos han convencido de alguna manera de que las compras funcionan de esta manera. ¿Por qué debo proporcionar el número de teléfono de mi casa para comprar leche? ¿Y por qué debo usar un número de recompensas por lealtad para recibir esa leche en oferta?
La cantidad de información que damos es inquietante. La semana pasada, mientras llevaba dinero en efectivo en el centro comercial, me pidieron que me inscribiera para recibir alertas de texto para recibir un artículo en oferta. En otro, me ofrecieron una tarjeta de tienda preaprobada en mi primera visita, antes de que hubiera hecho una compra. Imagínese si entrara a la tienda y le exigiera la información personal de la cajera para que pudiera completar mi transacción. ¡Nos pedirán que nos vayamos! Entonces, ¿por qué, cuando estamos al otro lado del mostrador, nos lo pasa mal?
¿Quién sabe qué sucede con esa información después de que la recopilan? Como dije, me ofrecieron una tarjeta de crédito preaprobada antes de hacer una compra en esa tienda, lo que significa que ya tenían mi información. No tenía ni idea de cómo. Me quedé allí preguntándome quién era su empresa matriz, si otra empresa les vendió mi información o si había comprado allí en algún momento y no tenía ningún recuerdo. No hace falta decir que rechacé la tarjeta.
Además, muchas tiendas solo están dispuestas a ofrecerte un descuento si tienes su tarjeta de crédito. ¿Sabes qué tan altas son esas tasas de interés? Revise sus declaraciones. Las tasas de interés suelen oscilar entre el 23 y el 26 por ciento, lo que significa que incluso con su "20 por ciento descuento ", todavía está pagando una prima del 3 al 5 por ciento en los artículos que compró si tiene un equilibrio. Eso significa que estás pagando más por usar su tarjeta de crédito, no menos. Reciba todas las invitaciones para abrir una tarjeta de tienda con un "No, gracias". Se protegerá de compartir información personal y controlará su presupuesto.
2. Llevar dinero en efectivo
Ahora, sé que llevar dinero en efectivo es muy difícil para la mayoría de nosotros. No llevo efectivo efectivo en unos 15 años. Mi hija me entregó unas monedas hace unas semanas y, me avergüenza decirlo, ni siquiera pude identificarlas. ¿Es esto una moneda de diez centavos? ¿Que es esto? ¡Deben haber cambiado el diseño! Ya no toco dinero en efectivo, y supongo que tú tampoco. Suceden algunas cosas cuando paga en efectivo.
El primero es el reconocimiento. Tocas y ves el dinero, luego se lo das ceremoniosamente a otra persona y lo ves pasar de una mano a otra. Eso hace que la experiencia de compra sea mucho más real.
El segundo es la responsabilidad. Cuando estás sentado en casa en ropa interior comprando en línea, todo es tan fácil, ¿verdad? Apenas tienes que dejar tu pinta de Häagen-Dazs. Los minoristas han hecho que sea demasiado fácil para nosotros desembolsar nuestro efectivo. Incluso puede conectar un lector de tarjetas a su teléfono móvil. ¡De miedo! Un día, gasté más de $ 70 a ciegas en música de iTunes. ¿Alguna vez has hecho eso? ¿Deseas completar esta compra? Si. Si. Si. Si. Cuando vi mi extracto bancario, pensé: “¡Vaya, Nelly! ¿Hice yo eso?"
No hace falta mencionar todas las otras cosas que pueden salir mal cuando le entregas a 12 comerciantes tu número de tarjeta de crédito. Recuerda el T.J. ¿Incumplimiento de Maxx? ¿La brecha de Target? ¿El escándalo de Ashley Madison? ¿Debo continuar? Regalar nuestros números de tarjetas de crédito con tanta libertad es una mala noticia para todos nosotros.
3. Limite el uso de dispositivos móviles
¿Ha notado que cada acción en un dispositivo digital tiene el potencial de resultar en una compra? Compré un teléfono nuevo durante el fin de semana y, al probar los juegos precargados, noté que todos, en algún momento, me pidieron dinero. ¿Recuerdas el Tetris? ¿Solitario? ¿Dragaminas? ¿Alguno de esos juegos le pidió que pagara para seguir jugando? Fue repugnante. ¿Cuántos de nosotros hemos acumulado cargos por compras dentro del juego? Tengo una solución sencilla a este problema. Use su teléfono como un dispositivo de comunicación para mantenerse en comunicación con su familia y amigos y para responsabilidades laborales. Guarde el resto para su PC o tableta en casa. No entreguemos nuestros teléfonos a nuestros hijos, excepto para hablar con el abuelo. No tienen idea de si esas "monedas" son dinero real de la billetera de mamá o de papá.
4. Empiece a navegar de forma privada
Vivimos en la era de 10 Internet Windows Open at Once. Compramos en uno, revisamos el correo electrónico en otro, trabajamos en otro y nos mantenemos al día con nuestras celebridades favoritas en el último. ¿Sabes lo que pasa? Ellos hablan. Las ventanas se comunican entre sí. Por eso, cuando buscas un par de botas en Macy's para usar en la víspera de Año Nuevo, los anuncios de esas mismas botas aparecen mágicamente en tu feed de Facebook. Si busca sartenes en Google, obtendrá anuncios y cupones para sartenes durante los próximos cinco días. usted pueden navegar de forma más segura. Puede navegar de forma privada. En Internet Explorer, se llama navegación InPrivate. En Google Chrome, se llama ventana de incógnito. No dejes que sus cuadros de diálogo te hagan sentir como un fanático que busca pornografía. También funciona para navegar y comprar en línea.
Ya que estamos en eso: ¿ necesitar estar conectado a Facebook en todo momento? ¿Tanto en nuestras PC como en nuestro teléfono? ¿No es un poco extremo? Tomar un descanso. Cierre la sesión a veces. Les darás menos información personal.
5. Compra entradas para eventos en persona
¿Alguna vez ha notado que el precio de las entradas (para espectáculos, conciertos, representaciones teatrales y similares) casi nunca es lo que realmente paga? Me di cuenta de esto cuando traté de comprar boletos la semana pasada para que mi familia los viera. Un villancico en un pequeño teatro local. Se indicó a los usuarios que compraran boletos a través de un sitio web de terceros, uno que cobra una prima por usar una tarjeta, la única forma de pago aceptada. No tenía tarjeta para usar, así que me fui, durante su breve horario de taquilla, a llevarles un cheque. Ahorré $ 16 pagando en efectivo, en persona. Además, no tuve que ingresar en el historial de toda mi vida para comprarlos. Simplemente les entregué el dinero y recibí los boletos. Fue liberador.
6. Presta atención
La peor cualidad absoluta de esta generación es que nadie presta atención. Estamos constantemente corriendo, sin prestar atención a casi nada. No prestamos atención a los precios, tratamos de comprar todo lo que necesitamos en una tienda solo para terminar, vemos algo en línea que debemos tener y no comparamos, o permitimos que los vendedores nos "encuentren" los artículos que necesitamos, solo para descubrir que podríamos haberlos encontrado en línea durante la mitad del tiempo precio. Más despacio, gente. Lo único que nos apresuramos a hacer es perder tiempo y dinero.
¿Compraste un teléfono celular últimamente? Alguna vez escuchaste el viejo… “Esto va a tomar unos minutos. ¿Por qué no echas un vistazo a la tienda y vuelves cuando hayas terminado? " No te vayas. Hacer preguntas. No se preocupe por ser el consumidor informado con dolor en el cuello. Es posible que no les guste responder todas sus preguntas, pero usted se irá con lo que quería, no con lo que querían venderle.
Por último, no dé nada por sentado en la caja registradora. Los artículos suenan mal todo el tiempo. Es posible que los letreros de descuento en su estante no se apliquen al artículo que eligió de ese estante. Es posible que se le cobre el doble por algo. El precio anunciado de algo puede no ser ese precio en absoluto. Y preste atención cuando llegue a la caja registradora. En lugar de simplemente intentar terminar de comprar, o apartarse del camino de la dama que resopla y resopla detrás de usted, preste atención a la transacción. ¿La compra requiere que proporciones tu número de teléfono, domicilio y peso de tu maltés? Si es así, ¿realmente necesitas comprar allí? Piense en la información que está dando solo para apartarse del camino. Y siempre pida un recibo. Cuando rechazamos los recibos, ¿cómo podemos probar lo que hemos comprado? ¿Cómo podemos devolverlo si es necesario? ¿Qué pasa si nuestra compañía de tarjetas de crédito dice que gastamos $ 200 en algo que debería haber sido $ 20? Conserve todos los recibos durante al menos dos semanas, en todos los casos. Incluso gas. Nunca se sabe si es posible que lo necesite.
Las últimas semanas han sido difíciles, pero reveladoras. Obligado a usar efectivo, descubrí que no solo había evitado exponer información personal y de cuentas bancarias, sino también cargos no revelados asociados con el uso de nuestras tarjetas (es decir, tarifas de servicio). Quedarme solo con dinero en efectivo me proporcionó una perspectiva única. Sentir el dinero en mis manos y saber cuánto había en mi billetera fue como un soplo de aire fresco y me hizo pensar por qué dejamos de llevar dinero en efectivo en primer lugar.
También me ayudó a darme cuenta de cuánto de nosotros dejamos afuera, tanto en línea como en el mercado tradicional.
Pero cada nube tiene un lado positivo, como dicen. De hecho, me he ahorrado algo de dinero. También descubrí que, con efectivo en la mano, observo mucho más de cerca lo que realmente cuesta todo lo que compro.
En esos pocos días de claridad antes de recibir mis nuevas tarjetas, pude ver cuán vulnerable me había vuelto y cuánta información personal estaba dando.
Eso no es exactamente algo de lo que quiera preocuparme por el vacaciones.
Estoy comprando de forma más segura e inteligente esta temporada, y espero que tú también lo hagas.