Είναι δικό σου επιχείρηση χρειάζεστε μια νέα εμφάνιση; Είτε πρόκειται για νέο ιστότοπο είτε για προϊόν, η επανεφεύρεση της επωνυμίας σας είναι απαραίτητη για να παραμείνετε μπροστά στο παιχνίδι, να προσλάβετε επιχειρηματικές προοπτικές και να διατηρήσετε τους τρέχοντες πελάτες. Ακολουθούν πέντε ερωτήσεις για τους επιχειρηματίες που θα τους βοηθήσουν να καθορίσουν εάν η επιχείρησή τους χρειάζεται λίφτινγκ.
1. Είναι η επιχείρησή μου στην αιχμή;
Πέρασαν οι εποχές για να προχωρήσουμε στον επιχειρηματικό κόσμο εφαρμόζοντας μόνο επιχειρηματικές πρακτικές παλιού σχολείου. Οι καιροί αλλάζουν και οι επιχειρηματίες πρέπει να εργαστούν σκληρά για να παραμείνουν μπροστά στο παιχνίδι, είτε μέσω των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, είτε της αναβάθμισης των προϊόντων τους είτε της προσθήκης νέων υπηρεσιών. Ως επιχειρηματίας, θέλετε οι τρέχοντες και οι υποψήφιοι πελάτες σας να σκέφτονται «φρέσκοι» όταν πρόκειται για το εμπορικό σήμα σας... όχι «με ημερομηνία».
«Επειδή όλα αλλάζουν με τόσο γρήγορους ρυθμούς, πρέπει να γίνετε αντιληπτοί ως στην αιχμή. Δεν θέλω βιογραφικό συγγραφέα, καριέρα προπονητή ή σύμβουλο μάρκετινγκ από τον κόσμο της παλιάς σχολής. Θέλω αυτούς που γνωρίζουν τα πιο πρόσφατα και τα μεγαλύτερα, γιατί όλη αυτή η τεχνολογία έχει επηρεάσει τον τρόπο με τον οποίο εμπορευόμαστε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας », λέει Wendy Enelow, καριέρα εκτελεστικός προπονητής.
2. Πού κάνει παρέα το κοινό -στόχο μου;
Ο Enelow επισημαίνει ότι ο τηλεφωνικός κατάλογος ήταν ο νούμερο ένα τρόπος για να κερδίσετε επιχειρήσεις πριν από 20 χρόνια. Αλλά τα κοινωνικά μέσα έχουν τεράστιο αντίκτυπο στις επιχειρήσεις σήμερα. Όταν πρόκειται για την ενσωμάτωση των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης στην επιχείρησή σας και την επέκταση της διαδικτυακής προβολής σας, η Enelow ενθαρρύνει επιχειρηματίες για να μάθουν πού βρίσκεται το κοινό -στόχο τους στο διαδίκτυο και να δώσουν προτεραιότητα στο μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων με βάση τα ευρήματά τους. Είτε πρόκειται για Twitter, Facebook, Google Plus, LinkedIn είτε για βίντεο blogging, οι απαντήσεις για όλους τους επιχειρηματίες θα διαφέρουν, ακόμη και αν παρέχουν παρόμοιες υπηρεσίες.
«Δεν υπάρχει τίποτα που να είναι 100 % απόλυτο για κάθε επιχειρηματία, επειδή εξαρτάται από το ποιος είσαι, τι είναι αυτό που προσφέρεις και ποιο είναι το κοινό σου», λέει ο Enelow. «Νομίζω ότι το blogging βίντεο είναι υπέροχο για το σωστό κοινό. Ωστόσο, εάν το κοινό σας είναι ένα πλήθος ηλικιωμένων που είναι 70 και άνω των ετών και πουλάτε προϊόντα άνεσης, τότε όχι, δεν νομίζω ότι το blogging βίντεο είναι ο καλύτερος τρόπος για να προσεγγίσετε το δικό σας ακροατήριο. Όλα αφορούν το κοινό πρώτα και κύρια ».
3. Είναι ενημερωμένα τα υλικά μάρκετινγκ και ο ιστότοπος της εταιρείας μου;
Ο Enelow επισημαίνει ότι οι ιστότοποι και το υλικό μάρκετινγκ που δεν έχουν ενημερωθεί εδώ και χρόνια είναι ξεπερασμένα όσον αφορά το χρώμα, την εμφάνιση, την αίσθηση και τη λειτουργικότητα. Επίσης, ενθαρρύνει τους επιχειρηματίες να αναθεωρήσουν το αντίγραφό τους στο Διαδίκτυο για να βεβαιωθούν ότι είναι σφιχτό και καθαρό, όχι φλύαρο και πυκνό.
«Ζούμε σε έναν κόσμο με tweets 140 χαρακτήρων. Αυτό δεν σημαίνει ότι το αντίγραφο του Ιστού σας πρέπει να έχει 140 χαρακτήρες, αλλά σημαίνει ότι είτε πρόκειται για τον ιστότοπό σας, διαφημίσεις με κίτρινες σελίδες, διαφημιστικά φυλλάδια, ιστολόγια δημοσιεύσεις ή άλλες επικοινωνίες που δημοσιεύετε, πρέπει να είναι σφιχτές, αδύνατες και καθαρές γιατί έτσι διαβάζουν και απορροφούν οι πληροφορίες αυτές τις μέρες », λέει Enelow. «Όταν κοιτάτε αυτό το φυλλάδιο 10 ετών ή τον ιστότοπο της εταιρείας, μπορεί να είναι υπέροχο, αλλά ξέρω ότι χρειάζεται λίφτινγκ προσώπου. Γιατί αν δεν το έχετε άρει τα τελευταία δύο ή τρία χρόνια, είναι ξεπερασμένο ».
4. Είναι η μάρκα μου αυθεντική για τον εαυτό μου και την εταιρεία μου;
Παρόλο που τα κοινωνικά μέσα είναι τεράστια στον κόσμο των επιχειρήσεων σήμερα, η Enelow παροτρύνει τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να θυμούνται ότι η δικτύωση εξακολουθεί να είναι ένα τεράστιο μέρος της επωνυμίας τους. Η επωνυμία σας πρέπει να είναι συνεπής με την επωνυμία σας στο διαδίκτυο.
«Η επωνυμία σας μπορεί να βρίσκεται στον κυβερνοχώρο, αλλά όλα επιστρέφουν ακριβώς στο ποιοι είστε σε ένα-ένα-ένα περιβάλλον, επειδή το κομμάτι της δικτύωσης εξακολουθεί να έχει σημασία. Η μάρκα σας πρέπει να ταιριάζει με το ποιος είστε στον κόσμο του κυβερνοχώρου και στην πραγματική ζωή ».
5. Τι κάνει τη μάρκα και την επιχείρησή μου διαφορετική και την καλύτερη;
Αυτό που κάνει το σήμα σας μοναδικό σήμερα μπορεί να μην είναι το ίδιο με πριν από πέντε χρόνια.
«Πρέπει πάντα να αναπτύσσετε νέα προϊόντα και υπηρεσίες σε όποια επιχείρηση κι αν βρίσκεστε επειδή υπάρχει πάντα θα είναι κάτι νεότερο, μεγαλύτερο ή διαφορετικό, οπότε πρέπει πάντα να είστε σε θέση να απαντήσετε σε αυτό ερώτηση. Η απάντησή σας πιθανότατα θα αλλάξει με την πάροδο του χρόνου επειδή υπάρχει συνεχώς νέος ανταγωνισμός στην αγορά », λέει.
Ο Enelow λέει ότι το rebranding είναι μια συνεχής, αέναη διαδικασία.
«Είναι σταθερό, ιδιαίτερα στο περιβάλλον στο οποίο λειτουργούμε σήμερα, όπου η τεχνολογία και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν τεράστιο αντίκτυπο στον τρόπο με τον οποίο εμπορευόμαστε και απευθυνόμαστε σε όλους. Πρέπει συνεχώς να εργάζεστε για το εμπορικό σήμα σας. "
Συμβουλές Enelow για επιχειρηματίες
- Μην περιμένετε έως ότου διακόψετε την κυκλοφορία σας στην αγορά, επειδή χρειάζεται χρόνος για να αποφέρει αποτελέσματα το μάρκετινγκ. Η καλύτερη στιγμή για αγορά είναι όταν η επιχείρησή σας είναι σε άνθηση. Συνιστώ πάντα σε άλλους επιχειρηματίες να προγραμματίζουν χρόνο στα ημερολόγιά τους για να εργαστούν στο μάρκετινγκ τους, είτε πρόκειται για μία ώρα την εβδομάδα είτε για την τελευταία Παρασκευή κάθε μήνα.
- Εάν ο ιστότοπός σας δεν είναι βελτιωμένος ώστε να είναι φιλικός προς κινητά, τότε χρειάζεστε ανανέωση.
- Εάν είστε εσείς που παρέχετε την υπηρεσία και έχετε αλληλεπίδραση με τον πελάτη, το εμπορικό σήμα γίνεται εσείς. Πρέπει να καταλάβετε πότε είστε η μάρκα και δεν πρέπει να το παλέψετε.
Περισσότερα για την καριέρα
Ριψοκίνδυνες κινήσεις καριέρας για την κακόγουστη γυναίκα καριέρας
5 τρόποι για να βρείτε μια ιδέα για την επιχείρησή σας
Βρείτε την επόμενη επιχειρηματική σας ιδέα
