Το παραδέχομαι: ήμουν σκεπτικιστής. Iμουν ένας από αυτούς που ήμουν σίγουρος ότι μέχρι το τέλος του 2015, Ντόναλντ Τραμπ δεν θα ήταν ακόμα υποψήφιος για πρόεδρος των Ηνωμένων Πολιτειών.
Προφανώς, έκανα λάθος.
Όπως και πολλοί άλλοι, είμαι μυστικισμένος… μυστηριωμένος… με την έκκληση αυτού του ανθρώπου. Νομίζω ότι η υποψηφιότητά του και η δημόσια αντίδραση λένε πολλά για την εσωτερική ψυχή του έθνους μας αυτή τη στιγμή. Η υποψηφιότητά του μπορεί επίσης να μας διδάξει πολλά για την επικοινωνία. Καθώς έκανα τον συνηθισμένο γύρο του νέου έτους για το δικό μου συνταγή και ιστολόγιο υγείας, Άρχισα να σκέφτομαι πώς επικοινωνεί ο Ντόναλντ.
Αυτή είναι μια εποχή του χρόνου που πολλοί άνθρωποι είναι απογοητευμένοι. Η υπέρβαση των διακοπών τείνει να κάνει τους περισσότερους ανθρώπους να αισθάνονται ότι χρειάζονται αλλαγή. Η αρχή του νέου έτους απαιτεί προβληματισμό για το προηγούμενο έτος. Για όσους δεν πέτυχαν αυτό που ήθελαν, αυτό μπορεί να είναι μια πικρή περίοδος.
Όσο περισσότερο το σκεφτόμουν, τόσο περισσότερο συνειδητοποιούσα ότι μπορούσα να δανειστώ μερικές από τις πιο αποτελεσματικές τακτικές του κ. Τραμπ για να επωφεληθούν από αυτό το συναίσθημα για να δημιουργήσουν δράση. Εδώ είναι μερικά ψήγματα που δανείστηκα από το playbook του.
Γίνετε straight shooter
Όταν ασχολείστε με την υγεία ή την εικόνα του εαυτού σας, υπάρχει η τάση να είστε πολύ ευγενικοί. Δεν είναι δύσκολο να καταλάβουμε γιατί. Στη θέση μου, οι άνθρωποι που παλεύουν με την παχυσαρκία και έχουν υποβληθεί σε χειρουργική επέμβαση απώλειας βάρους, η ίδια η ζωή είναι αρκετά περιθωριοποιημένη. Γιατί να το κάνεις χειρότερο με το να είσαι ανοιχτός;
Απάντηση: Στο τέλος της ημέρας, οι άνθρωποι δεν χρειάζεται να σας πουν ότι υπάρχει πρόβλημα - το γνωρίζουν ήδη. Οι περισσότεροι άνθρωποι θέλουν μια απάντηση που έχει νόημα και φαίνεται εφικτή.
Είτε συμφωνώ με τον Τραμπ είτε όχι, τείνει να προσφέρει απλές λύσεις –κάποιοι θα έλεγαν υπεραπλουστευμένες λύσεις– σε μερικές από τις πιο κοινές απογοητεύσεις που έχει η Αμερική. Ενώ θα μπορούσαμε να διαφωνούμε όλη μέρα για την πραγματική χρησιμότητα αυτού του τύπου ρητορικής, δεν μπορούμε να διαφωνήσουμε με την αποτελεσματικότητά του. Όταν αυτός ο άνθρωπος μιλάει, πολλοί άνθρωποι ακούνε. Αλλά το πιο σημαντικό, πολλοί καταλαβαίνουν τι λέει. Αυτό συμβαίνει επειδή είναι ένας σούτερ σουτέρ. Λέει ακριβώς αυτό που πιστεύει ότι είναι το πρόβλημα και προσφέρει μια λύση που φαίνεται να το αντιμετωπίζει άμεσα.
Έτσι, καθώς πήγα να γράψω το περιεχόμενό μου, προσπάθησα να κάνω το ίδιο. Δεν το χαλαρωσα. Παρουσιάζω εκείνα που βλέπω ως τα μεγαλύτερα προβλήματα του κοινού μου - τα οποία γνωρίζω επειδή αφιερώνω αρκετό χρόνο ζητώντας τους. Δοκιμάστε να είστε άμεσος σκοπευτής στις αναρτήσεις σας. Το χειρότερο που μπορεί να συμβεί είναι να πάρετε πολλά pushback. Αλλά μάντεψε τι? Το pushback σημαίνει ότι επικοινωνείτε με το κοινό σας!
Περισσότερο: Τι έμαθα για την ενηλικίωση φέτος
Μην ζαχαρώνετε πράγματα
Αυτό το είδος ταιριάζει με το να είσαι σούτερ σουτέρ, αλλά θα υποστήριζα ότι είναι δυνατό να εντοπίσουμε με σαφήνεια και απλώς ένα πρόβλημα, και στη συνέχεια να προχωρήσουμε στη ζαχαροπλαστική αυτό που θα χρειαστεί για να το λύσουμε.
Δεν είναι αυτό που κάνει ο Ντόναλντ!
Πείτε ό, τι θέλετε, αλλά ο Τραμπ δεν έφτασε εκεί που είναι, ως ηλίθιος. Γνωρίζει ότι τα μηνύματά του είναι προκλητικά. Με το να μην επικαλύπτει τα λόγια του - και πιθανότατα το πιο σημαντικό, να μην απολογείται για αυτό - ξέρει ότι αποπνέει μια αίσθηση αυθεντίας.
Πολλές φορές, το κοινό ενός blogger το θεωρεί ως πηγή εξουσίας. Η επίστρωση ζάχαρης των λέξεων σας μπορεί να μειώσει αυτή την εξουσία και έτσι να διαβρώσει την εμπιστοσύνη του κοινού σας σε εσάς.
Περισσότερο: 5 πράγματα που έμαθα από τη δημιουργία εσόδων από το ιστολόγιό μου φέτος
Τώρα, είναι δύσκολο να λέω σκληρές αλήθειες, αλλά για τον ιστότοπό μου, κατάλαβα ότι η λύση είναι γνωρίζω το κοινό μου. Τους κάνω συνεχώς ερωτήσεις και συμμετέχω σε συζητήσεις. Γνωρίζω τους αγώνες τους και ξέρω σε τι ανταποκρίνονται καλά και τι θα τους προσέβαλε. Ποτέ δεν θα προσέβαλα σκόπιμα το κοινό μου. Γνωρίζοντας τι γνωρίζω για αυτούς, προσαρμόζω τις συμβουλές μου σε αυτό που ξέρω ότι περνούν, αλλά δεν το αποδυναμώνω. Αν πρέπει να αλλάξουν, λέω ότι πρέπει να αλλάξουν. Τις περισσότερες φορές, συμφωνούν μαζί μου!
Μην μπερδευτείτε τόσο πολύ στα γεγονότα που ξεχνάτε τις ανθρώπινες εμπειρίες
Αυτό είναι πραγματικά δύσκολο. Ο κ. Τραμπ μερικές φορές φαίνεται να πετάει τελείως γεγονότα από το παράθυρο! Κατά την εκτίμησή μου, φαίνεται να είναι υπέρ της αναγνώρισης της συλλογικής αίσθησης του κοινού του. Το κοινό του αισθάνεται απογοητευμένο, αποδυναμωμένο και παραβιασμένο - αν τα λόγια του είναι πιστευτά. Για τους σκοπούς του, δεν έχει σημασία Γιατί έτσι αισθάνονται, απλά το κάνουν. Έτσι, μιλάει τη γλώσσα τους.
Τώρα… αν εκλεγεί, θα κάνει τα μισά από αυτά που είπε στο κοινό του; Δεν υπάρχει τρόπος να το γνωρίζουμε ακόμα, αλλά τα χρήματά μου είναι «όχι» - άλλωστε, υπάρχει αυτό το πράγμα που ονομάζεται «έλεγχοι και ισορροπίες» στην κυβέρνησή μας. Ωστόσο, ο Τραμπ ξέρει πώς να μιλάει στα συναισθήματα του κοινού του και να τους κάνει να αισθάνονται ότι τα καταλαβαίνει.
Στις επικοινωνίες μου, δεν μπερδεύομαι τόσο στην επιστήμη της υγείας και στα γεγονότα που ξεχνάω ότι η διαδικασία της υγείας είναι δύσκολη. Εγώ ξέρω για το γεγονός ότι οι ειδικοί συνιστούν να καταγράφετε την πρόσληψη τροφής σας για να είστε προσεκτικοί στο φαγητό σας. Αυτό το κάνει εύκολο; Οχι! Το αναγνωρίζω. Αναγνωρίζω ότι μερικές φορές η δημιουργία υγιεινών συνηθειών είναι χάλια.
Περισσότερο: 10 πράγματα που έμαθα από την επιβίωση από ένα hack στο website
Δεν πουλάω στο κοινό μου την αφήγηση ότι πρέπει απλώς να «μαζέψει και να κάνει το σωστό». Συνειδητοποιώ ότι έχουν συναισθήματα και ότι αυτά τα συναισθήματα ισχύουν. Το πιο σημαντικό, αναγνωρίζω ότι οι πράξεις τους καθοδηγούνται από τα συναισθήματά τους, οπότε αν θέλω να εμπνεύσω πραγματική αλλαγή, πρέπει πρώτα να τους κάνω να ακούσουν. Αναγνωρίζοντας τα συναισθήματά τους, κερδίζω εμπιστοσύνη, η οποία λειτουργεί προς αυτόν τον στόχο.
Λοιπόν… ευχαριστώ, κύριε Τραμπ! Δεν έχω ιδέα πού θα πάει η υποψηφιότητά σας, αλλά ξέρω ένα πράγμα με σιγουριά: Μας μάθατε πολλά για τον τρόπο σύνδεσης με Εσωτερικές σκέψεις και συναισθήματα του κοινού και πώς να αξιοποιήσετε αυτές τις σκέψεις και τα συναισθήματα για να κάνετε φαινομενικά αδύνατα πράγματα συμβεί.
