Το 1-800-Flowers αποτυγχάνει θεαματικά για την Ημέρα της Μητέρας για τους πελάτες-SheKnows

instagram viewer

Οι Ημέρες της Μητέρας σε όλη τη χώρα συντρίφτηκαν εντελώς όταν 1-800-Λουλούδια οι παραγγελίες εμφανίστηκαν νεκρές, με άδεια κουτιά, καθυστερημένες και σε ορισμένες περιπτώσεις, σχεδόν αγνώριστες από τις διαφημίσεις τους.

Τα καλύτερα ψεύτικα λουλούδια στο Amazon
Σχετική ιστορία. Τεχνητά λουλούδια που είναι ιδανικά για διασκευές

Τόσοι πολλοί πελάτες 1-800-Flowers ήταν δυσαρεστημένοι με τις αγορές τους για την Ημέρα της Μητέρας-και την επακόλουθη αδυναμία τους να έρθουν σε επαφή με οποιονδήποτε εξυπηρέτηση πελατών με την εταιρεία - ότι έχουν μεταφερθεί στα κοινωνικά μέσα για να εκφράσουν την απογοήτευσή τους, πυροδοτώντας το trending hashtag #1800flowersfail.

Δείτε πώς έμοιαζε μια συμφωνία 65 $ μαζί με τη διαφήμισή της κατά την παράδοση.

Έπιασε τις κόρες μου νονά καθώς βγαίνει από την πόρτα, θα μπορούσε να συνεχίσει να πηγαίνει 65 $. #1800FlowersFailpic.twitter.com/1BjoybtVND

- SB (@Phillysb386) 17 Φεβρουαρίου 2015


Μια άλλη απογοητευμένη μαμά δεν έφερε τα λουλούδια της μέχρι τη Δευτέρα το πρωί.

Δευτέρα 7:50 μ.μ. μόλις ξαναγράψα τα λουλούδια της ημέρας της μαμάς μου #1800flowersfail

- carmen cowan (@CarmenCowan) 12 Μαΐου 2015

click fraud protection


Or τι θα λέγατε για αυτήν την τρομερά θλιβερή ανθοδέσμη που παραδόθηκε, αλλά μάλλον δεν έπρεπε.

#1800flowersfail ακόμη και τα λουλούδια ντρέπονται. Ακόμα περιμένω το υποσχεμένο DM @1800 λουλούδιαpic.twitter.com/0HXB4mvsJx

- Melissa Molberg (@MelissaMolberg) 11 Μαΐου 2015


Ω, πληρώσατε κορυφαίο δολάριο για κρίνα και τριαντάφυλλα; Πάρτε αυτά τα γαρύφαλλα αντ 'αυτού.

@1800 λουλούδια Τόσο απογοητευμένος με τον τοκετό την ημέρα της μητέρας. Αυτό που παρήγγειλα έναντι αυτού που παραδόθηκε. #1800flowersfailpic.twitter.com/h5W7FDX7Si

- CookieMom (@MaaaBaker) 11 Μαΐου 2015


Το άδειο κουτί πρέπει να είναι το χειρότερο, σωστά;

https://twitter.com/FeinsteinComedy/status/597211537850380289
Εδώ είναι μια άλλη παραγγελία για την Ημέρα της Μητέρας που εμφανίστηκε μια μέρα αργά και περίπου δώδεκα λουλούδια κοντά.

ΟΧΙ ευχαριστημένος πελάτης αυτή τη γιορτή της μητέρας. Μία ημέρα καθυστέρηση και αυτό είναι που πήραν τα $ 75; #1800Flowersfailpic.twitter.com/CRQ934G5Ow

- Kari Graves (@SkagitSlim) 11 Μαΐου 2015


Ναι! Και υπάρχουν τόσοι πολλοί έτσι ακριβώς.

@1800 λουλούδια ΑΞΙΟΛΥΠΗΤΟ. Τρόπος για να χαλάσω τη μέρα της μαμάς μου και να της δείξω πόσο πολύ δεν μου αρέσει. #1800flowersfailpic.twitter.com/52GR92JuCU

- J Pickles (@JoanPickles) 10 Μαΐου 2015


Θέλω να πω ότι είναι καλύτερο να μην πάρετε τίποτα ή αυτό για την Ημέρα της Μητέρας;

Αυτά είναι τα λουλούδια μου για την Ημέρα της Μητέρας. #1800flowersfail#universitymallflorist#notmyhusbandsfault#iwantadiscountpic.twitter.com/9QgDtCD7Kd

- Joy Wolfe (@rdrdyn) 9 Μαΐου 2015


Από την πλευρά τους, οι εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών φαίνεται να δουλεύουν αργά αλλά σίγουρα για να κάνουν σωστά τις παραγγελίες. Αλλά δεν είναι όλο το νόημα της πληρωμής του κορυφαίου δολαρίου για την παράδοση λουλουδιών για τη Γιορτή της Μητέρας ότι κάτι ωραίο εμφανίζεται στις πραγματικές διακοπές; Η γιορτή της μητέρας είναι σαν το Super Bowl για τους ανθοκόμους. Αναρωτιέστε αν αυτό είναι το ατύχημα από το οποίο μπορεί να ανακάμψει μια εταιρεία; Φαίνεται ότι το μάρκετινγκ 1-800-Flowers μπορεί να θέλει να καθίσει μετά θάνατον συνάντηση αυτήν την Ημέρα της Μητέρας με το τμήμα εκπλήρωσης σε αυτήν. Καλύτερη τύχη του χρόνου.

Περισσότερα αποτυγχάνουν που πρέπει να σταματήσουν ήδη

25 Η συναρμολόγηση Ikea αποτυγχάνει
Οι νέες διαφημίσεις που κοροϊδεύουν τις μαμάδες είναι ένα τεράστιο FAIL (VIDEO)
FAIL Of The Week: 15 Gym αποτυγχάνει που θα σας δώσει μια καλή προπόνηση