Nogen i Nigeria bruger din bankkonto til at købe computere på eBay. Det ser ud til, at du er det seneste offer for identitetstyveri. Hvis dette sker for dig, skal du tage de følgende fire trin så hurtigt som muligt og opbevare journaler over dine samtaler og kopier af al korrespondance.
1. Placer en svigadvarsel på dine kreditrapporter, og gennemgå dine kreditrapporter regelmæssigt. Svindeladvarsler kan hjælpe med at forhindre en identitetstyv i at åbne flere konti i dit navn. Kontakt gratisnummeret for svindel for et af de tre forbrugerrapporteringsfirmaer herunder for at placere en svigadvarsel på din kreditrapport. Du skal kun kontakte et af de tre virksomheder for at placere en advarsel. Det firma, du ringer til, skal kontakte de to andre, hvilket også vil placere en advarsel om deres versioner af din rapport. Equifax: 1-800-525-6285; P.O. Box 740241, Atlanta, GA 30374
Experian: 1-888-EXPERIAN (397-3742); P.O. Box 9532, Allen, TX 75013
TransUnion: 1-800-680-7289; Bedrageri Ofre Assistance Division, P.O. Box 6790, Fullerton, CA 92834-6790
Når du har lagt svindeladvarslen i din fil, har du ret til at bestille gratis kopier af dine kreditrapporter. Hvis du spørger, vises kun de sidste fire cifre i dit SSN i dine kreditrapporter. Når du har fået dine rapporter, skal du gennemgå dem omhyggeligt. Se efter henvendelser fra virksomheder, du ikke har kontaktet, konti, du ikke har åbnet, og gæld på dine konti, som du ikke kan forklare. Kontroller oplysninger som din SSN, adresse (r), navn eller initialer og arbejdsgivere, og sørg for, at de er korrekte. Hvis du finder svigagtige eller unøjagtige oplysninger, skal du kontakte forbrugerrapporteringsvirksomhederne for at få dem fjernet. Fortsæt med at kontrollere dine kreditrapporter med jævne mellemrum, især i det første år, efter at du har opdaget identitetstyveriet, for at sikre, at der ikke er sket nogen ny svigagtig aktivitet.
2. Luk de konti, som du ved, eller mener, at der er blevet manipuleret med eller åbnet på en svigagtig måde. Ring og tal med nogen i sikkerheds- eller svindelafdelingen i hvert selskab. Følg op skriftligt, og inkluder kopier (ikke originaler) af støttedokumenter. Det er vigtigt at underrette kreditkortselskaber og banker skriftligt. Send dine breve med certificeret mail, anmodet om returkvittering, så du kan dokumentere, hvad virksomheden modtog, og hvornår. Gem en fil med din korrespondance og vedhæftede filer.
Når du åbner nye konti, skal du bruge nye PIN -koder og adgangskoder. Undgå at bruge let tilgængelige oplysninger som din mors pigenavn, din fødselsdato, de sidste fire cifre i dit SSN eller dit telefonnummer eller en række på hinanden følgende numre.
Hvis identitetstyven har foretaget gebyrer eller debiteringer på dine konti eller på svigagtigt åbnede konti, skal du bede virksomheden om formularerne til at bestride disse transaktioner. For gebyrer og debiteringer på eksisterende konti, beder du repræsentanten om at sende dig virksomhedens formularer for svindel. Hvis virksomheden ikke har særlige formularer, skal du skrive et brev for at bestride de svigagtige gebyrer eller debiteringer. I begge tilfælde skal du skrive til virksomheden på den adresse, der er angivet til faktureringsforespørgsler, ikke adressen til afsendelse af dine betalinger. For nye uautoriserede konti, spørg om virksomheden accepterer ID Theft Affidavit. Hvis ikke, skal du bede repræsentanten om at sende dig virksomhedens formularer for svindel. Hvis virksomheden allerede har rapporteret disse konti eller gæld på din kreditrapport, kan du bestride disse falske oplysninger.
Når du har løst din identitetstyveri -strid med virksomheden, skal du bede om et brev, der angiver, at virksomheden har lukket de omtvistede konti og har løst den svigagtige gæld. Dette brev er dit bedste bevis, hvis fejl i forbindelse med denne konto igen dukker op i din kreditrapport, eller du bliver kontaktet igen om den svigagtige gæld.
3. Indberet en anmeldelse til dit lokale politi eller politiet i det samfund, hvor identitetstyveriet fandt sted. Få derefter en kopi af politianmeldelsen eller i det mindste nummeret på rapporten. Det kan hjælpe dig med at håndtere kreditorer, der har brug for bevis for forbrydelsen. Hvis politiet er tilbageholdende med at tage din rapport, skal du bede om at indsende en rapport om diverse hændelser, eller prøve en anden jurisdiktion som dit statspoliti. Du kan også kontakte din statsadvokatkontor for at finde ud af, om statslovgivningen kræver, at politiet tager rapporter om identitetstyveri. Kontroller telefonnummerets blå sider i telefonbogen, eller tjek www.naag.org for en liste over statsadvokater.
4. Indgive en klage til Federal Trade Commission. Ved at dele din identitetstyveri med FTC giver du vigtige oplysninger, der kan hjælpe retshåndhævende embedsmænd i hele landet med at spore identitetstyve og stoppe dem. FTC kan henvise ofrenes klager til andre offentlige instanser og virksomheder for yderligere handling samt undersøge virksomheder for overtrædelse af love, som agenturet håndhæver.
Du kan indgive en klage online på www.consumer.gov/idtheft eller ringe til FTC's hotline til identitetstyveri på 1-877-ID-THEFT (438-4338); TDD: 202-326-2502. Du kan også skrive: Identity Theft Clearinghouse, Federal Trade Commission, 600 Pennsylvania Avenue, NW, Washington, DC 20580.
Sørg for at ringe til Hotline for at opdatere din klage, hvis du har yderligere oplysninger eller problemer.
Du bør også få en kopi af FTC -publikationen, Take Charge: Fighting Back Against Identity Tyveri, en omfattende vejledning, der beskriver, hvad at gøre, dine juridiske rettigheder, hvordan du håndterer specifikke problemer, du kan støde på på vej til at rydde dit navn, og hvad du skal passe på i fremtid. Guiden indeholder også ID Theft Affidavit, der hjælper dig med at rapportere oplysninger til mange virksomheder. For mere information, se www.consumer.gov/idtheft.