Oh, Amazonas. Ohne sie müsste ich in Elektrogeschäften tappen, den Einzelhandel für Hardcover-Bücher bezahlen und regelmäßig 12-Packs LaCroix aus dem Laden nach Hause schleppen. Nicht wirklich mein Ding. Aber jetzt zieht Amazon eine 180, und Experimentieren mit Einzelhandelssupermarktstandorten. Sagen was?
Sie haben sich bereits geöffnet und Amazon Go Lebensmittelgeschäft für Mitarbeiter in Seattle, aber Amazon will expandieren. Entsprechend Berichte, haben sie einen Prototyp für ein Lebensmittelgeschäft entwickelt, das genau dem ähnelt, in das Sie normalerweise gehen – nur wird alles aus den Regalen genommen, eingetütet und von Robotern verkauft. Ja.
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Als jemand, der mit vielen Science-Fiction-Filmen aufgewachsen ist, bin ich immer vorsichtig mit jedem Plan, der davon abhängt: „Einfach Roboter verwenden“. Aber auch als jemand, der viel Zeit im Einzelhandel gearbeitet hat, hat der Wechsel zur Automatisierung eine andere, realistischere, beängstigende Implikation: weniger Arbeitsplätze für Stundenarbeiter (die sind
überwiegend Frauen, von denen 15 Prozent in völliger Armut oder in der Nähe von Armut leben).Die meisten Branchen haben die Automatisierung erhöht, da Technologie Fortschritte, aber bisher haben die meisten Einzelhandelsgeschäfte und Restaurants durchgehalten. Aber im Laufe der Zeit entwickeln Unternehmen immer mehr Möglichkeiten, menschliche Arbeiter durch Roboter und Computer zu ersetzen, damit die Unternehmen Geld verdienen können, ohne Mitarbeiter bezahlen zu müssen.
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Ein vollautomatisiertes Lebensmittelgeschäft könnte praktisch sein. Weniger Wartezeiten, weniger Zeit für die Suche nach dem, was Sie brauchen. Aber selbst wenn es schneller ist, frage ich mich, ob die Leute es vermissen werden, einen echten Menschen im Laden um Hilfe bitten zu können. Und wenn das Geschäftsmodell von Amazon erfolgreich ist, können Sie darauf wetten, dass es sich auf andere Geschäfte ausbreitet. Das bedeutet, dass die Leute ihre Jobs verlieren werden, und deshalb fällt es mir schwer, diesen Plan zu verfolgen.
Außerdem – korrigiere mich, wenn ich falsch liege – aber ist das nicht das Ganze? Punkt dass Amazon Ihr Haus nicht verlassen muss? Ich kann Haarfärbemittel bestellen, eine Couch und ein Pint of Eis alles auf derselben Website, während ich in meinem Pyjama bin. Für mich ist das ein erfolgreiches Geschäftsmodell, und ich bin mir nicht sicher, ob Amazons robotergesteuerte stationäre Träume jemals damit konkurrieren können.
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