Im Allgemeinen denken wir an Angst – die Kampf-, Flucht- oder Erstarrungsfunktion unseres Körpers – als eine negative Sache, und das macht Sinn. Es ist der Modus, in den wir wechseln, wenn wir denken, dass etwas eine Gefahr, Bedrohung oder Anlass zur Besorgnis darstellt. Und für viele Menschen ist ihr Job eine große Quelle der Angst. Aber eine neue studie weist darauf hin, dass Angst am Arbeitsplatz möglicherweise nicht das Schlimmste ist und unsere Leistung tatsächlich verbessern kann.
Bevor wir weitermachen, sprechen wir nicht von Situationen, in denen eine Person bei der Arbeit missbraucht, gemobbt, belästigt oder diskriminiert wird – das ist eine ganz andere Situation. Diese Studie, veröffentlicht in der Zeitschrift für Angewandte Psychologie, berücksichtigt speziell nur Ihre durchschnittliche, alltägliche Angst, sicherzustellen, dass Sie alles pünktlich und in einem akzeptablen Standard erledigen.
Der Schlüssel besteht darin, die perfekte Balance zwischen Bewusstsein und Sorge um Ihre Arbeitsleistung zu finden, aber nicht in einem Ausmaß, das Ihnen in irgendeiner Weise schadet oder schädlich ist.
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„Wenn Sie zu viel Angst haben und davon völlig verzehrt sind, wird Ihre Leistung beeinträchtigt“, Co-Autor Julie McCarthy vom Department of Management an der University of T Scarborough und der Rotman School of Management, der Experte für Organisationsverhalten ist, sagt in einer Erklärung. „Auf der anderen Seite kann ein moderates Angstniveau die Leistung erleichtern und fördern.“
Was Arbeitgeber jedoch nicht wollen, sind Mitarbeiter, die von ihrer Angst so abgelenkt sind, dass sie sie am Abschluss hindern Aufgaben und führt schließlich zum Burnout, Co-Autorin Bonnie Hayden Cheng, Assistenzprofessorin an der Hong Kong Polytechnic University, sagt in einer Erklärung. Das ideale Maß an Angst – wenn es so etwas gibt – steigert die Leistung, indem es den Mitarbeitern hilft, sich auf ihre Arbeit zu konzentrieren und ihr Verhalten selbst regulieren, was Cheng mit Sportlern vergleicht, die ihre Angst nutzen, um während ihres Trainings motiviert zu bleiben Ausbildung.
„Wenn wir keine Angst haben und uns einfach nicht um Leistung kümmern, dann werden wir nicht motiviert sein, den Job zu machen“, Cheng Fortsetzung.
Die Studie unterscheidet zwischen Menschen, die außerhalb des Arbeitsplatzes generalisierte Angstzustände erleben, was darauf hinweist, dass sie andere Erfahrungen mit Angst bei der Arbeit machen werden als diejenigen, deren Angst ausschließlich berufsbezogen. Es befasst sich auch mit situativer Angst am Arbeitsplatz – zum Beispiel, wenn Menschen wegen bestimmter Aufgaben besorgt sind, wie öffentliche Reden oder Leistungsbeurteilungen.
Um es klar zu sagen: Die Autoren dulden keine Arbeitgeber, die Angst bei der Arbeit verursachen, sondern hoffen, dass ihre Forschung denen hilft, die regelmäßig Angst am Arbeitsplatz und am Arbeitsplatz erleben, um ihnen zu helfen, ihr Verhalten selbst zu regulieren und möglicherweise sogar ihre Angst zu nutzen Vorteil.
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„Man kann Angstzustände bewältigen, indem man die Auslöser von Angstzuständen am Arbeitsplatz erkennt und anspricht, sich aber auch bewusst ist, wie man sie nutzen kann, um die Leistung zu steigern“, so Cheng.
Was empfehlen die Forscher Arbeitgebern? Cheng empfiehlt ihnen, Schulungen durchzuführen, um ihr Selbstvertrauen zu stärken, und Ressourcen zu schaffen, die ihnen helfen Aufgaben leichter ausführen und Mitarbeitern helfen, Strategien zum Erkennen, Verwenden und Verwalten zu entwickeln Angst. Und denken Sie immer daran, dass Angst eine ganz normale menschliche Reaktion auf Stress ist – sowohl innerhalb als auch außerhalb von Arbeit – aber wenn es so weit kommt, dass es Ihr Leben beeinträchtigt, ist es vielleicht eine gute Idee, zu sprechen zu einem Psychische Gesundheit Fachmann.
