Σήμερα παίρνουμε μια ερώτηση από κάποιον που παλεύει με έναν συνάδελφό του που αποτυγχάνει να επικοινωνήσει τις απαραίτητες πληροφορίες και μετά είναι συγκαταβατικός για το αποτέλεσμα.
Περισσότερο: Δεν ξέρω αν μπορώ να δουλέψω για τον ξένο που πήρε την προαγωγή μου
Ερώτηση:
Δουλεύω με έναν συγκαταβατικό συνεργάτη που φαίνεται να ευδοκιμεί κάνοντας τη ζωή μου όσο το δυνατόν πιο δύσκολη. Η δουλειά μου απαιτεί να τον βοηθήσω με την επεξεργασία κειμένου και τη μορφοποίηση αναφορών. Δεν μου δίνει σαφείς οδηγίες, και ως αποτέλεσμα, συχνά χάνω χρόνο κάνοντας λάθος δουλειά.
Συχνά μου δίνει οδηγίες όταν φεύγει βιαστικά από το γραφείο ή όταν βγαίνω από την πόρτα. Όταν με πιάσει στις 5:00 και φεύγω σαφώς, θα μου δώσει ένα έγγραφο στα χέρια και θα αρχίσει να μιλάει. Όταν λέω: «Λυπάμαι πραγματικά, αλλά πρέπει να φύγω. Θα μπορούσατε να μου το δώσετε αύριο ή να μου αφήσετε μερικές σημειώσεις; » λέει: «Δεν θυμάσαι κάτι τόσο απλό;» σε έναν τόνο που υπονοεί ότι είμαι ηλίθιος.
Τις περισσότερες μέρες, τρέχω για να πάρω το νομικό μου κουτί, κρατώντας σημειώσεις για την ανάθεσή του και καθυστερώντας να παραλάβω τον γιο μου στην ημερήσια φροντίδα. Όταν του κάνω ερωτήσεις σχετικά με τις οδηγίες του, θα με ρωτήσει: «Και τι ακριβώς μέρος δεν καταλαβαίνετε;» λες και τον έχει κυριεύσει η ανικανότητά μου.
Alwaysμουν πάντα επαγγελματίας και χρησιμοποιούσα μια προσέγγιση «σκοτώστε τους με καλοσύνη», αλλά δεν λειτουργεί. Πώς το χειρίζομαι αυτό;
Περισσότερο: Πήρα μια μεγάλη προσφορά εργασίας - αμέσως μετά την έναρξη με νέο εργοδότη
Απάντηση:
Αυτοί που συγκαταβαίνουν στους άλλους συχνά επικρατούν επειδή οι υπόλοιποι είτε το παίρνουμε είτε το αφήνουμε.
Εδώ είναι οι επιλογές σας. Όταν σας μιλήσει με έναν συγκαταβατικό τόνο φωνής, πείτε: «Σταμάτα εκεί. Θα ήθελα να φέρω τον επόπτη μας σε αυτή τη συζήτηση ». Στη συνέχεια, καλέστε τον προϊστάμενό σας να συναντηθεί με τους δυο σας και, όσο καλύτερα μπορείτε, εξηγήστε την κατάσταση, μιμούμενος τον τόνο της φωνής του συναδέλφου σας. Εάν ο συνεργάτης σας το ξεκαθαρίσει μπροστά στον επόπτη σας, αλλά στη συνέχεια σας δεχτεί ξανά, επαναλάβετε αυτήν τη διαδικασία.
Εναλλακτικά, αγνοήστε τον τόνο της φωνής του και απαντήστε απευθείας στα τρελά του. Αυτό εξαλείφει την ανταμοιβή που ενδεχομένως παίρνει από το να σκορπίσει συγκατάβαση σε εσάς σαν βούτυρο. Για παράδειγμα, αν ρωτήσει: "Τι μέρος από αυτό δεν παίρνεις;" πείτε του τι χρειάζεται να διευκρινίσει σχετικά με τις οδηγίες του. Όταν λέει: «Δεν θυμάσαι κάτι τόσο απλό;» στις 5:00 καθώς βγαίνετε από την πόρτα, απαντήστε: «Όχι, δεν θα σας ζητούσα να μου αφήσετε σημειώσεις αν το θυμόμουν από τη μια μέρα στην άλλη. Ωστόσο, θα χαρώ να συναντηθώ μαζί σας το πρωί και να κρατήσω σημειώσεις. Or μπορείτε να μου αφήσετε σημειώσεις ».
Όταν μιλάτε μαζί του, διατηρήστε τον επαγγελματισμό σας και μην τον αφήσετε να σας προκαλέσει θυμό. Αν συνειδητοποιήσετε ότι πρόκειται να αντιδράσετε στη θεραπεία του, πείτε απλά: «Δεν θα σας αφήσω να μου μιλήσετε έτσι» και απομακρυνθείτε.
Τέλος, εάν καμία από αυτές τις στρατηγικές δεν λειτουργεί, ζητήστε βοήθεια από τον προϊστάμενό σας. Είναι προς το συμφέρον του προϊσταμένου σας να μην αφήσετε αυτόν τον συνεργάτη να καταστρέψει το ηθικό σας και, το πιο σημαντικό, δεν αξίζετε συγκατάβαση όταν προσπαθείτε να κάνετε καλή δουλειά.
© 2016, Lynne Curry. Αν θέλετε μια απάντηση στο δικό σας καριέρα ερώτηση, είναι εύκολο. Γράφω [email protected]. Η Λιν συνέγραψε Λύσεις και Κερδίζοντας το Bully the Workplace Bully, AMACOM. Μπορείτε επίσης να ακολουθήσετε τη Lynne@lynnecurry10 στο Twitter ή να αποκτήσετε πρόσβαση στις άλλες αναρτήσεις της Ξέρει, www.workplacecoachblog.com ή www.bullywhisperer.com.
Περισσότερο: Φοβάμαι να συνεχίσω να γράφω στο διαδίκτυο γνωρίζοντας ότι άνθρωποι από το παρελθόν μου διαβάζουν
