Si trabaja en casa o simplemente es dueño de su propio pequeño negocio, es probable que se haya encogido más de una vez cuando un cliente o un cliente le preguntó: "¿Toma tarjetas de crédito? " La realidad es que no puede ser dueño de un negocio en el mundo actual, especialmente si trabaja con clientes en todo el país o en todo el mundo, a menos que pueda tomar una tarjeta de crédito. Pero es importante comprender las estructuras de tarifas, la tecnología móvil y en el sitio disponible y los inconvenientes de cada sistema.
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Aceptación de tarjetas de crédito 101
Si trabaja en casa o simplemente es dueño de su propia pequeña empresa, probablemente se haya sentido avergonzado más de una vez cuando un cliente o un cliente le preguntó: "¿Acepta tarjetas de crédito?" La realidad es que no puede ser dueño de un negocio hoy, especialmente si trabaja con clientes en todo el país o en todo el mundo, a menos que pueda tomar una tarjeta de crédito. Pero es importante comprender las estructuras de tarifas, la tecnología móvil y en el sitio disponible y los inconvenientes de cada sistema.
PayPal
Probablemente el sistema de pago más conocido es PayPal. Como muchas de las otras soluciones, no requiere ningún equipo especial para su uso. Le permite aceptar tarjetas de crédito en línea (ya sea que sus clientes tengan una cuenta PayPal o no), aceptar pagos directamente a través de PayPal, y cualquier tipo de cuenta puede solicitar un deslizador de tarjeta gratuito para un dispositivo iPhone, iPad o Android para recibir pagos en persona.
La cuenta básica de PayPal es gratuita y cobra una tarifa del 2,9 por ciento más 30 centavos por transacción. No hay tarifa de instalación ni tarifa de cancelación. Incluso pueden estar disponibles tarifas más bajas si tiene un gran volumen de ventas, transacciones más pequeñas o si es una organización sin fines de lucro. (Como ocurre con casi todos los procesadores de tarjetas de crédito, se aplican tarifas adicionales para las transacciones internacionales).
El gran inconveniente de utilizar PayPal es que la protección al vendedor que ofrece no está disponible para nosotros. que venden bienes intangibles, como artículos digitales, o para transacciones realizadas con bienes entregados en persona. Eso solamente se aplica si envía el artículo, lo cual es un poco difícil si es diseñador web o escritor o si vende en una feria de artesanía. Básicamente, eso significa que alguien puede reclamar que no compró el artículo, incluso si ya lo recibió, y PayPal no puede protegerlo.
Cuadrado
Cuadrado es principalmente para personas que planean recibir pagos en persona. No hay API (una elegante abreviatura de un protocolo informático que permite que dos tipos de software se comuniquen entre sí) para aceptar pagos en línea. Tampoco puede aceptar pagos en su computadora. Square solo acepta pagos en dispositivos móviles (como iPhones, iPads y teléfonos inteligentes Android).
Si bien eso puede parecer un gran inconveniente, si no planea tener un entorno de comercio electrónico en su sitio, no es tan importante. Aún puede aceptar pagos por teléfono, usando el teclado que muestra la aplicación Square o deslizar las tarjetas de las personas en persona (en el lector gratuito que viene con su cuenta).
La principal ventaja de Square es que es más económico. Es solo el 2.75 por ciento por transacción o una tarifa fija de $ 275 por mes (sin tarifa por deslizamiento).
Intuit
Si ya usa QuickBooks, la empresa que lo creó, Intuit, puede administrar pagos con tarjeta de crédito en línea, en el sitio o en el campo. Es una excelente manera de ahorrar tiempo y procesamiento. Si aún no usa QuickBooks (o incluso si lo hace), tenga cuidado y haga su tarea. QuickBooks es un excelente software, pero es posible que sus otros servicios no sean adecuados para usted.
Las tarifas de los servicios de Intuit varían ampliamente, y hay una tarifa mensual para usar las máquinas procesadoras de tarjetas de crédito y terminales en línea, por lo que en muchos casos, Intuit puede resultar poco práctico para un autónomo y más caro para los pequeños. empresas. Además, Intuit ofrece tantos servicios que entenderlo puede resultar abrumador, al menos al principio.
Si está dispuesto a hacer el trabajo necesario para comprender y obtener realmente la mejor solución por su dinero (especialmente si De Verdad lo necesita para funcionar con sus QuickBooks y está dispuesto a pagar por ello), Intuit probablemente tiene una solución para usted.
Pero si está buscando una solución rápida, fácil y económica, es posible que desee probar PayPal o Square hasta que tenga tiempo para investigar Intuit adecuadamente. Además, si no es la persona más conocedora de la informática o la contabilidad, la empresa no tiene el mejor historial de servicio al cliente y QuickBooks en sí, aunque poderoso, es desalentador para aprender.
Tu banco
Si ya tiene una cuenta de pequeña empresa, consulte con su banco para averiguar qué soluciones ofrecen. Dependiendo del tipo de cuenta que tenga y las necesidades de su negocio, es posible que ellos puedan conectarlo con exactamente lo que necesita con muy poco esfuerzo. Simplemente no se fíe de la palabra del asociado del banco. Ellos están tratando de venderle sobre el uso del banco y es posible que realmente no esté al tanto de otras soluciones disponibles para usted.
La línea de fondo
Al final del día, la investigación es la clave. La mayoría de estas soluciones tienen amplia información en línea. Haga su tarea y elija la solución adecuada para usted. Antes de comenzar, utilice esta práctica lista de verificación para determinar cuáles son sus necesidades y deseos.
- ¿Necesitas un sistema de comercio electrónico? (¿Necesita recibir pagos en línea, a través de un carrito de compras o mediante un enlace en un correo electrónico?)
- ¿Necesita que su solución funcione con el software de contabilidad existente? Si es así, ¿cómo puede funcionar?
- ¿Necesita recibir pagos en el acto (de clientes sentados frente a usted o en el teléfono)?
- ¿La tarifa mensual (si corresponde) vale la reducción del cargo por transacción?
- ¿Su solución permite cheques electrónicos (si los necesita)?
- ¿Es la solución algo que sus clientes realmente estarían dispuestos a utilizar?
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