Heute nehmen wir eine Frage von jemandem entgegen, der mit einem Kollegen zu kämpfen hat, der die notwendigen Informationen nicht kommuniziert und dann das Ergebnis herabsetzt.
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Frage:
Ich arbeite mit einem herablassenden Kollegen zusammen, der es zu gedeihen scheint, mir das Leben so schwer wie möglich zu machen. Meine Arbeit erfordert es, ihn bei der Textverarbeitung und Berichtformatierung zu unterstützen. Er gibt mir keine klaren Anweisungen, und infolgedessen verschwende ich oft Zeit mit falschen Arbeiten.
Er gibt mir oft Anweisungen, wenn er eilig das Büro verlässt oder ich auf dem Weg zur Tür bin. Wenn er mich um 5:00 Uhr erwischt und ich eindeutig gehe, drückt er mir ein Dokument in die Hand und fängt an zu reden. Wenn ich sage: „Es tut mir wirklich leid, aber ich muss gehen. Könnten Sie mir das morgen geben oder mir ein paar Notizen dazu hinterlassen?“ Er sagt: „Kannst du dich nicht an so etwas Einfaches erinnern?“ in einem Ton, der andeutet, dass ich dumm bin.
An den meisten Tagen renne ich, um meinen Notizblock zu holen, mache mir Notizen zu seinem Auftrag und komme zu spät, um meinen Sohn in der Kita abzuholen. Wenn ich ihm Fragen zu seinen Anweisungen stelle, fragt er: "Und was genau verstehst du nicht?" als ob er von meiner Inkompetenz überwältigt wäre.
Ich war schon immer ein Profi und habe den Ansatz „töte sie mit Freundlichkeit“ verwendet, aber es funktioniert nicht. Wie gehe ich damit um?
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Antworten:
Diejenigen, die sich anderen herablassen, setzen sich oft durch, weil der Rest von uns es entweder nimmt oder zulässt.
Hier sind Ihre Optionen. Wenn er das nächste Mal mit herablassender Stimme zu Ihnen spricht, sagen Sie: „Hör sofort auf. Ich möchte unseren Vorgesetzten in diese Diskussion einbeziehen.“ Laden Sie dann Ihren Vorgesetzten ein, sich mit Ihnen beiden zu treffen, und erklären Sie die Situation so gut Sie können, indem Sie den Tonfall Ihres Kollegen imitieren. Wenn Ihr Kollege es vor Ihrem Vorgesetzten klärt, sich dann aber wieder auf Sie herablässt, wiederholen Sie diesen Vorgang.
Ignoriere alternativ seinen Stimmton und antworte direkt auf seine Sticheleien. Dies eliminiert die Belohnung, die er möglicherweise erhält, wenn er Herablassung auf Sie wie Butter verbreitet. Wenn er zum Beispiel fragt: „Welchen Teil davon verstehst du nicht?“ Sagen Sie ihm, was über seine Anweisungen geklärt werden muss. Wenn er sagt: „Kannst du dich nicht an so etwas Einfaches erinnern?“ Antworten Sie um 5:00 Uhr auf dem Weg zur Tür: „Nein, ich würde Sie nicht bitten, mir Notizen zu hinterlassen, wenn ich mich über Nacht daran erinnern könnte. Ich treffe mich aber gerne morgen früh mit Ihnen und mache mir Notizen. Oder Sie können mir Notizen hinterlassen.“
Wenn Sie mit ihm sprechen, behalten Sie Ihre Professionalität bei und lassen Sie sich nicht von ihm in Wut drängen. Wenn Sie merken, dass Sie auf seine Behandlung reagieren werden, sagen Sie einfach: „So lasse ich Sie nicht mit mir reden“ und gehen Sie weg.
Wenn keine dieser Strategien funktioniert, bitten Sie Ihren Vorgesetzten um Hilfe. Es liegt im Interesse Ihres Vorgesetzten, dass dieser Mitarbeiter Ihre Moral nicht zerstört, und, was noch wichtiger ist, Sie verdienen keine Herablassung, wenn Sie versuchen, einen guten Job zu machen.
© 2016, Lynne Curry. Wenn Sie eine Antwort auf Ihre Werdegang Frage, ganz einfach. Schreiben [email protected]. Lynne verfasst Lösungen und Den Mobbing am Arbeitsplatz besiegen, AMACOM. Sie können Lynne@lynnecurry10 auch auf Twitter folgen oder auf ihre anderen Beiträge auf zugreifen Sie weiß, www.workplacecoachblog.com oder www.bullywhisperer.com.
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