Cuando nuestro llos seres queridos están afligidos, los impulsos iniciales son todos físicos: ofrecer un abrazo, tomar su mano, sentarse cerca dolor y tal vez incluso compartir un pañuelo. Pero el distanciamiento social hace que estos simples gestos sean imposibles. Si bien el distanciamiento social ha salvado la vida de innumerables personas durante esta pandemia, este conocimiento fracasa ante quienes ya han sufrido la pérdida de su ser querido.
Muchos en todo el mundo ahora están considerando esta pregunta: ¿Cómo podemos consolar a nuestros amigos y familiares en duelo cuando el mundo requiere la ausencia del contacto físico y la presencia física? Le pregunté a tres consejeros de duelo qué pensaban y esto es lo que dijeron.
Presentarse a las personas no requiere presencia física
No es necesario que esté físicamente presente para acompañar a un amigo o ser querido en duelo. Los tres consejeros reiteraron la importancia de simplemente "mantener un espacio" para la persona en duelo y controlarla con moderación. “Un simple mensaje de texto o mensaje de‘ Pensando en ti hoy. ¿Se pregunta cómo está? 'Puede brindarle un gran consuelo ”, dice el Rev. Anne-Marie Zanzal, capellán de hospicio y consejera de duelo en Nashville, Tennessee.
Ofrecerse para completar las tareas de rutina, recoger los alimentos y llevar las comidas son formas sencillas y sin contacto de estar allí para sus seres queridos.
“Mensajes de texto, pequeñas notas, poner un paquete de atención en la puerta... Simplemente preséntese de alguna manera”, dice Cathy Champ, una consejera profesional con licencia en Denton, Texas. "No tienes que hacerlo a la perfección".
Recuerde que el aislamiento del dolor se ve agravado por el aislamiento del distanciamiento social; debemos ser proactivos en nuestro apoyo.
Es tan fácil decirle a alguien que está allí si lo necesita, que puede llamarlo en cualquier momento, que está feliz de ayudarlo en lo que necesite. Pero el dolor es un esfuerzo de aislamiento, agravado por el aislamiento del distanciamiento social. “El duelo es un proceso solitario y puede sentirse aislado incluso en tiempos 'normales'”, dice Deborah Paden-Levy, consejera de salud mental con licencia en Dallas, Texas. "Durante esta pandemia, (los afligidos) quedan atrapados en su red de duelo sin interrupciones".
Es por eso que los consejeros enfatizan la importancia de ser proactivos en nuestro apoyo a los seres queridos en duelo. Los que están de duelo hacer necesitan nuestro apoyo, pero no es probable que nos lo pidan. Debemos hacer el trabajo de registrarnos. En lugar de decir: "Estoy aquí si me necesitas", podemos decir "Estoy aquí. ¿Que necesitas?" y ofrezca completar tareas específicas.
Reconocer las pérdidas agravadas exacerbadas por el distanciamiento
Como estamos aislados durante el distanciamiento social, nuestro tiempo adicional para reflexionar también puede afectar los sentimientos de pérdidas pasadas o dolores inexplorados. Los amigos que pensaban que habían "salido" del dolor pueden verse envueltos de inmediato.
“El duelo no es una experiencia compartimentada que solo surge cuando alguien muere”, dice Zanzal.
El proceso de duelo nunca es una progresión lineal. Champ dice que "espere reacciones diferentes en días diferentes", especialmente en una época que se hace más difícil por el aislamiento social.
En el aislamiento social, "el dolor se ve agravado por la falta de rituales: el funeral, la recepción posterior y la visita al doliente", dice Paden-Levy. "Reconocer esta doble pérdida es importante". Nuestros rituales en torno al duelo brindan un cierre muy necesario para el duelo. Sin esos rituales, puede ser difícil encontrar ese cierre, por lo que es importante encontrar otras formas de reconocer el dolor. "No tenga miedo de hablar sobre el ser querido fallecido", dice Champ.
Compartiendo recuerdos favoritos del ser querido, ofreciendo silencio y espacio para el dolor (incluso a través de una pantalla Zoom), y escuchar con compasión y empatía el dolor sin tratar de "arreglar" el dolor son excelentes ungüentos en ausencia de otros rituales. El impulso de "arreglar" el dolor, especialmente cuando un ser querido llora por FaceTime, es fuerte, pero Paden-Levy nos insta a resistir el uso de lugares comunes, como "mejorará" o "ahora está en el cielo". Simplemente estar en silencio, estar presente y mantener ese espacio es suficiente.
En lugar del contacto físico y la presencia, los consejeros ofrecieron otras ideas para consolar a sus seres queridos:
- Regístrese por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico con moderación; una o dos veces por semana es suficiente.
- Ofrézcase para ayudar con las tareas necesarias relacionadas con la muerte, como la entrega de certificados de defunción, los arreglos junto a la tumba y el memorial, y la presentación del obituario.
- Ofrézcase para ayudar también con las tareas diarias: desyerbar los canteros del jardín, hacer los mandados y recoger los alimentos puede ser de gran ayuda en este momento.
- Organice un tren de comidas con amigos (teniendo en cuenta las restricciones dietéticas antes de hacerlo).
- Organice a sus amigos para que envíen pequeños mensajes de amor en video a la persona en duelo, manteniendo los mensajes tan simples como "Pensando en usted".
- Recopile fotos y recuerdos queridos del ser querido fallecido para compartir con el doliente cuando y si lo necesita.
- Envíe una nota escrita simple, recordando usar mensajes de amor, no tópicos de esperanza.
- Dejar regalos sencillos en la puerta de su casa, como libros y golosinas favoritas. Anne-Marie Zanzal recomienda regalar plantas en lugar de flores para que puedan servir como recordatorios vivos.
