Λες και! Αποκαλύπτοντας αμφισβητήσιμες επιχειρηματικές πρακτικές, Η Αλίσια Σίλβερστοουν φωνάζει τα Starbucks αυτή την εβδομάδα αφού χρησιμοποίησαν ένα φλιτζάνι μιας χρήσης για να γεμίσουν τη δική της προσωπική κούπα. Η ηθοποιός δεν το άφησε να γλιστρήσει, όμως - και τώρα θέλει τα Starbucks να κάνουν κάποιες αλλαγές.
ο Αδιάφορος Η σταρ έγραψε στο Twitter: «Καταθλιπτικό! Μόλις έφερα την επαναχρησιμοποιήσιμη κούπα μου @Starbucks & το προσωπικό του πριονιού χρησιμοποιεί ένα φλιτζάνι μιας χρήσης, το ρίχνει στην κούπα μου και μετά πετάει το φλιτζάνι μιας χρήσης. Καταστρέφει εντελώς τον σκοπό της προσπάθειας 2 μείωσης των απορριμμάτων. Στη συνέχεια κοίταξα τριγύρω για να δω τόσους πολλούς ανθρώπους που κάθονταν στο καφενείο, όλα μιας χρήσης! Ουφ. " Σε μια προσπάθεια μείωσης των απορριμμάτων, το Starbucks προσφέρει έκπτωση 10 σεντ σε όποιον χρησιμοποιεί τη δική του κούπα για να πάρει καφέ.
Παρόλο που η Silverstone έλαβε έναν τόνο υποστήριξης, πολλοί θεώρησαν ότι είχε λάθος πληροφορίες και ότι η Starbucks τηρούσε τους σωστούς κώδικες υγείας. «Υπάρχουν θέματα υγιεινής που πρέπει να ληφθούν υπόψη όσον αφορά τις προσωπικές κούπες. Δεν θα εκπλαγώ αν μάθω ότι ο υπάλληλος των Starbucks ακολουθούσε το κατάλληλο υγειονομικό πρωτόκολλο », είπε ένας χρήστης. Ένας άλλος, ο οποίος υπονοούσε ότι ήταν υπάλληλος της Starbucks εξήγησε ότι «Δεν έχει νόημα, αλλά είναι η πολιτική μας. Ακόμα κι αν βρίσκεστε στο καφενείο και έρθετε για να ξαναγεμίσετε, τεχνικά υποτίθεται ότι θα πετάξουμε το φλιτζάνι σας και θα σας δώσουμε ένα νέο. »
Καταθλιπτικό! Μόλις έφερα την επαναχρησιμοποιήσιμη κούπα μου @Starbucks & το προσωπικό του πριονιού χρησιμοποιεί ένα φλιτζάνι μιας χρήσης, το ρίχνει στην κούπα μου και μετά πετάει το φλιτζάνι μιας χρήσης. Καταστρέφει εντελώς τον σκοπό της προσπάθειας 2 μείωσης των απορριμμάτων. Στη συνέχεια κοίταξα τριγύρω για να δω τόσους πολλούς ανθρώπους που κάθονταν στο καφενείο, όλα μιας χρήσης! Ουφ.
- Alicia Silverstone (@AliciaSilv) 10 Σεπτεμβρίου 2019
Η Σίλβερστοουν, η οποία ήταν περήφανη βίγκαν από τα 21 της, συνέχισε να αναρωτιέται γιατί οι άνθρωποι χρεώνονταν επιπλέον επειδή ήθελαν μη γαλακτοκομικό γάλα. «Είμαι πάντα απογοητευμένος από τις επιπλέον χρεώσεις για μη γαλακτοκομικό γάλα. Πρέπει να τιμωρηθούμε 4 κάνοντας την οικολογική επιλογή; Θα ήταν καταπληκτικό για @Starbucks να οδηγήσει το δρόμο και να εξετάσει τις εξωτερικές εξωτερικές συνθήκες που σχετίζονται με τη γαλακτοβιομηχανία έχοντας κόστος γαλακτοκομικών προϊόντων + ή τουλάχιστον = φυτικό γάλα αμοιβές." Ζήτησε επίσης να προσθέσουν γάλα ζάχαρης βρώμης στη σύνθεση, και εμείς την επευφημούμε από το περιθώριο.
Από την πλευρά τους, ένας εκπρόσωπος των Starbucks μας είπε ότι «οι baristas των Starbucks ενθαρρύνονται να φτιάχνουν ποτά άμεσα σε επαναχρησιμοποιήσιμα ποτήρια των πελατών όποτε είναι δυνατόν ». Αλλά παίρνουν στα σοβαρά τα σχόλια του Σίλβερστοουν. «Βασιζόμενοι στη μακροχρόνια δέσμευσή μας για βιωσιμότητα και αυξημένη εμπειρία πελατών, θα το υιοθετήσουμε ευκαιρία να αναθεωρήσουμε τις οδηγίες των συνεργατών μας σχετικά με τη χρήση προσωπικού φλιτζανιού καθώς συνεχίζουμε να έχουμε υπόψη μας τα απόβλητα » μας είπε ο εκπρόσωπος.
Τα Starbucks έχουν επίσης κάτι να πουν για τις ιδέες του Silverstone για το γάλα. «Όσον αφορά τα εναλλακτικά γάλατα, η προσθήκη ενός παφλασμού οποιουδήποτε εναλλακτικού γάλακτος σε παρασκευασμένο ή παγωμένο καφέ, κρύα ζυθοποιία ή αμερικάνικο προσφέρεται πάντα δωρεάν», ανέφεραν. «Η τιμή των ποτών μας βασίζεται σε μια τυπική συνταγή, οπότε τυχόν προσαρμογές που δεν αποτελούν μέρος του προτύπου μια συνταγή, η οποία θα μπορούσε να περιλαμβάνει πρόσθετες γεύσεις, εναλλακτικό γάλα ή έναν επιπλέον σπασμό εσπρέσο, θα έχει μια μικρή χρέωση."
Καταλαβαίνουμε ότι τα θέματα υγιεινής είναι πραγματικά, αλλά δεν έχει νόημα να δημοσιεύουμε μια πολιτική που φαινομενικά είναι φιλική προς τη γη και να χρησιμοποιούμε ένα φλιτζάνι για κάθε πελάτη ούτως ή άλλως. Εάν κάποιος βγαίνει από το δρόμο της για να φέρει τις κούπες της στο καφενείο, θα πρέπει να ανταμειφθεί για τις προσπάθειές της με πραγματικό τρόπο. Κανείς δεν θέλει να απογοητευτεί έτσι. Starbucks, κάνε καλύτερα!
