Historier fra frontlinjerne
Nancy Rothstein: Fotograf
”Først brugte jeg Facebook som en portefølje til at vise mit arbejde frem. Jeg tilføjede gallerier af mine fotos og sørgede for, at det repræsenterede mit mærke.
Nu fokuserer jeg på at opbygge relationer til mine eksisterende kunder. De er den bedste kilde til nye kunder, især da jeg lægger deres fotos ud og fejrer deres historier, og de deler dem ud til deres netværk.
Jeg henvender mig til hver klient for at oprette forbindelse på Facebook og LinkedIn med en holdning: 'Jeg er her for at promovere du’Og bruge sociale medier for at fejre, hvad hver kunde har opnået. ”
Sandra Harris: Grundlægger og formand, ECOlunchbox
"Mange af os bruger sociale medier som en måde at 'tjekke' virksomheder og sikre sig, at de er 'rigtige' og 'legit', før vi fortsætter med at købe eller på anden måde engagere sig.
Vi har dyrket en 10.000-stærk fanskare på Facebook til ECOlunchbox. Selvom vores daglige indlæg på Facebook muligvis kun når et par hundrede mennesker (medmindre det deles og går viralt), så 'likes' og siden 'garanterer' ECOlunchbox.
Hvis en person, der går forbi vores Facebook-side, tager et øjeblik til at læse kommentarer, vil de se, at ECOlunchbox er en 'kærlighed' blandt vores miljøvenlige fællesskab. "
Freda Gore: Ejer, caribiske kulinariske ture og ferier
”Jeg bruger både Facebook og Twitter som en fantastisk måde at opbygge relationer til mine nuværende kunder. Dette har det sekundære resultat at få ordet om min forretning. Fordi jeg har en niche -servicevirksomhed, skal jeg holde mit navn foran kundeemner, og sociale medier er en måde at gøre det på. ”
Jackie Reisenauer: Ejer, Munster Rose Floral Design
“De fleste af vores indkommende udsigter så os først på Instagram. Vores hemmelighed er slet ikke en hemmelighed: Vi har gode billeder og sender konsekvent indlæg.
Jeg fik tidligt råd om at sende billeder af den slags arbejde, der ophidser mig. Hos Munster Rose laver vi kun bryllupper og store begivenheder, og ofte laver vi designs, der ikke er min personlige stil. Jeg øver mig dog i ikke at lægge begivenhedsbilleder ud på sociale medier, der ikke er i tråd med, hvor jeg vil tage vores brand. ”
