¿El marketing de síndrome de Down educa o engaña? - Página 2 - SheKnows

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Discernir la verdad del estereotipo

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"Creo que cuando las personas y los grupos de defensa se centran en promover las cualidades" positivas "de Síndrome de Down, están cayendo en la trampa de promover realmente el valor de las personas en función de lo que pueden hacer, incluida su capacidad para hacer que las personas se sientan bien ", dice Morguess. "Entiendo el deseo de ayudar a las personas a ver más allá de las percepciones negativas que pueden tener del síndrome de Down, pero contrarrestarlo con campañas que" comercialicen " Las personas basadas en cualidades positivas solo enfatizan su "otredad" y promueven la creencia de que las personas deben ser valoradas en función de lo que aportan a la mesa."

La Asociación de Síndrome de Down de Greater Charlotte (Carolina del Norte) presentó recientemente su primer anuncio de servicio público (PSA) publicitando el Buddy Walk 2013, que crea conciencia y fondos para programas, servicios e investigación sobre el síndrome de Down.

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Como voluntario, ayudé a elaborar el guión del anuncio de servicio público y apoyé el énfasis en mostrar las muchas formas en que las personas con síndrome de Down son como nosotros y participan en todas las facetas de la vida. El video incluye a niños y adultos con síndrome de Down que participan y disfrutan de una variedad de situaciones.

Varias vacunas incluyen a un niño con síndrome de Down cuya lengua sobresale.

¿"Demasiado" auténtico?

“La protuberancia de la lengua en los bebés con síndrome de Down a menudo es el resultado de una combinación de factores: bajo tono muscular en la lengua y lo que llamamos macroglosia relativa, donde la lengua es proporcionalmente más grande que la cavidad bucal más pequeña ”, explica el Dr. Brian Skotko, codirector de la Programa de síndrome de Down en el Hospital General de Massachusetts. "A medida que los bebés con síndrome de Down crecen, el espacio en la boca se agranda, lo que deja más espacio para la lengua".

Si bien rara vez notamos la protuberancia de la lengua de nuestro hijo Charlie, soy consciente de que la característica se destaca ante los demás, por lo que dudé cuando vi el video.

Mi esposo también lo notó. Al final, acordamos que es auténtico y de eso se trata el anuncio de servicio público: autenticidad en la forma en que las personas con síndrome de Down son parte de nuestras vidas.

No todo el mundo lo ve de esa manera, probablemente porque la protuberancia de la lengua es una diferencia visible, y la organización recibió algunas críticas por incluir esas tomas. La verdad es que las personas con síndrome de Down tienden a tener diferencias visibles, desde ojos rasgados hasta orejas más pequeñas.

¿La leccion? Es poco probable que un solo esfuerzo de marketing haga felices a todos y, a veces, la verdad incomoda a la gente.

Campañas de sensibilización

La Sociedad Nacional del Síndrome de Down (NDSS) lanzó recientemente su Campaña "Mi gran historia". “La campaña My Great Story es la iniciativa de concientización pública más grande de NDSS, con más de 600 historias de 49 estados en la colección. El objetivo de la campaña es iniciar una nueva forma de pensar sobre las personas con síndrome de Down compartiendo historias escritas por ellos y sobre ellos ".

Los ensayos incluyen menciones de las limitaciones o desafíos de la persona y se enfocan principalmente en sus habilidades, desde recordarle a la familia miembros a reducir la velocidad y vivir el momento para compartir aventuras de nuevas actividades, como el surf, y alentar a otros a probar nuevas cosas también.

Para algunos, la campaña tiene poco propósito porque carece de un llamado a la acción tangible. Otros dicen que la campaña es "nosotros hablando con nosotros mismos", según un padre que pidió permanecer en el anonimato.

NDSS informa haber recibido más de $ 6 millones en donaciones para servicios y espacios publicitarios nacionales y regionales, compras que La organización dice que se aseguró de que más de 225 millones de estadounidenses vieran uno o más de los anuncios de servicio público impresos y digitales. Es eso ¿éxito?

NDSS también ofrece más campañas de "llamada a la acción", como su Póster y plan de lección "Conóceme" para uso en el aula, que incluye una breve hoja de preguntas y respuestas diseñada para fomentar las preguntas y disipar algunos de los mitos más comunes sobre las personas con síndrome de Down.

¿Al agua?

los pagina de Facebook para un libro titulado La elección de los superdotados publicó una imagen en julio de 2013 que enfrentó a los padres entre sí en varios foros de Facebook relacionados con el síndrome de Down.

El cromosoma divinoAmy Dietrich Hernandez tiene tres hijos: uno de 17 años en el espectro autista, un niño de 14 años con síndrome de Down y un niño de 13 años en el espectro autista. Ella pensó que la imagen compartida por The Gifted Choice se fue por la borda.

"Mi hijo [con síndrome de Down] es hermoso, dulce y adorable", dice Hernández, y continúa: "... cuando no está acosando a los gatos en el armario de su habitación o cambiando el números en su hoja de puntos o enviar mensajes de texto a las personas con las que trabajo desde mi teléfono y hacerles preguntas vergonzosas o afeitarle la cabeza en el inodoro... o, o, o... es interminable.

“Tridimensional, eso es todo lo que pido de estas campañas. Haz que las personas sean tridimensionales ".

¡Pregúntele a los autogestores!

Quizás el secreto para garantizar que las campañas de marketing entreguen mensajes equilibrados y dirigidos esté en incluir siempre a las personas con síndrome de Down. Eso parece una obviedad, pero ¿con qué frecuencia sucede?

Interact Center for the Visual and Performing Arts es una organización sin fines de lucro cuya misión es "crear arte que desafíe las percepciones de la discapacidad" y ha abierto puertas para artistas con discapacidades y audiencias ansiosas por experimentar su trabajo, que tal vez nunca hayan visto las artes como una opción de vida, pero que ahora ven las artes como algo esencial para su humanidad."

Con un guiño a la comedia sarcástica, el grupo creó un video sátira de las preguntas más extravagantes que reciben las personas con síndrome de Down de personas que carecen de ese cromosoma extra y, para estos artistas, de juicio.

¿Qué es extraño? Falta de relevancia

Luego están esas campañas de marketing que dejan a la gente rascándose la cabeza o, en este caso, hablando en contra del nombre y su intención.

Para el Día Mundial del Síndrome de Down el 21 de marzo de 2013, el grupo sin fines de lucro Down Syndrome International lanzó una campaña de concientización llamada "Odd Calcetines." La campaña pidió a los seguidores que usen calcetines que no combinen de manera visible para provocar una conversación y suscitar una conversación sobre Down. síndrome.

Meriah Nichols tiene una hija con síndrome de Down y blogueado sobre su consternación por el nombre y la intención de la campaña.

“Tengo algunas preguntas sobre todo esto:

  • ¿Qué pasa si vives en un lugar cálido y ni siquiera estás usando calcetines?
  • Diablos, incluso si estás en un frío lugar, ¿quién va a mirar hacia abajo y empezar a notar tus calcetines? ¿Cuál será más probable que cubra sus zapatos / botas / pantalones?
  • OMS se preocupa si usas calcetines que no combinan?

“Y la pregunta más evidente de todas, ¿POR QUÉ EN EL INFIERNO USTED ESTÁ UTILIZANDO LA PALABRA "IMPAR" EN UNA CAMPAÑA RELACIONADA CON EL SÍNDROME DE DOWN?

"Yo diría que el síndrome de Down (como discapacidad) ha tenido más prejuicios del que [sic] ha tenido, cualquier campaña que utilice la palabra "Extraño" como parte de un esfuerzo de concientización / celebración podría ser una campaña que necesita despertar y tomar un largo trago de café."

La vista de Nichols no estaba aislada. La comunidad del síndrome de Down retrocedió, lo que llevó a DSI a cambiar el nombre de la campaña y emitir una disculpa.

"Lamentamos informar que hemos recibido algunas preocupaciones sobre la campaña en términos de su uso del lenguaje y su mensaje", publicó el grupo en línea. “Aprovechamos esta oportunidad para disculparnos con cualquiera que se sienta ofendido por nuestra campaña. Tenga la seguridad de que de ninguna manera fue nuestra intención ofender a nadie o transmitir un mensaje que no sea el de aceptación e inclusión de las personas con síndrome de Down ".

los Nombre de campaña se cambió rápidamente a "Lots of Socks", perdiendo el controvertido adjetivo y conservando lo que seguía siendo un camino cuestionable hacia la conciencia y la discusión.

Consejos para padres

Los padres veteranos ofrecen consejos para un nuevo padre o un ser querido de una persona con síndrome de Down que puede estar tratando de leer varios mensajes de campaña a la vez.

"No crea en el bombo, bueno o malo, porque su situación siempre puede terminar mejor o peor de lo que le dijeron", aconseja Sandra.

"Simplemente respire hondo y no le dé demasiada importancia a ninguna de las 'campañas' relacionadas con el síndrome de Down", recomienda Morguess. "Cada niño, con síndrome de Down o no, es un individuo único y nadie, no me importa lo informado que esté, puede predecir cómo será la vida de cualquier persona".

Jones, experto en marketing, adopta un enfoque pragmático. "No conozco ningún detector de tonterías infalible. Pero al elegir las causas para creer o invertir en la que más confío es el tiempo que llevan en el negocio. Es difícil ser deshonroso o deshonesto y permanecer en el negocio por más de 5 a 10 años ".

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