Piel agrietada, llagas sangrantes, labios secos: estos son los tipos de cosas que usamos para prevenir el bálsamo labial, especialmente en el invierno. Pero algunas personas dicen que su bálsamo labial EOS no solo no previno estos problemas, sino que en realidad los causó. Y están demandando.
A pesar de que el bálsamo labial EOS ha estado tomando los estantes de las tiendas (y carteras) por asalto con su adorable estuche en forma de huevo, pastel colores y una amplia variedad de sabores, algunos clientes alegan que el lindo bálsamo ha hecho algunas cosas muy poco lindas para sus labios.
Las personas informan sobre algunos daños graves en la piel, que van desde una sensación de ardor y labios excesivamente resecos hasta llagas abiertas alrededor de la boca que tardan meses en sanar. Clientes ahora lesionados ha presentado una demanda colectiva contra la empresa, cuyo nombre, irónicamente, es un acrónimo de "evolution of smooth".
De hecho, tengo el sabor de la gota de limón en la mesa de al lado en este momento y le estoy mirando seriamente.
Entonces, ¿qué causa esto?
Este tipo de reacción no es tan inusual como podría pensar, dice Marina Peredo, M.D., dermatólogo con sede en Nueva York. "Vemos muchas reacciones como esta a los productos cosméticos en general", dice, y agrega que parece ser una reacción alérgica, llamada dermatitis de contacto o queilitis, a uno o más de los ingredientes en el labio bálsamo.
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¿Enemigo público número uno? Las fragancias son el alérgeno principal en productos cosméticos, provocando muchas más reacciones que cualquier otra cosa, dice Peredo. Los números dos y tres son colores y sabores artificiales. Y después de un análisis rápido de la lista de ingredientes de EOS, encuentra varios otros alérgenos comunes, incluido el aceite de oliva, aceite de coco, vitamina E e incluso la cera de abejas utilizada como ingrediente base de los populares bálsamos, ingredientes que son común en muchos productos para los labios. Advierte que el hecho de que algo sea "natural" no significa que no tendrá ningún problema con eso, y agrega que todos los diferentes tipos de extractos también pueden causar una reacción.
"Algunas personas son más sensibles que otras, pero también es posible desarrollar una alergia con el tiempo", explica. "Y cuando eres sensible a un ingrediente de un producto, te vuelves sensible a todo". Además, las personas que tienen asma o eccema tienen un mayor riesgo de sufrir reacciones alérgicas.
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Puede haber otra razón más sutil detrás de todos los labios hinchados, dice Peredo. Y es algo que todos hacemos, especialmente en el clima frío y seco: lamer los labios. “La saliva en sí misma puede dañar la piel, por lo que lamer constantemente los labios puede abrir grietas, haciéndolo más susceptible a una infección o una reacción”, explica. "Combine ese hábito con un bálsamo labial y puede ser un problema esperando a que suceda".
Qué usar en su lugar
Sin embargo, cualquiera que sea la razón de los problemas, dice que hay una solución simple: productos que tienen solo unos pocos ingredientes y están libres de fragancias, sabores y colores. Ella recomienda vaselina y Aquaphor (Drugstore.com, $ 5) especialmente para labios secos. Y si su producto para los labios alguna vez le pica o se quema, ella dice que deje de usarlo inmediatamente en lugar de tratar de resolver el problema usando más.