Después de ser contratado:
Después de contratar a su ama de llaves, debería hacer lo siguiente o debería considerar buscar a otra persona.
- Preséntese constantemente cuando se lo prometa
- Realice constantemente el servicio prometido
- Sea meticuloso con su trabajo
- Interactúe con usted de la manera que prefiera (a algunos clientes les gusta charlar con el ama de llaves, mientras que otros prefiere el silencio, y un ama de llaves de alta calidad sabrá cómo determinar lo que le gusta y cumplir con eso expectativa)
- Si es un servicio, deben enviar el mismo limpiador cada vez (salvo enfermedad)
Haciendo que funcione
Una vez que encuentre un ama de llaves con el que sepa que no puede vivir sin él, querrá asegurarse de que la relación siga siendo mutuamente gratificante. Como jefe, hay algunos consejos que puede utilizar para mantener a todos felices y su casa reluciente.
- Pague a tiempo (configure un depósito directo o facturación en línea si eso lo hace más simple)
- Discutir los aumentos salariales anuales y ofrecer bonificaciones de vacaciones
- Notifique con dos semanas de anticipación (cuando sea posible) cualquier cambio en el limpieza horario, como cuando se va de vacaciones o necesita cambiar un día de limpieza debido a una próxima fiesta u ocasión especial
- Sea respetuoso: no le pida a su ama de llaves que haga algo que usted sabe que realmente no haría usted mismo o que no está en su lista (que incluye cuidar a los niños)
- Si su ama de llaves no es un hablante nativo de inglés, aprenda algunas palabras en su idioma (lo más importante es "gracias")
Simplemente no va a funcionar
¿Cuáles son las quejas más comunes que la gente suele tener sobre un ama de llaves?
- No limpiar según los estándares del propietario: por eso es muy importante dejar claras sus expectativas al personal de limpieza desde el principio.
- Faltar a las citas o llegar tarde sin llamar para explicar
- Comportamiento poco profesional
- Precios que son más altos que la estimación.
Romper es difícil
Lamentablemente, hay momentos en los que incluso las mejores relaciones terminan. Puede ser complicado saber cómo terminar la relación con la persona que realiza la limpieza.
Como ex ama de llaves independiente y madre que ahora emplea a este tipo de ayuda en el hogar, Pam Norton ha estado en ambos lados de esta situación incómoda. "Hay varias razones por las que alguien podría querer 'romper' con su ama de llaves", dice Norton. Algunas de las razones más comunes son porque la familia se está mudando o por razones económicas.
La honestidad es realmente la mejor política, incluso si la razón por la que decide dejar de usar a su ama de llaves es que no está satisfecho con el nivel de servicio. "Estaba especialmente agradecido por su honestidad y cualquier aviso previo", dice Norton, quien ahora solicita esos mismos estándares al terminar una relación con un ama de llaves o hacer un cambio en Servicio.
Si tiene que finalizar el servicio por motivos económicos o personales, muchos optan por ofrecer una carta de recomendación. “Cuando mi esposo perdió su trabajo, tuve que dejar de usar a mi asistente de limpieza”, dice Susan Bartlett. "Me entristeció mucho dejarla ir, pero me ayudó saber que la estaba enviando con una carta explicando cuánto la valoramos".
Relájate y disfruta
En última instancia, tener un ama de llaves debería contribuir a su tranquilidad. Claro, puede ser un derroche, pero las mujeres con las que hablamos dijeron que definitivamente valía la pena el dinero; una incluso señaló que es una de las pocas formas en que puede comprar un verdadero alivio del estrés.
“El día que vienen las señoras de la limpieza es mi día favorito de la semana”, dice un lector de SheKnows de California. “Me encanta volver a casa con una casa totalmente limpia. Es celestial ".
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