I et lækket internt notat, Twitter Administrerende direktør Dick Costolo indrømmer, at virksomheden "er vild" med at håndtere chikane og misbrug og tog personligt ansvar for det gennemgående trollingproblem.
’K. Så hvad nu?
Det notat, opnået af Randen, blev angiveligt inspireret af en tarmstød af en artikel skrevet af ukuelig Lindy West om sit eget ubarmhjertige misbrug af sociale medier og den usandsynlige forbindelse, hun lavede med en af sine værste trolde. Det slog naturligvis en akkord med Costolo, men hvad kan han egentlig gøre for at stoppe chikane online?
Leder vi efter Twitter for at håndhæve høflighed? Faktisk, hvis du læser, hvad Costolo faktisk er bekymret for, er det, at virksomheden mister brugere på grund af mobberne, ikke en større bekymring for menneskelig anstændighed. Og det er fint. Det er en start. Og Twitter bør gøre, hvad det kan for at gøre sit samfund så sikkert som muligt.
Her er det mere vigtige spørgsmål: Hvorfor glæder folk sig over at hader kvinder generelt og feminister i særdeleshed? Hvorfor tiltrækker opfordringer til kvinders ligestilling så voldsomme angreb?
Det er ikke et forsvar for mobning af nogen art, og trusler om vold kan ikke forhandles, men at fokusere på sociale medier i stedet for den onde hensigt at tavse kvinder, der tør kræve lige rettigheder, virker fjollet.
Ligesom målrettet reklame er misbrug af sociale medier og mobning bare noget, som vi alle som brugere er kommet til at forvente og acceptere som en del af handlen. Men når det kommer til kvinder - især feminister - bliver tingene temmelig hurtigt raslet.
Her er en lille perle, der for nylig blev sendt til mediekritikeren Anita Sarkeesian, der turde påtage sig kvindehad i spil. Hendes arbejde udløste #gamergate, en fuld online mob af trolde for at chikanere og skræmme hende til bare at holde kæft allerede.
Um, okay helt sikkert. Du er officielt blevet føjet til min liste over misbrugskonti og blokeret. Så tillykke, tror jeg? pic.twitter.com/gotVsSGYCO
- Feministisk frekvens (@femfreq) 30. januar 2015
Der er utallige andre forfærdelige eksempler på, at kvinder er blevet truet og chikaneret for deres feministiske ideer. Caroline Criado-Perez fik Jane Austen på britiske 10-pund sedler og var det ubarmhjertigt chikaneret, skrev hun midt i Twitter-angrebet: ”Jeg kan faktisk ikke følge med skærmdækningen og rapporteringen-voldtægtstrusler er tykke og hurtige nu. Hvis nogen vil rapportere tweets til Twitter. ”
Men alt, hvad Twitter kan gøre, er at suspendere konti. Og trolde, der virkelig er engagerede i sagen, vil bare åbne en anden konto og hente, hvor de slap.
Så hvad kan vi gøre? Jeg kan godt lide Criado-Perez ’take. Rapportering af trolde og chikane bør være hver enkelt brugers job på Twitter.
Lad os tage en side fra Twitterati -mobs derude og stå sammen. Lad os stoppe med bare at ignorere troldene. Lad os vende og se dem i øjnene. Fortæl dem, at de tager fejl, og at der er flere af os anstændige mennesker, der kan være uenige uden trusler og lukke det rod.
Lindy West er ikke bange for troldene. Helvede, hun mødte en og skrev en smuk artikel om det. Anita Sarkeesian ignorerer ikke bare, hvad der foregår. Hun rejser sig, hun vender sig mod haterne og gør det til en kraftfuld erklæring. Hvorfor kan vi ikke alle også gøre lidt af det? Lad os ikke lade disse tapre damer være der alene.
Jeg har en fornemmelse af, at når vi først tænder for troldene, vil de ikke være nær så store og dårlige, som de ser ud i mørket bag et Twitter -håndtag.
I mellemtiden, ja, Twitter, er du vild med politimisbrug. Gå nu og gør noget ved det.
Mere om chikane på sociale medier
Felicia Day taler ærligt om #GamerGate, bliver straks angrebet
Book cybermobning via kommentarer: Vær ikke en trold!
Cybermobning på Minecraft