Hoy hablamos de cómo evitar conflictos puede meterte en un gran problema.
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Pregunta:
He trabajado junto a un compañero de trabajo arrogante y controlador durante dos años. En dos años, Tom nunca ha cometido un error, según él. Si Tom no me da información crítica, dice que fue porque no estaba lo suficientemente claro sobre lo que necesitaba. Si Tom no devuelve la llamada telefónica de un cliente, es porque dice que nunca recibió el mensaje, insinuando que yo acepté la llamada y no le di el mensaje. Podría darte docenas de ejemplos, pero la conclusión es que Tom me culpa por todos los problemas.
Aunque encuentro esto molesto, he dejado que Tom se salga con la suya. Podría imprimir fácilmente los correos electrónicos que muestran que le envié la información necesaria y la información sobre las llamadas, pero cuando hice esto inicialmente, las cosas se pusieron realmente tensas y he decidido dejar que Tom tenga su camino.
Pensé que seguir adelante para llevarme bien era la mejor estrategia y pareció funcionar, hasta esta mañana, cuando recibí la revisión de mi trabajo. Mi jefe me calificó en varias áreas. Aprendí que él me consideraba injustamente el problema en todas las situaciones en las que dejé que mi compañero de trabajo me señalara con el dedo. Cuando traté de dejar las cosas claras, mi jefe dijo: "O me estás mintiendo ahora o has estado mintiendo todo el año".
Dejé mi revisión con la sensación de que no tengo ninguna opción para obtener una calificación justa.
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Respuesta:
Lo que no decimos puede meternos en más problemas que lo que decimos. Tu aversión al conflicto te llevó a tragarte lo que pudiste haber dicho, lo que permitió que Tom te echara la culpa.
Puede hacer que su supervisor lo escuche si deja de hacer lo que acusa a Tom de hacer: señalar con el dedo. Considera que su supervisor es injusto, pero nunca se defendió. Sin duda, ve a Tom como el problema porque elude la responsabilidad, pero usted ha hecho lo mismo.
Cambia esto. Dígale a su supervisor que sabe que aprendió una lección importante cuando le dio su revisión de desempeño: que debe lidiar con los problemas cuando suceden y de una manera que los solucione para que no se repitan. Admita su culpabilidad por conspirar con Tom en una relación laboral de "quién tiene la culpa", y él puede escucharlo con oídos frescos.
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© 2016, Lynne Curry. Si desea una respuesta a su carrera profesional pregunta, es fácil. Escribir [email protected]. Lynne es autora de Beating the Workplace Bully (AMACOM, 2016) y Solutions. También puede seguir a Lynne @ lynnecurry10 en Twitter o acceder a sus otras publicaciones en SheKnows, www.workplacecoachblog.com o www.bullywhisperer.com.