Wenn Sie jemals eine Kollegin hatten, die Ihre Energie verbraucht und durch ihre kontrollierenden Possen und ihre negative Einstellung Frustration erzeugt, sind Sie möglicherweise auf eine Drama-Diva gestoßen. In diesem Artikel berichten Kaley Klemp und Jim Warner, Autoren von Das dramafreie Büro konkrete Tipps geben, wie man eine Veränderung in ihr bewirken kann – oder zumindest eine positivere Arbeit selbst erleben.
Wir alle kennen sie: Die Welt dreht sich um sie. Sie liegt nie falsch. Fehler sind persönliche Beleidigungen. Und wenn Sie in ihren Raum eindringen, werden Sie ein Hollywood-würdiges Melodram sehen.
Unabhängig von Ihren Fähigkeiten oder Bemühungen hackt diese Diva unermüdlich auf Ihre Leistung ein. Während es unterhaltsam war in Der Teufel trägt Prada, es ist kräftezehrend, sie in Ihrem Arbeitsumfeld zu erleben. Während Sie Ihr Bestes geben, scheint es, dass Sie ihre Erwartungen nie erfüllen können – und Sie zahle die Konsequenzen!
Was ist zu tun? Wenn Sie diese fünf Richtlinien befolgen, haben Sie eine viel bessere Chance auf eine positive Arbeitsbeziehung mit einer Drama-Diva – damit Sie die Theaterstücke für die Filme aufsparen können.
Beziehung aufbauen
Eine Drama-Diva offen zu konfrontieren ist riskant. Auf Versuche konstruktiver Kritik reagiert sie oft unverhältnismäßig. Baue stattdessen eine Beziehung zu ihr auf, bevor du ein schwieriges Gespräch beginnst. Studieren Sie ihr Verhalten, ihre Einstellungen und ihre Bereitschaft, Feedback zu erhalten. Investieren Sie die Zeit im Voraus, um später Input geben zu können.
Konkreter Tipp: Zeigen Sie Ihre Unterstützung und Vertrauenswürdigkeit, insbesondere in schwierigen Zeiten. Drama Divas sind dafür bekannt, mit Verbündeten ruhiger zu bleiben und Loyalität zu belohnen.
Erwartungen klären
Als schlechter Delegierer gibt eine Drama-Diva oft vage oder unvollständige Anweisungen. Sie geht davon aus, dass Sie wissen, was zu tun ist, und weist Sie dann zurecht, wenn Ihre Leistung von ihren Erwartungen abweicht. Daher müssen Sie Ziele und Zeitrahmen im Voraus klar definieren. Ihre Beharrlichkeit oder „Ignoranz“ könnte sie irritieren. Bestehen Sie dennoch auf ausdrücklichen Vereinbarungen. Es ist besser, ihre Frustration früh im Spiel zu riskieren, als Fristen zu verpassen oder ihre Erwartungen nicht zu erfüllen.
Konkreter Tipp: Treffen Sie glasklare Vereinbarungen über Leistungen und Zeitrahmen.
Ergebnisse liefern
Die explosivsten Darbietungen einer Drama-Diva drehen sich oft um verpasste Fristen oder etwas, das sie schlecht aussehen lässt. Sie erwartet, dass Sie gute Leistungen erbringen, damit sie in einem positiven Licht bleibt. Konzentrieren Sie sich darauf, qualitativ hochwertige Arbeit pünktlich zu liefern, und teilen Sie gegebenenfalls das Lob.
Konkreter Tipp: Lass sie gut aussehen, damit sie von außen Anerkennung bekommt. Lassen Sie sie, wann immer es angebracht ist, im Rampenlicht stehen.
Schätze ihren Wert
Machen Sie der Drama Diva Komplimente für das, was sie gut kann, sei es Effizienz, Kreativität oder mutige Aktion. Da sie wahrscheinlich empfindlich auf falsches Lob oder Schmeicheleien reagiert, halten Sie die Wertschätzung kurz und spezifisch. Geben Sie es aufrichtig und sachlich vor.
Konkreter Tipp: Loben Sie die Diva, insbesondere für Dinge, die für Sie gut funktionieren, zum Beispiel die Mitverantwortung dafür, dass Sie Ihnen oder anderen Vertrauen entgegenbringen.
Angenommen, nichts davon funktioniert …
Bleib unter ihrem Radar
Wenn Sie für eine Drama-Diva arbeiten, die sich dem Coaching oder der Entwicklung von Führungskräften widersetzt, sollten Sie verstehen, dass die Die Wahrscheinlichkeit authentischer Interaktionen ist gering und Ihre beste Bewältigungsstrategie besteht darin, unter ihr zu bleiben Radarschirm. Wenn Sie bereit sind, das Risiko einzugehen, können Sie über ihren Kopf hinweg nach einer Neuzuweisung oder Unterstützung auf höherer Ebene für Ihre Rolle suchen. Dies ist jedoch normalerweise ein Schritt mit hohem Einsatz. Seien Sie also darauf vorbereitet, dass die Diva mit schnellen, wütenden Vergeltungsmaßnahmen reagiert – was bedeuten kann, dass sich die Situation für Sie verschlimmert.
Konkreter Tipp: Wenn sie Sie mikromanagt oder Ihre besten Ideen außer Kraft setzt, setzen Sie ein Lächeln auf und überlassen Sie ihr das letzte Wort. Dann finden Sie einen Ort, an dem Sie gedeihen und arbeiten können, um der Diva aus dem Weg zu gehen und in eine andere Umgebung zu gelangen.
Die Drama Diva ist eine spezielle Art von Bürocontroller. Indem Sie diese Richtlinien und Tipps befolgen, können Sie sich als verantwortungsbewusstes Teammitglied und Kollege positionieren, dem sie vertrauen kann, ihre Ziele zu verstehen, gute Fragen zu stellen und Ergebnisse zu liefern. Sie können Verbündete sein, anstatt ein Opfer der Diva-Show.
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