Cuando Sarah Murdough se sentó con su hija Brady para comprar la mochila de la niña de 6 años para el jardín de infantes, ella no esperaba que un poco de compras en línea terminara provocando un cambio en la forma en que toda la empresa funciona negocio.
Pero cuando Brady eligió un color turquesa y ciruela a rayas Mochila Fairfax en el sitio web Pottery Barn Kids, madre e hija tuvieron problemas. La niña de jardín de infantes de Pleasant Hill, California, quería agregar un parche de "dragón" a su nuevo bolso.
Los parches de dragón estaban disponibles... pero solamente si ordenó una bolsa en verde o azul marino. Pídalo en los colores prototípicos de "niña" que prefería Brady, y el sitio limitó sus opciones de parches a parches de hadas, búhos, corazones, arcoíris, gatitos o mariposas.
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Desde que nació Brady, Murdough dice que se siente cada vez más frustrada con los estereotipos de género de la ropa, los juguetes y otros productos de los niños. Y cuando su hijo de 6 años pidió el dragón, su corazón se hundió.
"Supe al instante que no iba a funcionar", dijo Murdough. Ella sabe. Pero decidió llamar a la empresa para ver si tal vez un representante de servicio al cliente podía hacer una excepción, hacer un cambio que ella no podía hacer en el sitio web. Pero repetición tras repetición (habló con tres) le dijeron lo mismo: no se podía hacer, a pesar de que el emblema estaba disponible exactamente en la misma bolsa... aunque en los colores típicamente asignados a los niños.
"Todos eran perfectamente encantadores", dice Murdough, "pero todos dijeron que hay que ordenar los colores de los niños".
Brady estaba decepcionado. La niña de 6 años que duda entre querer ser veterinaria o Darth Vader cuando sea mayor, ama a los dragones. Ella no podía entender por qué no podía tener el dragón. y una bonita mochila.
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"Ella dijo:" Pero yo igual que cosas de chicos '”, recuerda Murdough. "Le dije: 'No te gustan las cosas de chicos, solo te gustan las cosas'. Ella todavía usa ese lenguaje de chico / chica, pero lo consigue en cierto nivel".
La niña de 6 años entiende que las niñas son tratadas de manera diferente en este mundo.
Enojada, Murdough acudió a su página de Facebook para desahogarse sobre la decepción de su hija, y un amigo le sugirió que dirigiera su perorata a Pottery Barn Kids. Entonces ella lo hizo. En agosto 14, publicó un queja a la página de Facebook de la empresa que rápidamente se volvió viral. En él, ella preguntó: “Mi pregunta es: ¿Por qué PBK decide qué les gusta a las niñas y qué les gusta a los niños? ¿Por qué los niños pueden obtener parches de dragón, nave espacial y fútbol, pero no búhos, hadas o gatitos? ¿Conoce a cada niño personalmente? ¿Por qué limita sus decisiones y les impone normas de género tan básicas y anticuadas? ¿Por qué las niñas no pueden comprar mochilas verdes y azul marino y los niños no pueden comprar turquesa o ciruela? ¿Quién eres tú para decidir esto por nuestros hijos? Además, ¿qué les dice a las niñas que no pueden obtener parches de dragón, fútbol o nave espacial? ¿No se les permite interesarse por la ciencia ficción, los deportes o el espacio? ¿Es esto realmente 2015? ¿Es esto realmente lo que estamos ofreciendo a nuestros hijos? "
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El lunes por la mañana, recibió una llamada telefónica del director de relaciones públicas de la empresa. Querían enviarle a Brady una mochila de color turquesa y ciruela con un emblema de dragón (cuando Murdough preguntó que envíen uno a una organización benéfica para niños que necesitan útiles escolares, la empresa se ofreció a hacer ese y envíale una bolsa a Brady). Y querían decirle a Murdough que estaban cambiando su política. No solo dejarían de generar emblemas de género, sino que Murdough dijo que el director prometió que echarían un vistazo a su oferta en su conjunto, desde el color del hilo de bordar hacia abajo.
Ella sabe se comunicó con Pottery Barn Kids para obtener una aclaración sobre su nueva política, pero no había recibido una respuesta en el momento de la publicación.
“Me hizo sentir muy bien que dije algo”, dijo Murdough sobre la respuesta que recibió de ellos. “Siento que muchas mamás suspiran y dicen: '¿Qué voy a hacer? Es Pottery Barn, es una gran empresa, no puedo cambiarlo '".
En cuanto a las personas que dirán, "pero es solo una mochila", coincide Murdough. "No acabó con el hambre en el mundo", admite. "Pero siento esto es importante, especialmente para nuestras niñas y nuestro futuro.
"Quizás algunas de nuestras niñas puedan abordar [el hambre en el mundo] en el futuro porque no tendrán que lidiar con estas pequeñas cosas".