Tal vez lo hayan bombardeado con mensajes de correo electrónico de fuentes supuestamente legítimas, como bancos, eBay, Pay Pal e incluso la Asociación Nacional de Cooperativas de Crédito. La esencia de estos mensajes es que necesita actualizar sus cuentas proporcionando cierta información. La información crítica solicitada incluye su número de Seguro Social y números de cuenta. Debo recibir al menos tres o cuatro correos electrónicos cada día solo del Bank of the West.
Los mensajes parecen legítimos, pero no lo son. Dicen cosas como: "Le sugerimos que actualice su información para mantener su cuenta". Otra artimaña es el mensaje que dice la actividad inusual de la cuenta los lleva a creer que hay un fraude relacionado con su cuenta y le piden que devuelva información sobre su cuenta.
No asuma que esto nunca le sucederá a usted. Más de nueve millones de personas han lidiado con problemas de fraude de identidad. En el peor de los casos, las víctimas gastaron más de 600 horas y $1400 para limpiar sus registros de crédito. La mayoría de los fraudes de identidad todavía ocurren lejos de la computadora, pero las estadísticas recientes de la Comisión Federal de Comercio indican que el 53 por ciento de todas las quejas de fraude de los consumidores estaban relacionadas con Internet.
¿Entonces que puedes hacer?
- Ignore todos los correos electrónicos que le soliciten información personal. Conocidos como "phishing", estos correos electrónicos parecen provenir de una fuente confiable, pero las empresas legítimas no solicitarán esta información. Nunca haga clic en un archivo adjunto o un enlace en el correo electrónico, y nunca responda. Elimine o envíe el correo electrónico a su lista de remitentes bloqueados.
- Instale programas de seguridad firewall y antivirus y manténgalos actualizados.
- Establezca una carpeta separada en su sistema de correo electrónico para correos electrónicos legítimos y no abra correos electrónicos de fuentes desconocidas.
- Solicite un informe crediticio gratuito de cada una de las tres agencias de informes crediticios, pero escalone su solicitud de un informe cada cuatro meses. Podrá detectar cuentas fraudulentas que se abren a su nombre y determinar si existe información inexacta sobre su historial crediticio. Visite la Web en www.annualcreditreport.com. para detalles.
- Revise su cuenta bancaria y cuentas de tarjetas de crédito en línea al menos una vez por semana. No espere hasta recibir sus estados de cuenta mensuales.
Una nueva ley de Colorado permite a los consumidores congelar sus archivos de crédito para evitar que personas no autorizadas establezcan crédito. Por supuesto, esto significa que tendrá que descongelar su crédito si planea establecer una nueva cuenta de crédito para una hipoteca, tarjeta de crédito, préstamo para automóvil u otro propósito.
Es posible que desee establecer una cuenta en línea separada para sus hijos. El Wall Street Journal indica que una serie de programas para compartir archivos de música y video que es probable que usen los niños son vulnerables a los programas publicitarios y espías que pueden infestar su computadora.
