Midt i coronavirus -krisen, celebs forsøger alle at finde deres egen måde at give tilbage - uanset om det er afholder virtuelle koncerter, donere til velgørende formål, eller - i Reese WitherspoonS sag-lancering af en stor gave, der går frygtelig galt. Witherspons tøjmærke Draper James lovede at give en gratis kjole væk til lærere, der udfyldte et ansøgningsskema (så længe lager haves) for at takke dem for deres utrættelige arbejde midt i denne krise. Men virksomheden undervurderede seriøst efterspørgslen og står nu over for modreaktion, da lærerne tager til Twitter for at lufte deres frustrationer.
Draper James annoncerede giveawayen i begyndelsen af april og skrev: ”Kære lærere: Vi vil gerne sige tak. Under karantæne ser vi dig arbejde hårdere end nogensinde for at uddanne vores børn. For at vise vores taknemmelighed vil Draper James gerne give lærerne en gratis kjole. ”
Se dette indlæg på Instagram
Et opslag delt af Draper James (@draperjames)
Overnat blev applikationsstedet oversvømmet af brugere - og styrtede ned. Lærerne skulle angive deres e -mail -adresser og fotos af deres lærer -id (når de først kunne komme til webstedet), og der blev indgivet næsten en million ansøgninger i alt. Om New York Times, det er syv gange antallet af kjoler, virksomheden solgte i 2019.
@ReeseW@draperjames - Lærerne fik at vide, at Miss Witherspoon ville give gavekjoler, hvis vi svarede. Var dette et marketingstunt? Ingen i Twitter -feeds vandt. #sadfakepromise
- MrsMcD (@MrsMcD6) 7. april 2020
I sidste ende havde Draper James kun 250 kjoler at give ud, så de mange, mange lærere, der indsendte ansøgninger og ikke modtog noget, følte sig lurt. De rapporterede i stedet at få kuponer til 30% rabat - og mange, mange salgsfremmende e -mails nu, da de havde opgivet deres e -mail -adresser.
@draperjames Fejlede I alle i Marketing 101? Høst e -mail -adresser?? Fra LÆRERE ???
- David Spawn (@DavidSpawn1) 15. april 2020
Wow. 😂 @draperjames ved tydeligvis ikke, hvor meget lærere tjener. "Vi elsker lærere! Her er 30% rabat på vores latterligt dyre kjoler. "Hvis jeg bruger over $ 100 på en" hverdagskjole ", er det bedre også at vurdere essays.
- Dina Ley (@dinachka82) 7. april 2020
Hej Draper James, jeg er lærer, og jeg meldte mig til gratis tak "tak" tilbud. I stedet får jeg en e -mail, der tilbyder mig 20% og derefter 30%, efter at jeg ringede til dig på din elendige marketing. #draperjames#ReeseWitherspoon@draperjames@ReeseW
- Jessica (@JessicaRobot) 7. april 2020
Selvfølgelig antager vi, at Draper James designet denne giveaway med de bedste hensigter og simpelthen ikke forudså, hvor mange fans de havde derude. Men alligevel håber vi, at de finder en måde at gøre op med disse hårdtarbejdende lærere på og tjener lidt tillid tilbage undervejs.
Inden du går, skal du tjekke ud alle de kendte der har forældre i militæret som Reese Witherspoon.