Las compañías de seguros funerarios no son exactamente conocidas por sus intenciones altruistas, pero sus últimas tácticas para atacar a los niños indígenas y sus cuidadores son más bajas que bajas.
Al contratar una póliza de seguro, es fundamental que comprenda exactamente cuánto está pagando y exactamente para qué está cubierto.
Pero, ¿cómo se puede lograr esto si el titular de la póliza es un bebé o un niño pequeño?
Quizás deberíamos preguntarle al equipo de Aboriginal Community Benefit Fund (ACBF), la compañía de seguros funeraria más grande que atiende a los aborígenes australianos.
Después de la presión pública y el aumento de la atención de los medios, Aboriginal Community Benefit Fund han revelado que alrededor de un tercio de sus clientes ¿Tiene menos de 20 años, así que seguramente deben tener alguna forma de ayudar a sus clientes más jóvenes a apreciar los términos y condiciones de sus pólizas?
La ACBF señala que sus pólizas generalmente no las eliminan los niños, sino sus tutores o cuidadores.
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Sin embargo, tras las quejas de que los proveedores de seguros funerarios están apuntando a los australianos indígenas vulnerables, en particular a los niños, con políticas cada vez más inasequibles, la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC) ha sentido la necesidad de investigar más lejos.
Los cuidadores y defensores afirman que las aseguradoras están creando miedo de vender las costosas pólizas aprovechando los sólidos sistemas de creencias culturales indígenas en torno a la muerte y los funerales.
Aaron Davis de la Red de asistentes de consumidores indígenas en Cairns dice el ABC que muchas personas "ya viven en la línea de la pobreza", pero debido a que los funerales tienen "una importancia cultural extrema a los aborígenes ", continúan pagando sus costosas pólizas funerarias incluso cuando no están llegando a fin de mes encontrarse.
“Quieren saber que se atiende a su funeral, pero hay mejores formas de hacerlo”, dice.
Peter Kell, vicepresidente de ASIC, añade que parece "muchos consumidores no entienden características importantes del producto hasta después de que se hayan registrado ".
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Él también confirma, “Los defensores de los consumidores indígenas y los grupos legales le dicen regularmente a ASIC que la falta de comprensión y conocimiento sobre la Las características y la gama de productos funerarios hacen que los consumidores se registren en productos que son caros y no se adaptan a sus necesidades. necesidades."
ASIC ha estado investigando la industria durante algún tiempo y sus investigaciones más recientes han resultado en algunas revelaciones impactantes. dice el ministro federal de Servicios Humanos, Stuart Robert, quien estaba horrorizado de que tantos niños pequeños pudieran inscribirse para el funeral seguro.
“Hay casos en los que hay niños menores de 10 años que se han inscrito en este producto y podrían pagar 100.000 dólares durante su vida”, dice Robert.
Una suma de seis cifras es una cifra realmente asombrosa para pagar por un seguro que cubre un evento que puede costar solo el 5 por ciento de la prima pagada durante toda la vida.
Según el gobierno federal Dinero inteligente servicio de asesoría, los funerales pueden costar desde $ 4,000 por una cremación básica, hasta alrededor de $ 14,000 por un ataúd elaborado, entierro y flores.
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No es de extrañar entonces que el Servicio de Derecho de Seguros del Centro Legal de Derechos Financieros (FRLC) haya publicado un folleto, ¡Por qué NO necesita un seguro funerario! que tiene como objetivo educar a los consumidores sobre las muchas formas en que pueden cubrir el costo de un funeral sin seguro.
Crearon el folleto, que destaca otras opciones como funerales prepagos, bonos funerarios, cuentas de ahorro, jubilación y seguro de vida dentro de jubilación: en respuesta a una cantidad cada vez mayor de consultas de consumidores que se quejan de que no pueden pagar sus crecientes primas de seguro funerario.
ASIC ha hecho una serie de recomendaciones a la industria, incluida la sugerencia de que proporcionen una estimación inicial para los consumidores del costo total de la póliza.
