En 20-årig canadisk kvinde sagde, at hun forlod et indkøbscenter "i tårer", efter at hendes chefer i Zara fik hende til at tage hendes fletninger ud, fordi de ikke repræsenterede et "rent, professionelt udseende."
Cree Ballah fortalte CBC at hun gik på arbejde i butikken i Toronto den 23. marts, da en leder fortalte hende at tage hendes bokserfletninger ud. Den manager gik for at få en anden manager, som derefter trak Ballah til side for at "rette" situationen.
Mere: Gratis Folk smækkede sig til forseelse med sin festivalsamling
»De tog mig uden for butikken, og de sagde: 'Vi prøver ikke at fornærme dig, men vi går efter en rent professionelt udseende med Zara og den frisure, du har nu, er ikke udseendet efter Zara, «sagde Ballah.
Andre medarbejdere og kunder kunne se, hvordan lederne forsøgte at "fikse" hendes hår.
"Det var meget ydmygende... det var uprofessionelt," sagde Ballah, der identificerer sig som biracial, til nyhedsnetværket. "Min hårtype er ude af min kontrol, og jeg forsøger at kontrollere det efter bedste evne, hvilket ikke var i top for Zara."
Mere: Australsk kvinde, 90, rocker en bikini bedre end nogen anden
Men - få det - Zara -repræsentanter fortalte CBC, at de ikke har nogen fastlagt politik for hår, og bad kun om, at det ser "professionelt" ud. Hvad der er professionelt, er imidlertid tilsyneladende til fortolkning.
Dette er ikke den eneste nyere historie som denne, der kommer ud af Canada. Tidligere på året sagde en server på en restaurant i Toronto, at hun blev sendt hjem for ikke at holde sit naturlige hår "ned ad ryggen" som ledere pålægger.
Hvad angår Ballah, planlægger hun at stoppe og indgive en formel klage til Ontario Human Rights Commission. "Min hårtype er også knyttet til min race, så for mig følte jeg, at det var direkte diskrimination af min etnicitet i den forstand, der følger med det," sagde hun.
Mere: Model bruger kartoffelchips til at vise trolde, hvad hun synes om deres kommentarer
