La tecnología está transformando la salud mental, pero ¿es eso algo bueno? - Ella sabe

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El futuro es digital. Hoy en día, es difícil encontrar algo que no haya sido informatizado. Las tiendas han reemplazado a los cajeros con sistemas de pago de auto-pedido, los chatbots están desempeñando el papel de representantes de servicio al cliente y compañías como Amazon han hecho posible ir Compras de comestibles sin salir de tu casa. Así que no debería sorprender que el salud mental El campo también se ha visto afectado por los rápidos avances de la tecnología.

aplicaciones de salud mental han hecho que sea accesible comunicarse con un consejero con solo presionar un botón. La pandemia de COVID aceleró el papel cada vez mayor de la tecnología en la salud mental a medida que el mundo escalada de la crisis de salud mental. Las personas ya no necesitaban esperar hasta la semana siguiente para hablar sobre sus problemas: las aplicaciones de salud mental permitieron enviar mensajes de texto a un consejero de inmediato o programar una sesión de video de emergencia.

Existe un gran potencial en el uso de la tecnología para brindar servicios de salud mental más allá de las aplicaciones para teléfonos inteligentes. Se habla de usar

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realidad virtual para crear apoyo de salud mental entre pares e intentos de chatbots de IA para reemplazar a los terapeutas humanos. A pesar de ofrecer servicios de salud mental en múltiples plataformas, la idea de que la gente gaste tanto el tiempo en sus dispositivos puede aislar a los pacientes y aumentar aún más cualquier síntoma de ansiedad y depresión. también hay problemas de privacidad sobre cómo las empresas utilizan los datos personales de las personas.

Estamos al borde de una revolución digital en salud mental. Navegar por este próximo capítulo requiere que sigamos siendo optimistas pero realistas sobre lo que es posible con la tecnología.

Accesibilidad

La tecnología ha hecho que la salud mental sea más accesible: todo lo que necesita es una conexión a Internet. Las aplicaciones para teléfonos inteligentes brindan una alternativa de bajo costo a la terapia en persona, que puede costar hasta cientos de dólares cada semana sin seguro. Además, no todos pueden incluir la terapia en persona en su horario. Las aplicaciones móviles brindan a las personas la oportunidad de programar citas a su conveniencia, ya sea después del trabajo o en medio de la noche.

Mayor alcance

Los servicios de telesalud permiten que los profesionales de la salud mental se comuniquen con las personas que pueden vivir en áreas donde es difícil hablar con un consejero en persona. Acerca de 2,6 millones de adultos que viven en áreas rurales tienen depresión. Más allá de viajar grandes distancias, es más probable que los residentes rurales se sientan disuadidos de buscar ayuda debido a la vergüenza y el estigma que rodea a la salud mental. Este sentimiento también se siente entre personas de diferentes etnias. Los adultos negros, por ejemplo, son más propensos que los adultos blancos a informar que sienten una sensación continua de tristeza e impotencia. Sin embargo, solo uno de cada tres adultos negros en realidad buscan servicios de salud mental, ya que el 63 por ciento de las personas asocian la enfermedad mental como un signo de debilidad personal.

La telesalud hace que sea conveniente hablar con alguien discretamente sin sentirse juzgado por los demás. También proporciona un primer paso introductorio para buscar servicios de salud mental a su propio ritmo.

La tecnología está redefiniendo cómo pensamos en la terapia. “La gente no está volviendo al sofá”, dijo Priya Singhvi, consejera profesional y fundadora de Meaningful Minds Therapy en Texas. Mente muy bien. “Covid-19 afectó dramáticamente la práctica de la terapia de conversación al incorporar la adopción de tecnología a gran escala. Muchos médicos han optado por seguir tratando a las personas de forma remota. Ahora que la telesalud ha despegado, no hay vuelta atrás”. Más allá de las aplicaciones para teléfonos inteligentes, ha habido un impulso para aplicar la tecnología en otros aspectos de la salud mental.

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terapia de realidad virtual 

Realidad virtual permite a los usuarios transportarse a otro mundo y personalizarlo según sus necesidades o preferencias. Investigación en la realidad virtual la ha encontrado efectiva para la terapia de exposición. Las personas que tienen miedo a las alturas, por ejemplo, pueden enfrentar sus miedos de manera segura en un entorno controlado. Las simulaciones de la vida real también podrían usarse como otra herramienta de diagnóstico. Los médicos podrían hacer observaciones en tiempo real sobre cómo se comportan las personas en su vida diaria. Los entornos virtuales son conocidos por crear cambios fisiológicos e inducir síntomas de ansiedad o paranoia cuando se enfrentan a ciertos escenarios. Ver sus respuestas podría crear un diagnóstico mejor informado que confiar en múltiples evaluaciones de encuestas.

Otra aplicación de la realidad virtual está en manejo de la salud mental. Las personas con enfermedades crónicas, por ejemplo, pueden ser físicamente incapaces de salir o estar de pie durante largos períodos de tiempo. La realidad virtual podría ayudar a proporcionar un cambio de escenario y disociarse temporalmente de los factores estresantes diarios.

Mundo interior

La creación del metaverso brinda la oportunidad de crear comunidades con otros sin siquiera salir de su puerta. Una iniciativa es Mundo interior, un mundo virtual en 3D donde las personas colaboran como comunidad para aprender herramientas de salud mental. Las personas se unen como avatares anónimos con miembros actuales que inician sesión desde todo el mundo las 24 horas del día. La consejería entre pares involucra grupos de salud mental en vivo que aprenden diferentes técnicas cognitivas conductuales. Aunque no son terapeutas con licencia, el enfoque basado en pares tiene como objetivo brindar ayuda inmediata en medio de un Escasez de terapeutas en todo el país. Las intervenciones cognitivas conductuales en línea han sido efectivas en reducir los síntomas de varios problemas de salud mental como la ansiedad, el TDAH y la bulimia.

“En lugar de usar la tecnología para desconectarnos, hemos construido un mundo que crea una alta conectividad y seguridad emocional”, dice el ícono de la música Jewel, quien se asoció con la nueva plataforma de salud mental. Uno de los beneficios que destaca sobre la comunidad son sus protocolos de seguridad. "Tenemos mucho control de trolls y solo nos toma unos 20 segundos identificar uno y prohibir la IP para que no puedan venir y usar un nombre de usuario diferente".

En una conferencia de prensa, los usuarios de Innerworld compartieron su éxito con la plataforma virtual para navegar sus vidas. Un miembro habló de no poder salir sola de la casa durante seis años. Dos semanas después de asistir a las reuniones de Innerworld, pudo superar su ansiedad y salir. Otro beneficio de Innerworld es que la plataforma está disponible 24/7. Un usuario informó haber tenido un ataque de pánico e iniciar sesión en línea, donde las personas fueron acogedoras y pudieron brindar asistencia de inmediato.

Chatbots habilitados para IA

Una de las mayores maravillas tecnológicas de este año fue el lanzamiento de ChatGPT, que es una de las herramientas de IA más avanzadas disponibles. Puede crear conversaciones similares a las humanas y crear respuestas basadas en el contexto de la conversación o solicitud. Los logros de ChatGPT incluyen escribir ensayos universitarios, trabajar en código de computadora y hacer bromas. Dado que el chatbot viral de IA imita la conversación humana, algunas personas han sido usarlo como terapeuta en lugar de los reales. Si bien los chatbots no reemplazarán a los terapeutas en el corto plazo, existe la posibilidad de usar IA para complementar las sesiones de terapia.

Seguimiento pasivo de síntomas

Un nuevo esfuerzo de investigación está desarrollando herramientas de salud digital con sensores integrados que recopilarían datos sobre el estado fisiológico de una persona. Cualquier cambio repentino en el comportamiento, como la frecuencia cardíaca, la actividad del sueño y el movimiento, podría evaluar y alertar a su médico sobre cualquier síntoma relacionado con depresión o ansiedad.

El énfasis está en la pasividad. La herramienta estaría integrada en una aplicación de teléfono inteligente o tecnología portátil como Fitbit o Apple Watch y, después de la configuración inicial, no requiere ninguna acción adicional por parte del usuario.

A pesar de todas las campanas y silbatos, existen algunos problemas al depender únicamente de la tecnología. Los chatbots de IA, por ejemplo, basan sus respuestas en datos de Internet, y los expertos en salud mental advierten que siempre existe la posibilidad de que el chatbot dé respuestas incorrectas o sesgadas.

“Hay mucho entusiasmo por ChatGPT y, en el futuro, creo que veremos modelos de lenguaje como este que desempeñan algún papel en la terapia. Pero no será hoy ni mañana”, dijo John Torous, psiquiatra del Centro Médico Beth Israel Deaconess. Noticias BuzzFeed. “Primero necesitamos evaluar cuidadosamente qué tan bien funcionan realmente. Ya sabemos que también pueden decir cosas sobre cosas y tienen el potencial de causar daño”.

Confiar en dispositivos también priva a las personas de la experiencia humana que se necesita en la terapia. Si bien la realidad virtual puede fomentar las conexiones con otras personas en línea, investigación Los estudios han planteado preocupaciones sobre las personas que sienten una soledad y un aislamiento persistentes al pasar todo su tiempo en línea. El metaverso puede aliviar estos sentimientos al interactuar con avatares en lugar de una pantalla aleatoria. Sin embargo, la exposición constante a otros perfiles podría hacer que, inconscientemente, las personas se comparen entre sí. con otros o distorsionarse a sí mismos para crear un perfil exagerado que no es fiel a ellos mismos.

Una cosa es segura: la salud mental es más accesible que nunca. Y en las manos adecuadas, la tecnología puede recrearte en una mejor y más segura versión de ti.