Forestil dig dette: Du er i en sandwichbutik eller kaffesamling, og når du skal betale, beder iPad -skærmen foran dig om at tipse. Kassereren er lige der og ser på dig, og skærmen giver dig mulighed for hurtigt at tilføje et 10, 15 eller 20 procent tip... Hvad gør du?
Det viser sig, at de fleste af os ender med at vippe, og meget mere end vi ville, hvis vi betaler med kontanter eller kort.
Mere:Fremtiden er nu, og den har kagepyntende robotter
Faktisk ifølge Skift, hurtig service restauranter der skiftede til en digital betalingsplatform (Toast) så kunderne tippe på 60 procent af kreditkortet køb, op fra 28 procent, da de gjorde tingene på den gammeldags måde (ikke betaler på en iPad med en tip prompt).
Dette er en god ting, både for medarbejdere og virksomhedsejere. Dem, der arbejder ved skranken, får et løft i deres hjemløn, og arbejdsgiverne kan slappe af lidt ved at vide at deres medarbejdere nyder en lønstigning, hvilket betyder, at de er mindre tilbøjelige til at forlade job med bedre løn andre steder.
For kunderne betyder det bedre, mere konsekvent service og mere grund til at blive ved med at tippe.
Mere:Følg denne vejledning til rejsetipning, eller forvent dårlig service på din næste rejse
Fordi disse systemer mest bruges på steder uden traditionel tjenerservice, er de ikke den slags steder, hvor folk normalt føler sig tvunget til at efterlade hele 20 procent. Men når du let kan klikke på en knap og tilføje en dollar eller to til din transaktion, ser det ud til, at flere og flere mennesker går efter det.
Måske kan virksomheder i stedet for at erstatte medarbejdere med maskiner, som nogle restauranter forsøger at gøre, bare skifte til et digitalt betalingssystem i stedet.
