Esta semana abordaré una pregunta sobre cómo tratar con compañeros de trabajo que no te apoyan después de que te hayan ascendido.
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Pregunta:
Cuando mi empresa me ascendió hace dos meses, estaba asombrado pero emocionado. La fe de mi entrenador en mí me hizo desear dar lo mejor de mí.
Uno de mis antiguos compañeros de trabajo, "Ted", pensó que debería haber recibido la promoción, ya que tenía una maestría. Cuando me acerqué a Ted para decirle que pensaba que seríamos un buen equipo, me rechazó y me dijo: "Tu ascenso es una broma" y "Espero que no arruines las cosas demasiado".
No le dije a mi gerente sobre este intercambio porque no quería que pensara que no podía manejar las cosas. En cambio, reuní al equipo para una reunión y les dije los cambios que planeaba hacer. Ted cuestionó todo lo que dije, puso los ojos en blanco y resopló cuando hice algunos puntos clave.
Nunca he podido pensar en un regreso rápido cuando me pusieron en aprietos y no supe cómo responderle. Sé que mi cara se puso roja y olvidé mucho de lo que había planeado decir. Peor aún, balbuceé. Fue incómodo para todos.
Había planeado celebrar reuniones semanales de personal y temo la próxima. Incluso estoy pensando en cancelarlo. ¿Que necesito hacer?
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Respuesta:
Primero, habla con Ted en privado y dale la oportunidad de poner todas sus preocupaciones sobre la mesa. Descubra si puede traducir sus ataques personales en ideas productivas. Hágale saber que cualquier drama entre ustedes dos debe manejarse fuera de las reuniones del personal, y si él intenta el volviendo a poner los ojos en blanco, resoplando de nuevo, se está burlando de sí mismo y lo disculparás hasta que pueda recuperarse juntos.
En segundo lugar, avise a su jefe. Habías guardado silencio por temor a lo que él pensaría, pero probablemente esperaba lo que estaba sucediendo y puede tener sugerencias positivas para ti. No lo venda corto. Te ascendió por una razón y podría haber elegido a tu antiguo compañero de trabajo.
En tercer lugar, mientras algunos empleados o compañeros críticos atacan en privado, otros se abalanzan sobre sus objetivos frente a una audiencia, sabiendo que la presión de los ojos hace que manejar francotiradores sea más desafiante. Tu compañero de trabajo se da cuenta de que se mete debajo de tu piel cuando te enrojeces o tartamudeas.
Si aprende a manejar sus preguntas, no podrá convencerlo de que reaccione. En la próxima semana, practique disminuir y profundizar la respiración cada vez que se sienta tenso. Cuando respiramos rápida y superficialmente en respuesta a un apuro, no podemos acceder fácilmente a los hemisferios derecho e izquierdo del cerebro de manera simultánea. La izquierda controla el lenguaje y la resolución de problemas, mientras que la derecha controla la reacción y la creatividad. Necesitamos a ambos para manejar la confrontación pública.
Prepárese para su próxima reunión imaginando las declaraciones que podría hacer Ted y preparando un arsenal de respuestas. Por ejemplo, digamos que pregunta: "¿De dónde sacaste esta mierda?" cuando proponga cómo planea hacer avanzar su departamento. Si responde, "¿A qué se refiere?" tú tomas el control de la interacción.
Dos pueden hacer el juego de la multitud, y sus empleados dependen de usted para liderar su departamento sin dramas que pierdan el tiempo. Hágase cargo distinguiendo entre ataques legítimos a sus propuestas y desviaciones personales. Dé la bienvenida al primero de Ted y otros empleados. Maneje esto último diciendo: "Me gustaría que el resto de los empleados tuvieran la oportunidad de tomar sus propias decisiones sobre lo que soy proponiendo "," Dejemos el resto de esa discusión sin conexión "o" Por favor, busque una forma más profesional de expresar su pensamientos."
Finalmente, los seguidores pueden convertirse en excelentes líderes, si se esfuerzan en ello.
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¿Tiene alguna pregunta para Lynne? Envíele un correo electrónico a [email protected] con la línea de asunto "SheKnows", y ella puede responder a su pregunta (confidencialmente) en un próximo artículo sobre SheKnows.
© 2016, Dra. Lynne Curry, autora de Solutions and Beating the Workplace Bully y fundadora de www.thegrowthcompany.com y www.workplacecoachblog.com.
