Medios de comunicación social se supone que es un espacio seguro donde podemos compartir quiénes somos y expresar nuestras opiniones. Pero si alguna vez ha visto estallar un debate político en Facebook, entonces probablemente haya aprendido la lección; piénselo dos veces antes de publicar en línea.
Las redes sociales comenzaron como una gran idea, donde la tecnología se encuentra con la libertad de expresión. Sin embargo, tanto usted como yo sabemos que a medida que el uso indebido de las redes sociales se vuelve más frecuente, en forma de padres excesos compartidos, propaganda política y argumentos incómodos: la mayoría de los usuarios renuncian a mantener sus trampas cerrar. Simplemente déjese llevar y nadie resultará herido.
Una encuesta del Pew Research Center realizada con la Universidad de Rutgers identificó lo que ya sospechábamos:
La encuesta se realizó en 1,801 adultos estadounidenses. Se preguntó a los participantes sobre su disposición para discutir los principales eventos actuales, como las filtraciones de Edward Snowden, tanto en persona como en las redes sociales. La mayoría de los usuarios de las redes sociales dudaban en hablar abiertamente sobre estos temas; solo el 42 por ciento de Gorjeo y los usuarios de Facebook se sintieron cómodos publicando sobre un tema controvertido como este en línea. En comparación, el 86 por ciento de los participantes del estudio hablarían felizmente sobre un tema polarizador como Snowden en profundidad, siempre que fuera en persona.
Estoy de acuerdo. Empecé hace varios años con mi cuenta de Facebook, con los ojos brillantes y la cola tupida. No fui lo suficientemente ingenuo como para pensar que haría una diferencia en el mundo, pero sí pensé que agarraría al toro por los cuernos y discutir temas importantes con mis compañeros en un espacio social.
No. Esto no sucedió. Ahora, paso la mayor parte de mi tiempo libre escondiendo amigos molestos o demasiado políticos en mis noticias. El resto del tiempo trato de evitar las minas terrestres de Facebook como la plaga, porque no quiero pisar los dedos de un pariente o conocido celoso.
Los analistas llamaron a mi comportamiento la "espiral de la ciencia". Han observado que, en las redes sociales, es probable que los usuarios se guarden sus opiniones si se sienten en minoría. Gran parte de esto se reduce a una mayor conciencia de las diversas opiniones junto con sutilezas sociales.
Soy tan culpable de este silencio como cualquier otra persona. No quiero iniciar un conflicto innecesario en las redes sociales, pero este estudio me ha dado algo en que pensar. La próxima vez que tenga una opinión diferente, hablaré. El objetivo de las redes sociales es iniciar una conversación. No podemos tener una conversación si nadie está hablando realmente.
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